حقيبة تدريبية
المهارات المتقدمة في نظم التنسيق والمتابعة
3 أيام 15 ساعة
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض Power Point
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
- جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل.
الهدف العام:
تنمية ورفع كفاءة التنسيق والمتابعة بين مختلف إدارات المنظمة في القطاع الحكومي والخاص، بما يساعد على تأدية المهام الوظيفية بكفاءة وفعالية وخلق الانسجام الأفقي والعمودي، وبالتالي تحسين مستوى الأداء الوظيفي على مستوى الجهة الإدارية
الأهداف التفصيلية:
- التعرف على التنسيق الإداري ومزاياه.
- تحديد أهداف ومبادئ التنسيق الإداري.
- التمييز بين أنواع وأشكال التنسيق الإداري.
- الاطلاع على طرق وأساليب التنسيق الإداري.
- التعرف على مهام واختصاصات وحدة التنسيق والمتابعة.
- التغلب على معوقات التنسيق الإداري.
- دراسة مفهوم التنظيم الإداري وأنواعه.
- التعرف على خطوات ومراحل العملية الرقابية.
- التمكن من المتابعة وقياس النتائج.
- التعرف على عملية المتابعة.
- اكتشاف أنواع المتابعة.
- اكتشاف أساليب وطرق المتابعة.
- التعرف على الوصايا العشر للتعليق على الأداء.
الفئة المستهدفة:
- المنسقون الإداريون-المساعدون الإداريون-العاملون في مجال الخدمات الإدارية والتنسيق-كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الاولى: التنسيق الإداري
- تعريف التنسيق الإداري.
- مزاياه التنسيق الإداري.
- أهداف التنسيق الإداري.
- مبادئ التنسيق الإداري.
- أنواع وأشكال التنسيق الإداري.
- طرق وأساليب التنسيق الإداري.
- مهام واختصاصات وحدة التنسيق والمتابعة.
- معوقات التنسيق الإداري وعلاجها.
الجلسة التدريبية الثانية: التنظيم الإداري
- مفهوم التنظيم الإداري.
- أنواع التنظيم الإداري.
- عناصر التنظيم الإداري.
- فوائد وأهمية التنظيم الإداري.
- أشكال الهياكل التنظيمية الإدارية.
- نماذج التنظيم الإداري.
- مبادئ التنظيم الإداري.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الاولى: الاتصال الإداري
- مفهوم الاتصال الإداري.
- أهمية الاتصال الإداري.
- أهداف الاتصال الإداري.
- خصائص الاتصال الإداري.
- هيكل الاتصال التنظيمي.
- أساليب الاتصال الإداري.
- شبكات الاتصال الإداري.
- معوقات الاتصال الإداري وطرق تحسينها.
الجلسة التدريبية الثانية: الرقابة
- تعريف الرقابة.
- دور الرقابة.
- مستويات الرقابة.
- مواصفات وخصائص الرقابة الفعالة.
- أنواع الرقابة الإدارية.
- خطوات ومراحل العملية الرقابية.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الاولى: المتابعة وقياس النتائج
- عملية المتابعة.
- أنواع المتابعة.
- أساليب وطرق المتابعة.
- الوصايا العشر للتعليق على الأداء.
الجلسة التدريبية الثانية: تابع المتابعة وقياس النتائج
- تقييم المشروعات.
- أنواع التقييم.
- خطوات إجراء عملية التقييم.
- الطرق المستخدمة في عملية التقييم.
- الفرق بين المتابعة والتقييم.
