حقيبة تدريبية
التسويق وإدارة البيع الدولي
3 أيام، 15 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)
الهدف العام:
تمكين المشاركين من فهم وتطبيق مفاهيم واستراتيجيات التسويق وإدارة البيع الدولي، وتطوير مهارات التفاوض مع العملاء الدوليين، وتحليل الأسواق الخارجية، واختيار أساليب الدخول والمنافسة، بما يعزز نجاح العمليات البيعية والتجارية في الأسواق العالمية.
الأهداف التفصيلية:
بنهاية الدورة يكون المشارك قادرًا على
- فهم طبيعة التسويق والبيع في البيئة الدولية
- تحليل واقع التجارة العالمية والتكتلات الاقتصادية
- اختيار استراتيجيات وتكتيكات التسويق والبيع الدولي المناسبة
- تطبيق الأساليب العلمية والاحترافية للبيع الدولي
- تحليل سلوك وخصائص العميل الدولي
- إدارة المفاوضات الدولية بفعالية ومهنية
- توظيف المهارات السلوكية والنفسية في التفاوض الدولي
- الالتزام بالجوانب التنظيمية والقانونية في التعاقد الدولي
الفئة المستهدفة:
- مديرو التسويق والمبيعات الدولية
- العاملون في التصدير والتجارة الخارجية
- رواد الأعمال الراغبون في التوسع للأسواق الدولية
- مسؤولو التفاوض والعقود الدولية
- العاملون في شركات الاستيراد والتصدير
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: الإطار العام للتسويق والبيع الدولي
الجلسة الأولى: مدخل إلى التسويق والبيع الدولي
- طبيعة عملية التسويق والبيع الدولي
- الفرق بين التسويق المحلي والدولي
- فعالية وديناميكية أعمال البيع والتسويق الدولي
- نظرة شمولية للواقع المعاصر والتجارة الخارجية
- دور التسويق الدولي في تنافسية المنظمات
الجلسة الثانية: التجارة العالمية واستراتيجيات السوق الدولي
- التجارة العالمية والتكتلات الاقتصادية
- السوق المشتركة وأساليب وطرق الدخول إليها
- تحليل الأسواق الدولية واختيار السوق المستهدف
- استراتيجيات وتكتيكات التسويق والبيع الدولي
- سياسات التنافس في السوق الدولي
اليوم التدريبي الثاني: البيع الدولي والتفاوض مع العملاء الدوليين
الجلسة الأولى: الأساليب العلمية والاحترافية للبيع الدولي
- الأساليب العلمية للبيع الدولي
- تخطيط وإدارة العملية البيعية الدولية
- خصائص العميل الدولي وسلوكياته
- تحليل الأنماط المختلفة للمفاوضين من جنسيات متعددة
- بناء القيمة المقترحة في البيع الدولي
الجلسة الثانية: مهارات التفاوض الدولي
- المهارات السلوكية للمتفاوض الدولي
- الإعداد النفسي للتفاوض الدولي
- نظم المعلومات الداعمة للتفاوض
- تحليل المصالح والمواقف التفاوضية
- ابتكار الحلول والبدائل التفاوضية
اليوم التدريبي الثالث: إدارة المفاوضات والتعاقد والتطبيقات العملية
الجلسة الأولى: إدارة التفاوض والتعاقد الدولي
- سياسات التفاوض في السوق الدولي
- إدارة التنافس أثناء المفاوضات الدولية
- الجوانب التنظيمية للمفاوضات الدولية
- الجوانب القانونية للتعاقد الدولي
- إدارة المخاطر في التفاوض والبيع الدولي
الجلسة الثانية: التأثير والعمل الجماعي والتطبيقات العملية
- التأثير والإقناع في المفاوضات الدولية
- القدرة على التحفيز والعمل ضمن فرق متعددة الثقافات
- مهارات المفاوض الدولي الفعّال
- تطبيقات عملية في التسويق والبيع الدولي
- دراسات حالة واقعية من الأسواق العالمية