حقيبة تدريبية

دورة التميز والكفاءة في إدارة الموارد البشرية

5 أيام، 25 ساعة تدريبية

تتضمن الحقيبة الملفات التالية:

1. شرائح العرض PowerPoint
2. دليل المدرب Word
3. مذكرة المتدرب Word
4. أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
5. الاختبار القبلي والبعدي Word
6. الدليل التعريفي للحقيبة Word
7. نموذج تقييم دورة تدريبية Word

جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)

المقدمة:

في ظل التحولات المتسارعة التي يشهدها عالم الأعمال، أصبحت إدارة الموارد البشرية محوراً استراتيجياً لتحقيق الكفاءة المؤسسية والتميز المستدام، ولم يعد دورها يقتصر على إدارة شؤون الموظفين، بل امتد ليشمل قيادة التحول المؤسسي، وإدارة المواهب، وبناء رأس المال الفكري، وتعزيز ثقافة الابتكار والتعلم المستمر.

ومع تسارع التحول الرقمي وانتشار تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات الضخمة، برزت الحاجة إلى تطوير منظومات الموارد البشرية لتصبح أكثر مرونة وقدرة على التنبؤ وصناعة القرار وبناء بيئات عمل ذكية قادرة على مواجهة المتغيرات العالمية والإقليمية والمحلية.

وتهدف هذه الحقيبة التدريبية إلى تمكين المشاركين من تطبيق أحدث الممارسات العالمية في إدارة الموارد البشرية، وتطوير منظومات العمل المؤسسي وفق معايير التميز والكفاءة والاستدامة، من خلال توظيف التكنولوجيا الحديثة والابتكار المؤسسي وإدارة المعرفة وإدارة المواهب لتحقيق أعلى مستويات الأداء المؤسسي.

الهدف العام:

تمكين المشاركين من تطبيق مفاهيم التميز والكفاءة في إدارة الموارد البشرية وفق أحدث الممارسات العالمية، وتوظيف التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي وإدارة المواهب والابتكار المؤسسي لبناء منظومات موارد بشرية مستدامة تحقق التميز المؤسسي والميزة التنافسية.

الأهداف التفصيلية:

• التعرف على مفاهيم التميز والكفاءة في إدارة الموارد البشرية.
• تطوير منظومات الموارد البشرية وفق الاتجاهات العالمية الحديثة.
• تطبيق مفاهيم الابتكار المؤسسي في إدارة الموارد البشرية.
• توظيف التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية.
• بناء استراتيجيات فعالة لإدارة المواهب ورأس المال البشري.
• تطبيق منهجيات إدارة المعرفة والتعلم المؤسسي.
• تطوير نظم التطوير الوظيفي والمسارات المهنية.
• تطبيق مفاهيم الجودة والحوكمة في الموارد البشرية.
• تعزيز ثقافة التمكين والإبداع المؤسسي.
• بناء مؤشرات أداء تدعم التميز المؤسسي.
• إعداد خطط تطوير مستدامة للموارد البشرية.

الفئة المستهدفة:

• جميع العاملين بإدارات الموارد البشرية.
• جميع العاملين بإدارات التدريب وتنمية الموارد البشرية.
• مدراء ومسؤولو إدارات الموارد البشرية وشؤون الموظفين.
• مسؤولو التطوير الإداري والتطوير الوظيفي.
• مسؤولو إدارة المواهب والتميز المؤسسي.
• مسؤولو التحول الرقمي.
• العاملون في إدارات التخطيط والتطوير المؤسسي.
• جميع المديرين والموظفين الراغبين في تطوير مهاراتهم الإدارية والوظيفية.

المحاور التدريبية:

اليوم التدريبي الأول: التميز المؤسسي ورأس المال البشري

الجلسة الأولى: الاتجاهات الحديثة في إدارة الموارد البشرية

• تطور إدارة الموارد البشرية في ظل النظام العالمي الجديد.
• الموارد البشرية كشريك استراتيجي في المؤسسة.
• رأس المال البشري ورأس المال الفكري.
• التحديات العالمية للقرن الحادي والعشرين.
• مستقبل إدارة الموارد البشرية.
• مؤشرات الكفاءة المؤسسية للموارد البشرية.

