حقيبة تدريبية
دورة خطط الإحلال والتعاقب الوظيفي وبناء المنظمات الحديثة
Replacement and Succession Planning for Modern Organizations
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة التدريبية الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint.
- دليل المدرب Word.
- مذكرة المتدرب Word.
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word.
- الاختبار القبلي والبعدي Word.
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word.
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)
المقدمة:
تواجه المنظمات الحديثة تحديات متزايدة تتمثل في تسارع التغيرات التقنية، وتبدل المهارات المطلوبة، وارتفاع مخاطر فقد الكفاءات والخبرات، وصعوبة شغل الوظائف القيادية والتخصصية الحرجة. ولذلك أصبح الإحلال والتعاقب الوظيفي من الممارسات الاستراتيجية الضرورية لضمان استمرارية الأعمال، والمحافظة على المعرفة المؤسسية، وإعداد البدائل المؤهلة لشغل الوظائف المهمة في الوقت المناسب، تركز هذه الدورة على بناء منظومة متكاملة للإحلال والتعاقب الوظيفي تبدأ بتحليل الهيكل التنظيمي والتخطيط للقوى العاملة، وتحديد الوظائف الحرجة، وبناء نماذج الجدارات، وتقييم الأداء والإمكانات، وتنتهي بإعداد خرائط الإحلال وتجمعات المواهب وخطط تطوير المرشحين ونقل المعرفة. كما تتناول توظيف نظم معلومات الموارد البشرية والتحليلات الرقمية في متابعة الجاهزية وقياس فاعلية خطط الإحلال والتعاقب.
الهدف العام:
تمكين المشاركين من تصميم وتطبيق منظومة استراتيجية للإحلال والتعاقب الوظيفي ترتبط بالهيكل التنظيمي والوظائف الحرجة والجدارات والمواهب، بما يضمن توفير البدائل المؤهلة، والمحافظة على المعرفة المؤسسية، وتعزيز مرونة المنظمة واستمرارية أعمالها.
الأهداف التفصيلية:
بنهاية الدورة سيكون المشارك قادراً على:
- تحليل خصائص المنظمات الحديثة وانعكاساتها على تخطيط الموارد البشرية.
- تحديد الوظائف الحرجة وتحليل مخاطر فقد شاغليها أو تعذر شغلها.
- بناء نماذج الجدارات وتقييم الأداء والإمكانات والجاهزية الوظيفية.
- إعداد خرائط الإحلال والتعاقب الوظيفي وتجمعات المواهب وقوائم المرشحين.
- تصميم خطط تأهيل وتطوير للبدلاء والقيادات المستقبلية ونقل المعرفة إليهم.
- توظيف نظم المعلومات والتحليلات ومؤشرات الأداء في تقييم خطط الإحلال وتحسينها.
الفئة المستهدفة:
- مديرو ومسؤولو الموارد البشرية وشؤون الموظفين.
- مسؤولو إدارة المواهب والإحلال والتعاقب الوظيفي.
- مسؤولو التخطيط للقوى العاملة.
- مسؤولو التدريب والتطوير وتنمية القيادات.
- مسؤولو التطوير التنظيمي وتصميم الهياكل.
- مديرو الإدارات ورؤساء الأقسام والمشرفون.
- مسؤولو تقييم الأداء والجدارات.
- مسؤولو الجودة والتميز المؤسسي.
- القيادات الإدارية المرشحة لشغل مناصب أعلى.
- المستشارون والمتخصصون في الموارد البشرية.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: المنظمات الحديثة والتخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة
الجلسة الأولى: بناء المنظمة الحديثة والمرنة
أهداف الجلسة:
- التعرف على خصائص المنظمات الحديثة.
- تحليل أثر التغيرات المعاصرة في الوظائف والمهارات.
- ربط بناء المنظمة بإدارة رأس المال البشري.
محاور الجلسة:
- تطور الفكر الإداري وتطبيقاته في المنظمات الحديثة.
- خصائص المنظمات المرنة والرشيقة والرقمية.
- أثر التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في الوظائف والمهارات.
- الثقافة والمناخ التنظيمي ودورهما في استبقاء الكفاءات.
