حقيبة تدريبية
التخطيط الإستراتيجي بإستخدام بطاقات الأداء المتوازن BSC
5 أيام 25 ساعة
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض Power Point
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
المقدمة:
إن النجاح في بيئة العمل وتحقيق الإنجازات يتطلب قيام المؤسسات بوضع خطط ومؤشرات لتقيس بها أدائها ونجاحها ولتقف على مواضع الاختلال ومقدار الفجوات بين وضعها الراهن والمستوى المنشود، ثم تضع خططها البديلة لسد الفجوات وتطوير الأداء، وهذه المهارات هي عادات عظيمة راسخة يتطلب بناؤها الكثير من الجهد والوقت وتحتاج للصبر والتصميم والتضحية، وفي النهاية هي ذات نتائج واقعية رائعة تغير المنظمات من حالٍ إلى حال أفضل منه وتجعل مستقبلها واعداً ومتميزاً.
في هذه الدورة سوف نتعرف على كيفية وضع التوجهات والخطط الاستراتيجية باستخدام منهجية بطاقة الأداء المتوازن BSC، كما سيتم تزويد المشاركين بالمهارات الأساسية في التعرف على الخطط الاستراتيجية وكيفية توليدها، بحيث يصبحوا أكثر ثقةً بإمكاناتهم الذاتية ونقاط القوة لديهم، مما يحفزهم على ممارسة وأداء أعمالهم بكفاءة وفاعلية، كما تزداد قدرتهم على كسب ثقة رؤسائهم وفرق العمل بما يساعد على الارتقاء بمستوى الأداء على المستوى الشخصي والمؤسسي.
الهدف العام:
- الدراية الشاملة بماهية التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن والتعرف على مراحل التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن.
الأهداف التفصيلية:
- التعرف على مفهوم التخطيط.
- التعرف على مفهوم وفوائد التخطيط الاستراتيجي.
- تحديد العوامل المؤثرة في صياغة الخطة الاستراتيجية.
- الاطلاع على خصائص ومستويات التخطيط الاستراتيجي.
- التعرف على مهام الإدارة الاستراتيجية ومستوياتها.
- تهيئة المنظمة للبدء في الإدارة الاستراتيجية.
- الاطلاع على أهداف الإدارة الاستراتيجية.
- التعرف على مخاطر الإدارة الاستراتيجية.
- التعرف على نتائج مذهلة للإدارة الاستراتيجية.
- تحديد العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي.
- التعرف على معوقات التخطيط الاستراتيجي.
- التعرف على الفكر الاستراتيجي.
- التعرف على مفهوم بطاقة الأداء المتوازن.
- تحديد الخصائص الأساسية لبطاقة الأداء المتوازن.
- ابراز أهمية بطاقة الأداء المتوازن.
- التعرف على أهداف ومميزات استخدام بطاقة الأداء المتوازن.
- التعرف على مكونات بطاقة الأداء المتوازن.
- التعرف على خطوات إعداد بطاقة الأداء المتوازن.
- التعرف على مقومات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن.
- تحديد عوامل نجاح تطبيق بطاقة الأداء المتوازن.
- التعرف على الصعوبات المرافقة لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن.
- التعرف على مراحل التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: التخطيط والتخطيط الاستراتيجي
- مفهوم التخطيط.
- أهمية التخطيط.
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- فوائد التخطيط الاستراتيجي.
- العوامل المؤثرة في صياغة الخطة الاستراتيجية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مستويات التخطيط الاستراتيجي.
الجلسة التدريبية الثانية: مدخل للإدارة الإستراتيجية
- الإدارة الاستراتيجية.
- مستويات الإدارة الاستراتيجية.
- مهام الإدارة الاستراتيجية.
- تهيئة المنظمة للبدء في الإدارة الاستراتيجية.
- أهداف الإدارة الاستراتيجية.
- أهمية الإدارة الاستراتيجية.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: التخطيط والإدارة الإستراتيجية
- مخاطر الإدارة الاستراتيجية.
- نتائج مذهلة للإدارة الاستراتيجية.
- العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي.
- الاختلافات الرئيسية الخمسة بين التخطيط التشغيلي والتخطيط الاستراتيجي.
- معوقات التخطيط الاستراتيجي.
الجلسة التدريبية الثانية: الفكر الإستراتيجي والخطة الإستراتيجية المحكمة
- الفكر الاستراتيجي.
- سمات المخطط الاستراتيجي.
- لماذا التخطيط الاستراتيجي هام جدا للمؤسسة؟
- أساليب إعداد خطة استراتيجية.
- مراحل الخطة الاستراتيجية وكتابتها.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: أساسيات بطاقة الأداء المتوازن
- مفهوم بطاقة الأداء المتوازن.
- الخصائص الأساسية لبطاقة الأداء المتوازن.
- أهمية بطاقة الأداء المتوازن.
- أهداف بطاقة الأداء المتوازن.
- مميزات استخدام بطاقة الأداء المتوازن.
الجلسة التدريبية الثانية: مكونات بطاقة الأداء المتوازن
- مكونات بطاقة الأداء المتوازن.
اليوم التدريبي الرابع:
الجلسة التدريبية الأولى: إعداد بطاقة الأداء المتوازن
- خطوات إعداد بطاقة الأداء المتوازن.
الجلسة التدريبية الثانية: تطبيق بطاقة الأداء المتوازن
- مقومات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن.
- عوامل نجاح تطبيق بطاقة الأداء المتوازن.
- الصعوبات المرافقة لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن.
اليوم التدريبي الخامس:
الجلسة التدريبية الأولى: مراحل التخطيط الإستراتيجي بإستخدام بطاقة الأداء المتوازن
- تقدير الوضع الراهن للمنظمة.
- تحديد الموضوعات والنتائج الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- رسم الخرائط الاستراتيجية.
- تحديد مقاييس الأداء.
- المبادرات الاستراتيجية.
الجلسة التدريبية الثانية: تابع مراحل التخطيط الإستراتيجي بإستخدام بطاقة الأداء المتوازن
- تحليل الأداء الاستراتيجي.
- الاصطفاف.
- تقييم الأداء الاستراتيجي.
الفئة المستهدفه:
- مدراء العموم أو الإدارة العليا الإشرافية في الشئون المالية والقانونية والتخطيط.
- الإدارات التنفيذية للأقسام.
- كل من له دور فعال في تحقيق أهداف المنظمة ونجاحها ولكل من يشارك.
- في عملية إدارة التغيير ونجاحها: مثل المدراء التنفيذيون، مدراء قياس الأداء، مدراء شؤون الموظفين، مدراء التدريب، مدراء التشغيل، المخططون الاستراتيجيون وغيرهم ممن يحتاجون إلى التوجيه والتدريب العملي على تطوير وتحسين عمليات الأداء المتوازن.
