حقيبة تدريبية
المهارات القيادية والإدارية المتقدمة
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم انفوجرافيك)
وصف الدورة:
برنامج المهارات القيادية والإدارية المتقدمة يهدف إلى تمكين القادة والمديرين من تطوير قدراتهم في اتخاذ القرار، وتحفيز فرق العمل، وإدارة التغيير بفعالية، يركّز البرنامج على أحدث الممارسات في القيادة الاستراتيجية، والتخطيط، والتواصل المؤثر داخل بيئات العمل الحديثة.
أهمية الدورة:
تكمن أهمية هذه الدورة في مساعدة المؤسسات وإدارات الموارد البشرية على:
تكمن أهمية برنامج المهارات القيادية والإدارية المتقدمة في تطوير الكفاءات القيادية اللازمة لمواجهة تحديات العمل الحديثة بكفاءة عالية، يساهم في رفع مستوى الأداء الإداري من خلال تعزيز التفكير الاستراتيجي والقدرة على اتخاذ قرارات فعّالة، كما يساعد على بناء قادة ملهمين قادرين على تحفيز فرقهم وتحقيق أهداف المؤسسة بتميز واستدامة.
الهدف العام:
تمكين القادة والمديرين من اكتساب مهارات قيادية واستراتيجية متقدمة تعزز من قدرتهم على إدارة الفرق بفعالية، وتحقيق الأهداف المؤسسية بكفاءة عالية، والارتقاء بمستوى الأداء الإداري بما يتوافق مع متطلبات التطوير المؤسسي الحديث.
الأهداف التفصيلية:
في نهاية الدورة، سيكون المشارك قادراً على:
- التخطيط والتفكير والإبداعي والإدارة بطريقة استراتيجية.
- إنجاز الأعمال بكفاءة وفعالية بما يحقق أهداف المؤسسة ويساعدها على النمو في الأسواق المحلية والدولية.
- تحقيق القيادة عالية الانجاز ومهارات إدارة الارتقاء الشامل.
- تأصيل مهارات الإبداع والتفكير الابتكاري.
- مراجعة وتحليل الوضع القائم للمؤسسة، ووضع الخطط الإستراتيجية لإصلاح الوضع الحالي.
- تطبيق ممارسات الإدارة المثالية حسب المنهجيات والمفاهيم الحديثة.
- إدارة ضغوط العمل والتعامل مع الأزمات والصراعات.
- إيجاد الحلول للمشكلات الإدارية الداخلية والخارجية.
- الكفاءة في تنظيم العلاقات بين مختلف الأقسام في المؤسسة.
- ممارسة النفوذ الإداري من أي مكان في المنظمة (قائد 360 ͦ).
- تطبيق الأدوات والتقنيات الإبداعية للتأثير على الآخرين.
- الوصول إلى ذروة الأداء الشخصي واللياقة الذهنية المتميزة.
- تعزيز أخلاقيات العمل الجوهرية وتنمية الولاء المؤسسي.
- التميز في التخطيط والتفكير الاستراتيجي وتفويض السلطات.
- الابتكار والإبداع في حل المشكلات واتخاذ القرارات الإدارية بكفاءة.
- تحقيق النتائج عن طريق الإدارة بالأهداف.
- تحقيق وتطوير التفكير الابتكاري والإبداع الوظيفي.
- تعزيز مهارات التفكير الاستراتيجي وصياغة الأهداف.
- تطبيق الأساليب الكمية في اتخاذ القرارات الإدارية.
- كيفية استخدام أدوات التفكير في مختلف المواقف ومختلف المحتويات.
الفئة المستهدفة:
- مستويات القيادة والإدارة المختلفة في مؤسسات القطاعين العام والخاص.
- المسئولون عن الموارد البشرية والتخطيط والتطوير وإدارة التغيير في مختلف المؤسسات في القطاعين العام والخاص.
- مديري الإدارات وشاغلي المناصب الإدارية والتنفيذية والاستشارية ورؤساء الأقسام والمشرفين ومن في مستواهم.
- الموظفون العاملون في الإدارات والمؤسسات الحكومية ومؤسسات القطاع الخاص بمختلف أنشطتها.
- قطاع الجامعات والبنوك والبدايات والأمانات.
- كل من له علاقة بموضوع البرنامج والمهتمون من مختلف الشرائح في القطاعين العام والخاص.
منهجية التدريب:
تعتمد هذه الحقيبة التدريبية على منهجية شاملة ومتنوعة تدمج بين الجانب المعرفي والتطبيقي لضمان اكتساب مهارات قيادية حقيقية، وتشمل:
- الجلسات النظرية والعروض التقديمية:
لتوضيح المفاهيم الأساسية في القيادة الحديثة، التفكير الاستراتيجي، واتخاذ القرار الفعّال داخل المؤسسات.