- الإبداع والقيادة الفعالة في تطوير بيئة العمل.
- دور الموارد البشرية كشريك استراتيجي في بناء المنظمة.
الجلسة الثانية: التخطيط للقوى العاملة وتصميم المنظمة
أهداف الجلسة:
- تحليل الاحتياجات الحالية والمستقبلية من الموارد البشرية.
- ربط الهيكل التنظيمي بخطط الإحلال والتعاقب.
- تحديد الاختصاصات والصلاحيات والمسؤوليات بوضوح.
محاور الجلسة:
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة ومراحله.
- تحليل العرض والطلب على الوظائف والمهارات.
- تصميم الهياكل التنظيمية والعائلات الوظيفية.
- تحليل الوظائف وبناء الأوصاف والملفات الوظيفية.
- توزيع الاختصاصات والصلاحيات والمسؤوليات.
- ربط خطة القوى العاملة باستراتيجية المنظمة واستمرارية أعمالها.
اليوم التدريبي الثاني: تأسيس منظومة الإحلال والتعاقب الوظيفي
الجلسة الأولى: المفاهيم والمنهجيات الأساسية
أهداف الجلسة:
- تفسير مفاهيم الإحلال والتعاقب الوظيفي.
- التمييز بين الإحلال والتعاقب والتطور المهني.
- تحديد الأدوار المسؤولة عن إدارة المنظومة.
محاور الجلسة:
- مفهوم الإحلال الوظيفي وأهدافه وأهميته.
- مفهوم التعاقب الوظيفي واستمرارية القيادة.
- الفرق بين الإحلال والتعاقب والمسار المهني.
- الإحلال الطارئ والإحلال المخطط والتعاقب الاستراتيجي.
- مراحل بناء منظومة الإحلال والتعاقب الوظيفي.
- أدوار الإدارة العليا والموارد البشرية والمديرين المباشرين.
الجلسة الثانية: تحديد الوظائف الحرجة وتحليل المخاطر
أهداف الجلسة:
- وضع معايير لتحديد الوظائف الحرجة.
- تقييم مخاطر شغور الوظائف وفقد الكفاءات.
- ترتيب الوظائف وفق الأولوية والأثر المؤسسي.
محاور الجلسة:
- مفهوم الوظائف الحرجة والوظائف ذات الأثر الاستراتيجي.
- معايير تقييم أهمية الوظيفة وصعوبة توفير بديل لها.
- تحليل احتمالية الشغور وأثره في استمرارية الأعمال.
- تحديد الوظائف المعرضة لمخاطر التقاعد أو الاستقالة.
- إعداد مصفوفة خطورة الوظائف ودرجة الأولوية.
- وضع خطط الإحلال الطارئ للوظائف القيادية والتخصصية.
اليوم التدريبي الثالث: الجدارات وتقييم المواهب والجاهزية
الجلسة الأولى: بناء نماذج الجدارات ومخزون المهارات
أهداف الجلسة:
- تحديد الجدارات المطلوبة للوظائف الحرجة.
- إعداد ملفات جدارات متكاملة للوظائف المستهدفة.
- بناء مخزون للمهارات والمواهب المتاحة.
محاور الجلسة:
- مفهوم الجدارة والمهارة والإمكانات الوظيفية.
- الجدارات المؤسسية والقيادية والفنية والسلوكية.
- تحديد مستويات الإتقان والمؤشرات السلوكية.
- بناء ملفات الجدارة للوظائف الحرجة.
- إعداد قاموس الجدارات وتصنيف المهارات.
- تصميم مخزون المهارات والمواهب وربطه بالوظائف.
الجلسة الثانية: تقييم الأداء والإمكانات والجاهزية
أهداف الجلسة:
- تطبيق أدوات موضوعية لتقييم المرشحين.
- التمييز بين الأداء الحالي والإمكانات المستقبلية.
- تصنيف المرشحين وفق مستوى جاهزيتهم.
محاور الجلسة:
- تقييم الأداء وعلاقته بقرارات الإحلال والتعاقب.
- المقابلات والاختبارات المبنية على الجدارات.
- مراكز التقييم والتغذية الراجعة بزاوية 360 درجة.
- مصفوفة الأداء والإمكانات ذات المربعات التسعة 9-Box Grid.
