حقيبة تدريبية

دورة تطوير نظم المعلومات الإدارية باستخدام الحاسب الآلي والذكاء الاصطناعي

Developing Management Information Systems Using Computer Technologies & Artificial Intelligence

5 أيام، 25 ساعة تدريبية

تتضمن الحقيبة الملفات التالية:

1. شرائح العرض PowerPoint
2. دليل المدرب Word
3. مذكرة المتدرب Word
4. أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
5. الاختبار القبلي والبعدي Word
6. الدليل التعريفي للحقيبة Word
7. نموذج تقييم دورة تدريبية Word

جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم انفوغرافيك)

مقدمة الدورة:

أصبحت نظم المعلومات الإدارية الركيزة الأساسية لإدارة المؤسسات الحديثة، حيث تعتمد عليها الإدارات في جمع البيانات وتحليلها وتحويلها إلى معلومات دقيقة تدعم اتخاذ القرار ورفع كفاءة الأداء. ومع تسارع التحول الرقمي وظهور تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات الضخمة والأتمتة الذكية، لم تعد نظم المعلومات مجرد أدوات لحفظ البيانات، بل أصبحت منصات ذكية للتنبؤ بالمخاطر، وتحسين العمليات، ودعم التخطيط الاستراتيجي، وتعزيز التنافسية المؤسسية. وتهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من تطوير وإدارة نظم معلومات إدارية حديثة تعتمد على أحدث التقنيات الرقمية وتطبيقات الذكاء الاصطناعي.

الهدف العام:

تنمية قدرات المشاركين على تصميم وتحليل وتطوير وإدارة نظم المعلومات الإدارية باستخدام الحاسب الآلي وتقنيات التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي بما يسهم في تحسين جودة المعلومات، ورفع كفاءة اتخاذ القرار، وتعزيز الأداء المؤسسي.

الأهداف التفصيلية:

• التعرف على المفاهيم الحديثة لنظم المعلومات الإدارية ودورها في المؤسسات الرقمية.
• تحليل احتياجات المؤسسة من المعلومات وربطها بالأهداف الاستراتيجية.
• تصميم نظم معلومات إدارية ومالية متكاملة وفق أفضل الممارسات العالمية.
• استخدام أدوات التحول الرقمي في تطوير العمليات الإدارية.
• توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات ودعم اتخاذ القرار.
• تطبيق أساليب تحليل وتصميم نظم المعلومات باستخدام الأدوات الحديثة.
• إدارة قواعد البيانات والوثائق إلكترونياً بكفاءة عالية.
• الاستفادة من الحوسبة السحابية في تشغيل نظم المعلومات.
• استخدام لوحات المعلومات التفاعلية (Dashboards) في متابعة الأداء المؤسسي.
• حماية نظم المعلومات من المخاطر السيبرانية وضمان أمن البيانات.
• أتمتة العمليات الإدارية باستخدام التقنيات الرقمية والذكاء الاصطناعي.
• إعداد مؤشرات أداء وتقارير ذكية تدعم متخذي القرار.

الفئة المستهدفة:

• مدراء الإدارات.
• مدراء نظم المعلومات.
• مدراء تقنية المعلومات.
• محللو النظم.
• مسؤولو التحول الرقمي.
• مسؤولو التخطيط والتطوير.
• العاملون في إدارات الجودة والتميز المؤسسي.
• العاملون في الشؤون المالية والإدارية.
• مسؤولو قواعد البيانات والأرشفة الإلكترونية.
• جميع العاملين في تطوير نظم المعلومات الإدارية.

المحاور التدريبية:

اليوم التدريبي الأول:

الجلسة الأولى: مدخل نظم المعلومات الإدارية والتحول الرقمي

أهداف الجلسة:

• التعرف على المفاهيم الحديثة لنظم المعلومات الإدارية.
• فهم العلاقة بين نظم المعلومات والتحول الرقمي.
• إدراك دور البيانات في الإدارة الحديثة.

محاور الجلسة:

• التطور الحديث لنظم المعلومات الإدارية.
• مكونات نظم المعلومات الإدارية.
• الهيكل التنظيمي لنظم المعلومات داخل المؤسسات.
• دورة حياة البيانات والمعلومات.
• التحول الرقمي وأثره في تطوير نظم المعلومات.
• الاتجاهات العالمية في نظم المعلومات الذكية.

الجلسة الثانية: المعلومات الإلكترونية ودعم القرار

أهداف الجلسة:

• تطوير القدرة على توظيف المعلومات في اتخاذ القرار.
• التعرف على خصائص المعلومات الفعالة.
• استخدام التقنيات الرقمية في دعم الإدارة.

محاور الجلسة:

• المعلومات اللازمة للقرارات الاستراتيجية والتشغيلية.
• خصائص المعلومات عالية الجودة.
• نظم دعم القرار (DSS).
• نظم المعلومات التنفيذية (EIS).
• لوحات المعلومات الرقمية (Digital Dashboards).
• مؤشرات الأداء الرقمية (KPIs).