- العصف الذهني والمناقشات الجماعية
لتبادل الخبرات المهنية، تحليل التحديات الواقعية، واستنباط حلول مبتكرة تدعم الإبداع والتميز القيادي.
- التدريب العملي ودراسات الحالة:
من خلال تحليل مواقف قيادية حقيقية، تقييم أنماط القادة، تصميم مبادرات تطوير فرق العمل، وإدارة سيناريوهات التغيير المؤسسي.
- لعب الأدوار (Role-Playing):
لتطبيق مهارات القيادة المؤثرة في مواقف تحاكي الواقع مثل: إدارة الأزمات، قيادة الاجتماعات، حل النزاعات، وتحفيز الموظفين.
نواتج التعلّم:
أولًا: المعارف
سيكون المتدرب قادرًا على:
- التعرف على مبادئ القيادة المتقدمة وأثرها في تطوير الأداء المؤسسي.
- شرح أسس التفكير الاستراتيجي ودوره في دعم التميز والاستدامة.
- التمييز بين الأنماط القيادية المختلفة وكيفية اختيار النمط المناسب للموقف.
- فهم آليات إدارة التغيير والابتكار في بيئات العمل الحديثة.
- توضيح مبادئ بناء فرق العمل عالية الأداء ومهارات التواصل المؤثر.
ثانيًا: المهارات
سيكون المتدرب قادرًا على:
- تطبيق مهارات اتخاذ القرار وتحليل المشكلات باستخدام أدوات علمية.
- ممارسة مهارات القيادة الملهمة وتحفيز فرق العمل لتحقيق الأهداف.
- إدارة الاجتماعات بكفاءة وفاعلية، وبناء قنوات تواصل إيجابية.
- استخدام أدوات التفكير الاستراتيجي في صياغة خطط ومبادرات تطويرية.
- تنفيذ استراتيجيات فعّالة لإدارة التغيير ومعالجة مقاومة الفريق.
ثالثًا: الجدارات
سيكون المتدرب قادرًا على:
- جدارة القيادة الاستراتيجية:
توظيف الرؤية المستقبلية والتحليل المنهجي في قيادة المؤسسة نحو التميز.
بناء فرق فعّالة، وتحفيزها، وتوزيع الأدوار والمسؤوليات بطريقة تدعم الإنجاز.
استخدام البيانات، الأدوات التحليلية، وأساليب التفكير النقدي لاتخاذ قرارات مؤثّرة.
صياغة رسائل واضحة، وإدارة حوارات بنّاءة، وتحقيق تأثير إيجابي في بيئات العمل.
تطبيق مبادئ التطوير المستدام، وابتكار حلول ترفع كفاءة العمل وجودته.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة الأولى: التفكير الاستراتيجي أهم الاستمارات الحقيقية لتحقيق التميز والإبداع
- استمرارية التفكير الاستراتيجي لتحقيق التميز والإبداع.
- متطلبات تحقيق استمرارية التفكير الاستراتيجي.
- بعض المصطلحات التي تستخدم في التفكير الاستراتيجي.
- الإطار العام لعملية التخطيط والتفكير الاستراتيجي.
- مصفوفات التوجهات الإستراتيجية.
الجلسة الثانية: خصائص الإبداع في العمل القيادي
- الانفتاح نحو التغيير.
- الرغبة في التعرف على المشكلات والقضايا الداخلية.
- القدرة على التحكم في البيئة التي يعيش فيها.
- الثقة في قدرة غيره على الإنجاز وتحمل المسؤولية.
- احترام اختيارات الغير.
- الاندفاع نحو التعلم واستخدام الثقافة.
- تقدير إنجازات الآخرين.
- التوجه نحو المستقبل.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة الاولى جدارة القيادة الفعالة وتحديات المستقبل
- القيادة الإدارية في ظل المتغيرات العالمية.
- المهارات الداعمة للقيادة الإستراتيجية الفعالة.
- القيادة ... والقدرات العقلية، والذهنية.
- القيادة الفعالة .. وتحديات التغيير التنموي والتطويري.
- أهمية تطوير القادة، وحتمية مواكبة المتغيرات العالمية.
- قيادة المستقبل، والتعامل مع تحديات المستقبل.
- الاستراتيجيات الحديثة الفعالة لصناعة قيادة المستقبل.
- نظم المعلومات وأهميتها في ممارسة مهام القائد.
الجلسة التدريبية الثانية: صفات ومهارات القائد المتميز
- اتساع الأفق والتعرف على الفرص، ومدى إمكانية تحقيقها.
- البحث الدائم عن أفضل أساليب تنفيذ الأعمال.
- الإحساس بالمشكلات والشعور بالمسؤولية، قبل وأثناء اتخاذ القرار.
- التجديد الدائم، ولابتكار المستمر.
