حقيبة تدريبية
البرنامج المتكامل في تطوير المهارات الشخصية والمهنية
10 أيام، 50 ساعة تدريبية
المقدمة:
يُشير مصطلح المهارات الناعمة إلى تلك المهارات الأساسية التي ترتبط بقدرات التواصل الإنسانية وإدارة العلاقات والتعامل مع الآخرين، ومهارات عرض الأفكار والإقناع والعمل الجماعي وروح المبادرة والقيادة التي تضمن نجاح الفرد في إدارة الموقف والتأثير في الآخر. وتكامل هذه المهارات بشخصيات العاملين يلعب دوراً مهماً في النجاح المؤسسي وزيادة الطاقة الإنتاجية.
الأهداف التدريبية:
سيتمكن المشاركون في نهاية البرنامج من:
- إدراك مفهوم وأثر المهارات الشخصية في الحياة العملية والخاصة.
- تعريف المشاركين بمهارات معرفة الذات وتقييم نقاط القوة والضعف.
- إطلاع المشاركين على أحدث المهارات الشخصية المهمة والمطلوبة في بيئة العمل.
- تمكين المشاركين من وسائل تطوير الذات الفعالة وتغيير نمط حياتهم للأفضل.
- تمكين المشاركين من مهارات التواصل الفعال وبناء الثقة بالنفس أثناء التعامل مع الآخرين.
- تعريف المشاركين بمهارات التواصل السمعي والبصري واللفظي وأدوات تطويرها.
- تمكين المشاركين من تقبل ردود الفعل والنقد بكل أشكاله والتعامل معها.
المحاور التدريبية:
الوحدة التدريبية الأولى: مفهوم وأهمية و محاور إدارة الـذات
- مفهوم إدارة الذات.
- أهمية إدارة الذات.
- محاور إدارة الذات:
- التخطيط للذات وتحديد الأهداف .
- التنظـيم للذات وإدارة الوقت .
- التحكم بالذات وتحمل المسئولية .
- الثقة بالنفس والتفكير الإيجابي .
- المهارات الأساسية السبع لإدارة الذات الاحترافية.
- استراتيجيات معاملة الذات الاحترافية.
- تغلب على عاداتك السيئة.
الوحدة التدريبية الثانية: تطوير الذات و تعزيز الجودة الشخصية
- السمات الشخصية الإيجابية:
- التمتع بتقدير عال للذات.
- ممارسة المسؤولية الشخصية.
- أن تكون موجهاً بالإجراءات.
- المرونة و القدرة على التكيف مع التغيير.
- التواصل الذاتي الفعال .
- التمتع بحياة متوازنة.
- السعي المتواصل لتحسين الذات.
- الأداء الفائق في العمل.
الوحدة التدريبية الثالثة: التفكير الإيجابي وإطلاق الطاقات الإبداعية
- ما هي عادات العقل Habits of Mind؟
- تصنيفات عادات العقل ومجالات تنميتها.
- مقاييس عادات العقل.
- مهارات التفكير الأساسية.
- التفكير الإبداعي والناقد والإيجابي.
- ربط مهارات التفكير بالأنشطة التعليمية والممارسات العملية.
الوحدة التدريبية الرابعة: الاتصال الفعال وفن التواصل مع الآخرين
- مفهوم الاتصال و لتواصل.
- مكونات الاتصال الفعال.
- مهارات الاتصال الفعال في قيادة المنظمات.
- معوقات الاتصال وكيفية التعامل معها؟
- التواصل والتأثير الفعال في تعديل الاتجاهات والأفكار والسلوكيات.
- الاتصال الفعال والذكاء العاطفي نحو تحقيق بيئة إيجابية.
- الاتصال الفعال مع الشخصيات الصعبة.
الوحدة التدريبية الخامسة: تحديد الأولويات وإدارة الوقت والتحكم في ضغوط العمل
- مفهوم إدارة الوقت.
- مفهوم إدارة الأولويات.
- الأساليب العلمية لإدارة الوقت.
- تحليل مصفوفة إدارة الوقت.
- الإبداع في إدارة الأولويات.
- مفهوم ضغوط العمل.
- الإستراتيجيات المعاصرة الفعالة في التعامل مع الضغوط.
الوحدة التدريبية السادسة: مهارات العمل الجماعي الفعال
- مفهوم العمل الجماعي.
- أنواع فرق العمل الجماعي.
- مميزات العمل الجماعي.
- آليات بناء فرق عمل عالية الأداء.
- ديناميكيات العمل الجماعي الفعال.
- إستراتيجيات التمكين والتحفيز لفرق العمل.
- أفضل ممارسات ومنهجيات العمل الجماعي.
الوحدة التدريبية السابعة: المهارات المتقدمة في التفاوض والتفويض
- مفهوم التفاوض.
- إستراتيجيات التفاوض .
- آليات التخطيط للتفاوض.
- تكتيكات التفاوض الفعال.
- مفهوم التفويض.
- متى وكيف ولمن يتم التفويض؟
- أفضل ممارسات التفويض الناجح الفعال.
الوحدة التدريبية الثامنة: مهارات إدارة النزاع والصراع
- مفهوم الصراع وأبعاده.
- الصراع التنظيمي ومؤشراته .
- أنواع الصراعات والنزاعات.
- الإستراتيجيات الإدارية الحديثة للتعامل مع الصراعات.
- الذكاء العاطفي في مواجهة الصراعات وتسوية النزاعات.
الوحدة التدريبية التاسعة: مهارات حل المشكلات وصناعة القرارات
- تعريف المشكلة.
- الفرق بين المشكلة والأزمة.
- خطوات الحلول الإبداعية لحل المشكلات.
- أسلوب العصف الذهني للحلول الإبداعية لحل المشكلات.
- الخرائط الذهنية لتحليل المشكلات.
- مخططات "دونكر" لابتكار حلول المشكلات.
- التفكير الاستقرائي في حل المشكلات.
- الدور الإستراتيجي للمعلومات في حل المشكلات.