اليوم التدريبي الثاني:

الجلسة الأولى: تحليل وتصميم نظم المعلومات الإدارية

أهداف الجلسة:

• اكتساب مهارات تحليل النظم.
• التعرف على مراحل تصميم نظم المعلومات.
• توثيق احتياجات العمل بصورة احترافية.

محاور الجلسة:

• مفاهيم تحليل النظم.
• مراحل تحليل نظم المعلومات.
• تحديد مجال الدراسة.
• تحليل العمليات والإجراءات.
• نمذجة العمليات باستخدام الأدوات الحديثة.
• توثيق متطلبات النظام.

الجلسة الثانية: تطوير النظم باستخدام الذكاء الاصطناعي

أهداف الجلسة:

• التعرف على تطبيقات الذكاء الاصطناعي في نظم المعلومات.
• تحسين كفاءة العمليات باستخدام الأتمتة.
• تطوير نظم معلومات أكثر ذكاءً.

محاور الجلسة:

• الذكاء الاصطناعي في نظم المعلومات الإدارية.
• التعلم الآلي وتحليل البيانات.
• الأتمتة الذكية للعمليات (Intelligent Automation).
• المساعدات الذكية (AI Assistants).
• الذكاء الاصطناعي التوليدي في إعداد التقارير وتحليل المعلومات.
• أخلاقيات استخدام الذكاء الاصطناعي.

اليوم التدريبي الثالث:

الجلسة الأولى: إدارة الوثائق وقواعد البيانات الرقمية

أهداف الجلسة:

• تطوير مهارات إدارة الوثائق إلكترونياً.
• تحسين عمليات الحفظ والاسترجاع.
• تنظيم قواعد البيانات المؤسسية.

محاور الجلسة:

• نظم التوثيق الإلكتروني.
• تصنيف الوثائق الإدارية والمالية والهندسية.
• تكشيف الوثائق والقرارات.
• إدارة قواعد البيانات.
• الأرشفة الإلكترونية.
• إدارة دورة حياة الوثائق.

الجلسة الثانية: التحليلات الذكية للمعلومات

أهداف الجلسة:

• استخدام أدوات التحليل الحديثة.
• استخراج مؤشرات الأداء.
• دعم القرارات بالتحليلات المتقدمة.

محاور الجلسة:

• تحليل البيانات الإدارية والمالية.
• البيانات الضخمة (Big Data).
• التحليلات الوصفية والتنبؤية.
• أدوات ذكاء الأعمال (Business Intelligence).
• إعداد التقارير التفاعلية.
• استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات.

اليوم التدريبي الرابع:

الجلسة الأولى: البنية الرقمية لنظم المعلومات

أهداف الجلسة:

• التعرف على التقنيات الحديثة للبنية الرقمية.
• اختيار الحلول التقنية المناسبة.
• رفع جاهزية المؤسسة للتحول الرقمي.

محاور الجلسة:

• الحوسبة السحابية.
• قواعد البيانات السحابية.
• تكامل نظم المعلومات.
• واجهات التكامل (APIs).
• إنترنت الأشياء (IoT) وعلاقته بنظم المعلومات.
• الحوسبة المتنقلة في الإدارة.

الجلسة الثانية: أمن المعلومات والحوكمة الرقمية

أهداف الجلسة:

• حماية نظم المعلومات.
• تعزيز أمن البيانات.
• تطبيق مبادئ الحوكمة الرقمية.

محاور الجلسة:

• أمن المعلومات.
• الأمن السيبراني.
• إدارة المخاطر الرقمية.
• سرية البيانات والخصوصية.
• النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث.
• حوكمة البيانات (Data Governance).

اليوم التدريبي الخامس:

الجلسة الأولى: تقييم وتطوير نظم المعلومات المؤسسية

أهداف الجلسة:

• تقييم نظم المعلومات الحالية.
• اكتشاف جوانب التحسين.
• إعداد خطط التطوير المستقبلية.

محاور الجلسة:

• تقييم نظم المعلومات الحالية.
• تحليل نقاط القوة والضعف.
• قياس كفاءة النظام.
• مؤشرات نجاح نظم المعلومات.
• خارطة طريق للتحول الرقمي.
• إدارة التغيير المؤسسي.

الجلسة الثانية: التطبيقات العملية والمشروع الختامي

أهداف الجلسة:

• تطبيق المفاهيم المكتسبة عملياً.
• تصميم نموذج متكامل لنظام معلومات إداري.
• توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي في حل المشكلات.

محاور الجلسة:

• تحليل نظام معلومات لإحدى المؤسسات.
• تصميم نموذج مطور لنظام معلومات إداري.
• استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات وإعداد التقارير.
• بناء لوحة معلومات تفاعلية لمؤشرات الأداء.
• حالات عملية من مؤسسات حكومية وخاصة.
• المشروع التطبيقي الختامي وعرض النتائج ومناقشتها.