حقيبة تدريبية الكفاءة والفعالية وتقليل الجهد وتعزيز الإنتاجية
المقدمة :
سيتطرق هذا البرنامج التدريبي إلى عددا من المحاور الرئيسية مثل التميز في تحقيق الكفاءة وكيف نضمن استدامة الأداء الكفء والفعال إضافة إلى ورش عمل تفاعلية ، سيتم خلالها طرح الممارسات العالمية في هذا المجال والتي تتعلق بكيفية تحقيق المراكز المتقدمة من الكفاءة والفعالية والأداء المتميز وما هي أهم العوامل والمؤشرات الرئيسية التي تساهم في رفع الأداء الداخلي ، وكيفية تذليل التحديات الرئيسية وضمان تحقيق الاستدامة في التميز على مستوى محور الكفاءة من خلال معايير ومؤشرات الأداء المرتبطة بكفاءة وفعالية العمل لتحقيق أفضل النتائج .
أهداف البرنامج التدريبي :
- دراسة ومناقشة النظم والآليات الأساسية التي تلعب الدور التميزي في دعم وتحسين الكفاءة والفعالية الإدارية .
- تحديد ضغوط العمل وتأثيرها على أداء الفرد والمنظمة .
- كيفية التعامل مع الضغوط ونزاعات العمل وتعزيز الإنتاجية .
- تطبيق أفضل ممارسات تعزيز الانتماء والرضا والالتزام الوظيفي بين العاملين.
- التميز في تنسيق جهود الأفراد وجماعات العمل لتحقيق الهدف ولإحداث التكامل فيما بينهم.
- نظم المساءلة والفاعلية في الإدارة الحديثة.
- تطبيق الآليات والأساليب العلمية والعملية الحديثة للإدارة الفعالة للوقت.
- التعرف على القواعد الذهبية للتفويض الفعال .
- صياغة الخطط التشغيلية وتحقيـق الأهداف بأقصى كفاءة.
- تحقيق الجدارة والفعالية في تنظيم الوقت وتعزيز الإنتاجية.
المحتويات الأساسية للبرنامج التدريبي :
الوحدة الأولى : الفعالية والكفاءة الإنتاجية :
- فعالية الإدارة .
- مقومات رفع مستوى الفعالية.
- أهمية الإدارة في تحقيق رسالة وأهداف المنظمة.
- مؤشرات الحكم على مستوى الفعالية.
الوحدة الثانية : محددات وطرق قياس الفعالية والكفاءة الإنتاجية :
- مفهوم الكفاءة الإنتاجية.
- طرق قياس الكفاءة الإنتاجية .
- استخدام المقارنات في التعبير عن الكفاءة الإنتاجية .
- العوامل المؤثرة على الكفاءة الإنتاجية.
- أساليب تحسين الكفاءة الإنتاجية.
الوحدة الثالثة : توجيه سلوك العاملين وتحفيزهم على العمل :
- طبيعة ومفهوم وظيفة التوجيه.
- عناصر وظيفة التوجيه.
- التحفيز أحد عناصر وظيفة التوجيه.
- ما هو التحفيز ؟ ماذا يعني؟
- عملية التحفيز وأنواعه.
- أسرع عشر طرق لإحباط المرؤوسين.
- خمسة عشر طريقة فعالة للتحفيز.
- كيف تحفز نفسك.
- البرمجة اللغوية العصبية والتحفيز.
الوحدة الرابعة : التطور الشخصي والإبتكار :
- ما مدى توافر روح الابتكار لديك.
- ما مدى توافر روح الابتكار لدى المنظمة
- ما هي معوقات الإبداع والابتكار في المنظمة.
- التأثير في الآخرين – الطريق للقوة الذاتية.
الوحدة الخامسة : التحديات العالمية وضغوط العمل :
- أهم التحديات العالمية الجديدة .
- تزايد ضغوط العمل .
- ماذا يقصد بالضغوط.
- مسببات الإجهاد الصحي.
- استقصاء هل تعاني التوتر العصبي.
الوحدة السادسة : الفاعلية التنظيمية :
- مؤشرات الحكم على فعالية المنظمة.
- مداخل دراسة الفعالية .
- أخلاقيات المؤسسة .
- ماهية أخلاقيات المؤسسة .
- مصادر الأخلاقيات في المؤسسة .
- اثر أخلاقيات المؤسسة.
الوحدة السابعة : قياس ضغوط العمل :
- قياس مستوى الضغوط.
- مدى التعرض للضغوط.
- قيم نفسك كمدير للتأقلم مع التغيير والإجهاد.
- خطوات إدارة الضغوط.
- مواجهة ضغوط الحياة الإدارية .
- تخفيف التوتر والتكيف مع الشدة .
الوحدة الثامنة : إدارة الوقت وترتيب الأولويات :
- ماهية وأهمية إدارة الوقت.
- أساسيات إدارة الوقت للتخلص من الضغوط.
- مضيعات الوقت في البيئة العربية.
الوحدة التاسعة : مصفوفة المهام الإدارية وتصميم سلم الأولويات :
- التفويض وفعالية إدارة الوقت وضغوط العمل.
- العوامل المحددة للتفويض الفعال.
- الممارسات الخاطئة في تحديد الأولويات.
- معادلة الإدارة الفعالة للوقت وآليات تطبيقها .
- تصميم سلم الأولويات لخدمة إدارة الوقت وضغوط العمل.
أساليب تنفيذ البرنامج ( معتمدة دوليا) :
- يقدم هذا البرنامج مستشارين وخبراء (محاضرين) معتمدون من الأكاديميات والمؤسسات الدولية.
- يزود كل مشارك بمادة علمية منهجية معتمدة دوليا.
- الطرح النظري في البرنامج لا يتجاوز 35% من إجمالي ساعات البرنامج .
- اعتماد طريقة ورش العمل التطبيقية وتشكيل مجاميع النقاش المركزة من قبل المشاركين .
- حزمة تمارين (نظرية وعملية) التي من شانها ترسيخ أفكار وأهداف البرنامج .
- ملف مرئي لعديد الأمثلة والحالات العملية تجسد كل مفردات المنهاج التدريبي يتم تحديثها باستمرار.
- اعتماد البرنامج التدريبي على مبدأ المناقشات الجماعية التشاركية.
- تقييم الأداء النهائي وفق نموذج أداء معتمد يتضمن تقييم وملاحظات مكتوبة وتوصيات عملية.
- استشارات فنية لجميع المشاركين وتوصيات عملية بعد انتهاء البرنامج التدريبي.
- فريق إداري ينظم سير البرنامج ويلبي متطلباته وخصوصياته بشكل انسيابي .
