حقيبة تدريبية
تحليل وتصميم وتوصيف الوظائف وتقويم الأداء الوظيفي
5 أيام 25 ساعة
المقدمة:
يُعدُّ التوصيف الوظيفي أحد أهم ا ألأدوات الإدارية التي تُؤسّس عليها الشركات في أنظمة الاختيار والتعيين وتقييم الأداء والأجور والتدريب وغيرها. كما تظهر أهمية لتوصيف الوظيفي في تحديد المسئوليات والمهام الموكلة لكل شاغل وظيفة، وهو ما يعني وجود ضرورة قانونية لهذه الأداة . ولكي نبدأ تصميم الوصف الوظيفي، فيجب أولً أن نقوم بعمليَّة التحليل الوظيفي، وكلما أُنجزت هذه العملية بطريقة علمية صحيحة وبشكل دقيق.
التحليل الوظيفي هو عملية جمع ودراسة وتحليل وتسجيل البيانات المتعلقة بالوظيفة وأبعادها المختلفة وظروف العمل المحيطة بها، وعلاقة هذه الوظيفة بالوظائف الأخرى – والمُتطلَّبات الأساسية وقدرات الموظفين لشَغْلها – وإن النتائج المباشرة لهذا التحليل تتمثل في إعداد بطاقة توصيف الوظيفة job description يوضّح بها الواجبات والمسئوليات، كما يبيِّن ما يفعله شاغل الوظيفة وكيفية عمله وسبب القيام به. وأيضًا معرفة المواصفات الوظيفة Job Specification.
الأهداف التدريبية:
يهدف البرنامج التدريبي التعرف على :
- التحديات الجديدة لإدارة الموارد البشرية.
- الدور الحديث للموارد البشرية في ظل إدارة رأس المال البشرى.
- مهارات التحليل الوظيفي.
- إعداد بطاقات الوصف الوظيفي.
- جدارات الموارد البشرية.
- طرق تقييم الوظائف.
- رؤية جديدة لإدارة الموارد البشرية في إطار المتغيرات العالمية.
- مفهوم الاستثمار في رأس المال البشرى.
- أساليب جمع البيانات في تحليل الوظائف.
- نموذج الاستبيان لجمع معلومات تحليل الوظائف.
- فوائد واستخدامات تحليل ووصف الوظائف.
- نموذج متكامل لربط الوصف الوظيفي بتقويم الأداء الوظيفي والتدريب.
- الدافعية والتحفيز والرضا الوظيفي.
- المفاهيم الأساسية للأجور والتعويضات المالية.
- أهمية الأجور بالنسبة للأفراد والمؤسسة والمجتمع.
- كيف يمكن إجراء مقابلات جمع البيانات في تحليل الوظائف.
- العوامل التي يجب مراعاتها عند إعداد سياسات الأجور والرواتب.
- علاقة تحليل ووصف الوظائف كمدخل لتقييم الوظائف.
المحاور التدريبية:
الوحدة التدريبية الأولى: التحديات الحديثة التي تواجه إدارة الموارد البشرية
- مفهوم وأهمية المدخل الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية.
- الفرق بين المدخل التقليدي والمدخل الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية.
- التحديات والصعوبات التي تواجه إدارة الموارد البشرية.
- منظومة إدارة الموارد البشرية.
- أهداف إدارة الموارد البشرية.
- الدور الحديث للموارد البشرية في ظل إدارة رأس المال البشرى.
- الدعائم الأساسية التي يجب توافرها لمدراء الموارد البشرية.
الوحدة التدريبية الثانية: تحليل ووصف الوظائف
- مهارات التحليل الوظيفي.
- إعداد بطاقات الوظائف.
- استخدامات تحليل ووصف الوظائف.
- أساليب جمع البيانات في تحليل الوظائف.
- نموذج الاستبيان لجمع معلومات تحليل الوظائف.
- فوائد واستخدامات تحليل ووصف الوظائف.
- العوامل الواجب مراعاتها عند إجراء مقابلات تحليل الوظائف.
الوحدة التدريبية الثالثة: نموذج عملي للربط بين تحليل الوظائف وتقويم الأداء الوظيفي والتدريب
- نموذج متكامل لربط الوصف الوظيفي بتقويم الأداء الوظيفي والتدريب.
- طرق تحديد الاحتياجات التدريبية.
- تقويم الأداء الوظيفي.
- أسلوب الملاحظة في تحليل ووصف الوظائف.
- الفرق بين تحليل الوظائف ووصف الوظائف.
الوحدة التدريبية الرابعة: علاقة تحليل ووصف الوظائف بتقييم الوظائف ووضع نظم الأجور
- الدافعية والتحفيز والرضا الوظيفي.
- المفاهيم الأساسية للأجور والتعويضات المالية.
- أهمية الأجور بالنسبة للأفراد والمؤسسة والمجتمع.
- العوامل التي يجب مراعاتها عند إعداد سياسات الأجور والرواتب.
- علاقة تحليل ووصف الوظائف كمدخل لتقييم الوظائف.
- طرق تقييم الوظائف.
- العوامل الواجب مراعاتها عند وضع سياسات الأجور والحوافز.
الوحدة التدريبية الخامسة: إدارة رأس المال البشرى وآليات تحقيق الميزة التنافسية من خلال تحليل ووصف الوظائف
- مفهوم إدارة رأس المال البشرى.
- فوائد الاهتمام بإدارة رأس المال البشرى.
- المحافظة على رأس المال البشرى.
- تقسيمات رأس المال الفكري.
- العلاقة بين رأس المال البشرى وإدارة الموارد البشرية.
- الذكاء الوجداني .
- العلاقة بين تحليل ووصف الوظائف وإدارة رأس المال البشرى.
الفئة المستهدفة:
- جميع العاملين بإدارات الموارد البشرية.
- جميع العاملين بإدارات التدريب وتنمية الموارد البشرية.
- مدراء ومسؤولى إدارات الموارد البشرية وشؤون الموظفين.
- مسؤولى التطوير الإداري والوظيفي.