- الحد من التحيزات والمحاباة في اختيار المرشحين.
- تصنيف الجاهزية: جاهز الآن، جاهز قريباً، وجاهز مستقبلاً.
اليوم التدريبي الرابع: إعداد خرائط الإحلال وتطوير البدلاء
الجلسة الأولى: بناء خرائط الإحلال وتجمعات المواهب
أهداف الجلسة:
- إعداد خرائط إحلال للوظائف الحرجة.
- تحديد المرشحين الأساسيين والبدلاء.
- قياس عمق التغطية ومستوى الجاهزية.
محاور الجلسة:
- مكونات خريطة الإحلال والتعاقب الوظيفي.
- إعداد قوائم المرشحين والبدلاء لكل وظيفة حرجة.
- بناء تجمعات المواهب Talent Pools.
- تحديد مستويات الجاهزية والفترات اللازمة للتأهيل.
- تحليل فجوات التغطية وعمق التعاقب Succession Depth.
- إعداد سيناريوهات الإحلال في الحالات العادية والطارئة.
الجلسة الثانية: تطوير المرشحين ونقل المعرفة
أهداف الجلسة:
- تصميم خطط تطويرية للمرشحين.
- إعداد القيادات والصفوف البديلة.
- المحافظة على المعرفة والخبرات المؤسسية.
محاور الجلسة:
- إعداد خطط التطوير الفردية للمرشحين.
- التدريب التأهيلي والتعلم أثناء العمل.
- التدوير الوظيفي والتكليفات والمشروعات التطويرية.
- الإرشاد والتوجيه والتدريب التنفيذي للقيادات.
- التفويض الفعال وإعداد الصفين الثاني والثالث.
- خطط نقل المعرفة والتسليم والاستلام الوظيفي.
اليوم التدريبي الخامس: الرقمنة وقياس الفاعلية والتطبيق العملي
الجلسة الأولى: نظم المعلومات والتحليلات الداعمة للإحلال
أهداف الجلسة:
- توظيف التقنية في إدارة بيانات الإحلال والتعاقب.
- بناء مؤشرات ولوحات متابعة للجاهزية.
- استخدام التحليلات بصورة مسؤولة في دعم القرارات.
محاور الجلسة:
- دور نظم معلومات الموارد البشرية HRIS في إدارة المواهب.
- بناء قاعدة بيانات الوظائف الحرجة والمرشحين والمهارات.
- لوحات متابعة الجاهزية ومخاطر الوظائف الحرجة.
- تحليلات الموارد البشرية والتنبؤ بالفجوات المستقبلية.
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مطابقة المهارات والوظائف.
- حوكمة البيانات والخصوصية والعدالة في القرارات الرقمية.
الجلسة الثانية: تقييم المنظومة والمشروع التطبيقي
أهداف الجلسة:
- قياس كفاءة وفاعلية خطط الإحلال والتعاقب.
- تحليل الانحرافات ووضع الإجراءات التحسينية.
- إعداد مشروع تطبيقي متكامل.
محاور الجلسة:
- مؤشرات قياس فاعلية الإحلال والتعاقب الوظيفي.
- قياس نسبة التغطية والجاهزية والتعيين من الداخل.
- تحليل أسباب الانحراف عن أهداف خطط الإحلال.
- مراجعة وتحديث أدلة وسياسات وإجراءات العمل.
- مختبر عملي لتقييم المرشحين وإعداد خريطة الإحلال.
- مشروع تطبيقي لبناء خطة إحلال وتعاقب لوظائف حرجة.
النتائج المتوقعة بنهاية الدورة:
- إعداد قائمة معتمدة بالوظائف الحرجة.
- بناء مصفوفة لمخاطر شغور الوظائف.
- إعداد ملفات الجدارات للوظائف المستهدفة.
- إنشاء مخزون للمهارات وتجمعات للمواهب.
- تصنيف المرشحين وفق الأداء والإمكانات والجاهزية.
- إعداد خرائط إحلال وتعاقب وظيفي متكاملة.
- تصميم خطط تطوير ونقل معرفة للبدلاء.
- بناء مؤشرات ولوحات متابعة لقياس فاعلية المنظومة.
