حقيبة تدريبية
دورة التدريب التأهيلي وتمتين القدرات والإحلال والتعاقب الوظيفي – مستوى متقدم
Advanced Qualification Training, Capability Strengthening, Replacement and Succession Planning
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم انفوجرافيك)
المقدمة:
في ظل التحولات الاقتصادية والتكنولوجية المتسارعة، وتغير طبيعة الوظائف والمهارات المطلوبة، أصبحت المؤسسات بحاجة إلى منظومة متكاملة تضمن تأهيل العاملين، وتمتين قدراتهم، وتطوير جداراتهم، والمحافظة على استمرارية الوظائف الحرجة. ولم يعد التدريب التقليدي كافياً لمواجهة فجوات المهارات أو إعداد القيادات المستقبلية، بل أصبح من الضروري ربط التدريب بالاستراتيجية المؤسسية، والتخطيط للقوى العاملة، وإدارة المواهب، والمسارات المهنية، والإحلال والتعاقب الوظيفي.
تتناول هذه الدورة المنهجيات الحديثة في تحديد الاحتياجات التدريبية، وبناء نماذج الجدارات ومخزون المهارات، وتصميم المسارات التأهيلية، واكتشاف المواهب والقيادات الواعدة، وإعداد خرائط الإحلال والتعاقب الوظيفي. كما تركز على قياس أثر التدريب، ونقل المعرفة المؤسسية، وتوظيف التحليلات الرقمية والذكاء الاصطناعي في دعم القرارات المتعلقة بالتدريب والمواهب واستمرارية الأعمال.
الهدف العام:
تمكين المشاركين من تصميم وتنفيذ منظومة متكاملة للتدريب التأهيلي وتمتين القدرات وإدارة الجدارات والمسارات المهنية والإحلال والتعاقب الوظيفي، بما يضمن سد فجوات المهارات، وإعداد الصفين الثاني والثالث من القيادات، والمحافظة على المعرفة المؤسسية، وتحقيق الاستمرارية والجاهزية الوظيفية.
الأهداف التفصيلية:
بنهاية الدورة سيكون المشارك قادراً على:
- تحليل المفاهيم الحديثة للتدريب التأهيلي وتمتين القدرات والتمكين الوظيفي وتحديد الفروق بينها.
- بناء نماذج الجدارات ومخزون المهارات وربطها بالوظائف والخطط الاستراتيجية.
- تحديد الاحتياجات التدريبية وتصميم خطط ومسارات تأهيلية مبنية على فجوات الأداء والمهارات.
- تطبيق أدوات تقييم المواهب والجدارات واكتشاف القيادات الواعدة وإعدادها.
- إعداد المسارات المهنية وخرائط الإحلال والتعاقب الوظيفي وخطط نقل المعرفة.
- قياس فاعلية التدريب والعائد منه وتطوير مؤشرات تدعم اتخاذ القرارات المتعلقة برأس المال البشري.
الفئة المستهدفة:
- مديرو ومسؤولو الموارد البشرية وشؤون الموظفين.
- مسؤولو التدريب والتطوير وتنمية الموارد البشرية.
- مسؤولو إدارة المواهب والجدارات والأداء.
- مسؤولو التخطيط للقوى العاملة والإحلال والتعاقب الوظيفي.
- مسؤولو التطوير التنظيمي والمؤسسي.
- مديرو الإدارات ورؤساء الأقسام والمشرفون.
- مسؤولو استقطاب واختيار وتقييم الموظفين.
- القيادات الإدارية المرشحة لشغل مناصب أعلى.
- المستشارون والمدربون في مجالات الموارد البشرية والتطوير الإداري.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: التدريب التأهيلي وتمتين القدرات في بيئة العمل الحديثة
الجلسة الأولى: التحولات الحديثة في تنمية رأس المال البشري
أهداف الجلسة:
- استيعاب أثر التحولات الحديثة في الوظائف والمهارات.
- تحليل الدور الاستراتيجي للموارد البشرية في بناء القدرات.
- ربط تأهيل العاملين باستراتيجية المؤسسة واستمرارية أعمالها.
محاور الجلسة:
- تحولات سوق العمل ومستقبل الوظائف والمهارات.
- مفهوم التدريب التأهيلي وأهدافه ومجالات تطبيقه.
- الانتقال من إدارة الوظائف إلى إدارة المهارات والقدرات.
- الدور الاستراتيجي للموارد البشرية في بناء الجاهزية المؤسسية.
- ربط استراتيجية الموارد البشرية بالأهداف المؤسسية.
- تحديات فجوات المهارات وتقادم الخبرات والوظائف الحرجة.
الجلسة الثانية: منهجية تمتين القدرات ونقاط القوة
أهداف الجلسة:
- تفسير مفهوم تمتين القدرات وأهميته المؤسسية.
- التمييز بين التمتين والتدريب والتمكين والتطوير.