- البحث عن الفرص المتاحة، وتجنب غير الممكنة وغير الملائمة.
- الاهتمام المستمر بالتنمية الذاتية، وصقل المهارات المختلفة له وللعاملين.
- توقع الأحداث المستقبلية والاستعداد لها، بوضع الحلول المناسبة لها، من خلال متابعة العمل ومعرفة مجالات النجاح والإخفاق.
- العدل في تقويم المواقف الخاصة به شخصيا وبالعاملين تحته.
- المرونة والفاعلية في التعامل مع الآخرين، وبناء علاقة طيبة معهم.
- توفير قدر من المسليات، وبث روح الخطاب الأخوي، والمرح العملي بهدف تلطيف أجواء العمل، وتنشيط العمل الجاد والترويح والدفع للعاملين في القيادة الإدارية: صفات القائد الساحر. القائد يؤثر ويتأثر
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: التفكير الإبداعي وكفاءة الاتزان في الإدارة والقيادة
- المرتكزات الفكرية، والذهنية لمهارات التفكير الإبداعي.
- مقومات ومهارات التفكير التحليلي ،والتفكير الإبداعي.
- مهارات التفكير العليا، وتنمية الإبداع المتزن.
- المهارات الذهنية الفعالة لتفعيل التفكير الإبداعي.
- مراحل التفكير الإبداعي المتقدم في ظل الفكر الريادي التنموي.
- الخصائص الأساسية للتفكير الإبداعي المتزن.
- استراتيجيات التفكير الإبداعي والذكاء العاطفي.
- المعوقات الإدراكية والنفسية لعملية التفكير الإبداعي.
الجلسة التدريبية الثانية: جدارة صياغة الخطط والتفكير القيادي الإبتكاري
- الإدارة الإستراتيجية، والخطط الإستراتيجية.
- التخطيط الاستراتيجي احد الأدوار الجديدة للقيادة الابتكارية.
- المهارات الإدارية الداعمة لصياغة الخطط الإستراتيجية.
- كيف تمتلك مهارات تحويل الخطط إلى برامج واقعية فعالة؟
- كفاءة الخطط الذكية، وأساليب تفعيلها.
- الكفاءة التنظيمية لصياغة الخطط الذكية.
- آليات إدارة العوامل البشرية أثناء عملية التنفيذ، والتغيير داخل المنظمة.
اليوم التدريبي الرابع:
الجلسة التدريبية الأولى: قيادة وتحفيز التفكير الإبتكاري والإبداعي لفرق العمل
- أجزاء فرق العمل الثلاثة الأساسية.
- فرق العمل كتطبيق فعال لمبادئ الجودة الشاملة.
- المهارات الشخصية لأعضاء فرق العمل.
- دور القيادي المتميز في فرق العمل.
- قيادة المواقف الصعبة بفرق العمل.
- القيادة الابتكارية لفرق العمل عالية الإنجاز.
- القيادة ... وتحقيق التمكين النفسي والتحفيز لفرق العمل.
الجلسة التدريبية الثانية: الواجبات العامة للمشرف أو المدير أو المسئول، لتحقيق الأهداف
- إعطاء التوجيهات اللازمة للعاملين، على أن تكون واضحة لا لبس فيها ولا غموض، مقدمة بطريقة راقية للمنفذين.
- المراقبة والإشراف، والمشاركة عند الاقتضاء.
- تدريب العاملين وتوجيههم، أثناء العمل.
- إنشاء علاقة أخوية وإنسانية مع العاملين، وإقامتها بينهم، تبنى على المحبة والثقة المتبادلة، والفهم المشترك لأغراض العمل.
- قيادة فريق العمل بفاعلية استقطابي، لجهودهم وقدراتهم، باتساق وتجانس.
اليوم التدريبي الخامس:
الجلسة التدريبية الأولى: متطلبات تطبيق نظام التخطيط الاستراتيجي
- تهيئة المنظمة للقيام بعملية التخطيط الإستراتيجية.
- توفير المعلومات التي يتطلبها التخطيط الاستراتيجي.
- استمرارية التفكير الاستراتيجي.
- التعريف بمنهج إعداد الخطة الإستراتيجية.
الجلسة التدريبية الثانية: تحديد الموقف الاستراتيجي والبدائل الإستراتيجية
- خطوات تحديد الموقف الاستراتيجي (تطبيق عملي).
- البدائل الإستراتيجية كيف تتحقق من صلاحية البديل الاستراتيجي (حالة عملية).
- اختيار الإستراتيجية والأنظمة المساعدة لتنفيذها.
- معايير الاختيار النهائي للاستراتيجيات.
- العوامل المؤثرة في تحديد شكل الإستراتيجية.
- مدى مناسبة التنظيم الإداري والموارد البشرية ونظم المعلومات لتنفيذ الإستراتيجية.