حقيبة تدريبية
المدير المتميز ومهارات التميز الإداري
3 أيام 15 ساعة
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض Power Point
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- تعريف المشاركين بطبيعة عمل ووظيفة المدير وتعزيز المهارات الإدارية والسلوكية لديهم وخلق التوازن بين هذه المهارات لتنفيذ أهداف المؤسسة من خلال اطلاعهم على واجباته ومسئولياته الإدارية والاتجاهات الحـديثـة في الفكــر الإداري.
الأهداف التفصيلية:
- الاطلاع على الثلاثون الإدارية.
- التعرف على الاتجاهات الحـديثـة في الفكــر الإداري.
- التعرف على المدير المتميز ومهامه.
- اكتساب صفات المدير الناجح.
- الاطلاع على 5 أمور يفعلها المدير المتميز وأخرى يتجنبها.
- توظيف طاقات فريقه ويأخذ بيده إلى الأمام.
- اكتساب مهارات الاتصال الفعال.
- اكتساب مهارات إدارة ما في الوقت.
- قيادة فرق العمل.
- دراسة أساليب تخفيض الصراع بين جماعات العمل.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: مدخل إلى الإدارة
- مقدمة عن الإدارة.
- الثلاثون الإدارية.
- اتجاهات حديثة في الفكر الإداري.
الجلسة التدريبية الثانية: المدير المتميز يوظف طاقات فريقه ويأخذ بيده إلى الأمام
- المدير المتميز الناجح.
- مهام المدير الناجح.
- صفات المدير الناجح.
- 5 أمور يفعلها المدير المتميز وأخرى يتجنبها.
- المدير الناجح يوظف طاقات فريقه ويأخذ بيده إلى الأمام.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: المدير المتميز ومهارات الإتصال الفعال
- تعريف الاتصال وأهميته.
- أهمية الاتصال.
- أنواع الاتصال.
- معوقات الاتصال.
- استقصاء لقياس فعالية الاتصال.
الجلسة التدريبية الثانية: المدير ومهاراته في إدارة ما في الوقت
- ماذا نعني بإدارة الوقت؟
- نشاط تحديد مشكلة الوقت.
- نشاط اختبار تشخيص إدارة الوقت.
- أمور تساعدك على تنظيم وقتك.
- مضيعات الوقت.
- خطوات ومبادئ الإدارة الناجحة للوقت.
- كيفية زيادة فعالية إدارة الوقت.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: قيادة فرق العمل
- مفهوم بناء فريق العمل وأهداف.
- دور القائد في نجاح فريق العمل.
- مؤشرات الحاجة إلى بناء فريق العمل.
- فوائد قيادة وبناء فريق العمل.
- خصائص فرق العمل الفعالة.
- أنواع فرق العمل.
- استقصاء السلوكيات الإيجابية والسلبية لفرق العمل.
- استقصاء قيادة فريق العمل: هل يمكنك تكوين روح الفريق.
- استقصاء – إدارة العمل الجماعي.
الجلسة التدريبية الثانية: المدير المتميز وتميزه في إدارة الصراع
- مفهوم الصراع.
- الصراع والمنافسة.
- الجوانب الإيجابية للصراع.
- مراحل الصراع.
- الأساليب الشخصية لتخفيض الصراع.
- أساليب تخفيض الصراع بين جماعات العمل.
- حالة عملية "دار النجاح".
الفئة المستهدفة:
المدراء ونوابهم والمرشحون لشغل وظائف في المستويات الإدارية كالمديرين بخط الإشراف الأول ورؤساء الأقسام والمراقبين ، ومشرفي العمليات ومديري المكاتب ، ورؤساء الوحدات الإدارية ، وضباط العمليات وكل المنوط بهم إدارة العمل على مستوى الإدارة التنفيذية.