الجلسة الثانية: إدارة الجودة والتميز المؤسسي

• إدارة الجودة الشاملة في الموارد البشرية.
• نماذج التميز المؤسسي العالمية.
• فرق الجودة والتحسين المستمر.
• الحوكمة المؤسسية في الموارد البشرية.
• بناء ثقافة الأداء عالي الكفاءة.
• معوقات تطبيق التميز المؤسسي وآليات معالجتها.

اليوم التدريبي الثاني: التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية

الجلسة الأولى: التحول الرقمي في إدارة الموارد البشرية

• التحول الرقمي وإعادة تصميم عمليات الموارد البشرية.
• الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية.
• أتمتة العمليات الإدارية.
• إدارة الفرق الافتراضية والعمل الهجين.
• بناء بيئة عمل رقمية متكاملة.
• إدارة تجربة الموظف رقمياً.

الجلسة الثانية: تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتحليلات الموارد البشرية

• تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية.
• تحليلات بيانات الموارد البشرية HR Analytics.
• روبوتات المحادثة الذكية HR Chatbots.
• أنظمة إدارة الموارد البشرية الذكية HRMS.
• التنبؤ بالاحتياجات المستقبلية للقوى العاملة.
• أخلاقيات استخدام الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية.

اليوم التدريبي الثالث: إدارة الابتكار والمعرفة والتطوير المؤسسي

الجلسة الأولى: إدارة الابتكار في الموارد البشرية

• مفهوم الابتكار المؤسسي.
• إدارة الابتكار في تنمية الموارد البشرية.
• بناء بيئة داعمة للإبداع.
• سياسات تحفيز الموارد البشرية المبدعة.
• تنمية المهارات المستقبلية.
• تعزيز القدرة التنافسية للمؤسسة.

الجلسة الثانية: إدارة المعرفة ومنظمات التعلم

• مفهوم إدارة المعرفة.
• منظمات التعلم والمؤسسات الذكية.
• بناء وإدارة رأس المال المعرفي.
• دور الموارد البشرية في بناء المعرفة المؤسسية.
• توثيق ونقل المعرفة التنظيمية.
• استثمار الخبرات المؤسسية.

اليوم التدريبي الرابع: التطوير الوظيفي وإدارة المواهب

الجلسة الأولى: إدارة التطوير الوظيفي والمسارات المهنية

• مفهوم التطوير الوظيفي الحديث.
• إدارة المسارات المهنية.
• إعداد خرائط الإحلال الوظيفي.
• تصميم خطط التطوير الفردية.
• دور المديرين في التطوير الوظيفي.
• بناء منظومة استدامة وظيفية.

الجلسة الثانية: إدارة المواهب والتمكين الوظيفي

• مفهوم إدارة المواهب.
• إدارة رأس المال البشري.
• التمكين الإداري والوظيفي.
• اكتشاف الموهوبين وتنمية قدراتهم.
• بناء القيادات المستقبلية.
• الاحتفاظ بالكفاءات المؤسسية.

اليوم التدريبي الخامس: الاستدامة والجاهزية المستقبلية للموارد البشرية

الجلسة الأولى: بناء منظومات موارد بشرية مستدامة

• إعادة هندسة العمليات الإدارية (الهندرة).
• هيكلة القوى العاملة.
• بناء استراتيجيات استدامة الموارد البشرية.
• إدارة التغيير المؤسسي.
• إدارة المخاطر البشرية.
• بناء الجاهزية المؤسسية المستقبلية.

الجلسة الثانية: ورشة العمل التطبيقية والتميز المستدام

• إعداد خارطة طريق لتطوير الموارد البشرية.
• تصميم مبادرات التميز المؤسسي.
• بناء مؤشرات الأداء الرئيسية KPI.
• قياس أثر مبادرات الموارد البشرية.
• تصميم نموذج موارد بشرية ذكي ومستدام.
• عرض ومناقشة أفضل الممارسات العالمية في إدارة الموارد البشرية.