- تطبيق منهجية عملية لتمتين قدرات العاملين.
محاور الجلسة:
- مفهوم التمتين وأهدافه وأصوله الفكرية.
- الفرق بين التمتين والتدريب والتطوير والتمكين الوظيفي.
- اكتشاف نقاط القوة والمواهب والقدرات الكامنة.
- تحويل نقاط القوة الفردية إلى قدرات مؤسسية.
- معالجة فجوات الأداء دون إهمال مواطن التميز.
- نموذج عملي لبناء خطة تمتين فردية ووظيفية.
اليوم التدريبي الثاني: تحديد الاحتياجات وتصميم المسارات التأهيلية
الجلسة الأولى: التحليل المتقدم للاحتياجات التدريبية
أهداف الجلسة:
- تحديد مصادر الاحتياجات التدريبية بصورة منهجية.
- تحليل فجوات الأداء والمهارات والجدارات.
- ترتيب الاحتياجات التدريبية وفق الأولويات المؤسسية.
محاور الجلسة:
- مستويات تحليل الاحتياجات: المؤسسة والوظيفة والفرد.
- تحليل الأداء وتحديد الفجوة بين الواقع والمستهدف.
- التمييز بين المشكلات التدريبية وغير التدريبية.
- تحليل فجوات المهارات والجدارات الرقمية والمستقبلية.
- استخدام تقييم الأداء والمقابلات والاستبيانات ومراكز التقييم.
- بناء مصفوفة الاحتياجات وتحديد الأولويات التدريبية.
الجلسة الثانية: تصميم الخطط والمسارات التأهيلية
أهداف الجلسة:
- تحويل الاحتياجات إلى أهداف ومسارات تأهيلية.
- اختيار أساليب التعلم المناسبة للفئات المستهدفة.
- إعداد خطة تدريبية قابلة للتنفيذ والقياس.
محاور الجلسة:
- صياغة الأهداف التدريبية والنتائج المهنية المتوقعة.
- تصميم المسارات التأهيلية حسب الوظائف ومستويات الجاهزية.
- إعداد خطط التطوير الفردية Individual Development Plans.
- تطبيق نموذج التعلم والتطوير 70–20–10.
- توظيف التدريب الحضوري والرقمي والتعلم أثناء العمل.
- إعداد الخطة التدريبية والميزانية والجدول ومؤشرات الإنجاز.
اليوم التدريبي الثالث: إدارة الموارد البشرية المبنية على الجدارات والمهارات
الجلسة الأولى: بناء نماذج الجدارات ومخزون المهارات
أهداف الجلسة:
- فهم مكونات نماذج الجدارات الحديثة.
- بناء ملفات الجدارات المرتبطة بالوظائف.
- إعداد مخزون رقمي للمهارات والقدرات.
محاور الجلسة:
- مفهوم الجدارة والمهارة والكفاءة والقدرة.
- الجدارات المؤسسية والقيادية والفنية والسلوكية.
- تحديد مستويات الإتقان والمؤشرات السلوكية للجدارات.
- بناء ملفات الجدارة للوظائف والعائلات الوظيفية.
- إعداد قاموس الجدارات وتصنيف المهارات Skills Taxonomy.
- تصميم مخزون المهارات وربطه ببيانات الموظفين والوظائف.
الجلسة الثانية: تقييم الجدارات والمواهب والجاهزية
أهداف الجلسة:
- اختيار أدوات مناسبة لتقييم الجدارات.
- تحليل مستوى الجاهزية لشغل الوظائف المستهدفة.
- اتخاذ قرارات تطويرية مبنية على الأدلة.
محاور الجلسة:
- منهجيات تقييم الجدارات وتحديد فجواتها.
- المقابلات المبنية على الجدارات والأدلة السلوكية.
- الاختبارات المهنية والنفسية ومراكز التقييم.
- تقييم الأداء والتغذية الراجعة بزاوية 360 درجة.
- استخدام مصفوفة الأداء والإمكانات ذات المربعات التسعة 9-Box Grid.
- إعداد تقارير المواهب والمهارات والجاهزية الوظيفية.
اليوم التدريبي الرابع: الإحلال والتعاقب وإعداد القيادات المستقبلية
الجلسة الأولى: التخطيط للإحلال والتعاقب الوظيفي
أهداف الجلسة:
- التمييز بين الإحلال والتعاقب والتخطيط للقوى العاملة.
- تحديد الوظائف الحرجة ومخاطر شغورها.
- بناء قوائم المرشحين وخطط الجاهزية.
محاور الجلسة:
- مفهوم الإحلال والتعاقب الوظيفي وأهميتهما.
- الفرق بين خطة الإحلال وخطة التعاقب الوظيفي.
- تحديد الوظائف الحرجة ودرجة تأثير شغورها.
- تحليل مخاطر فقد الكفاءات والمعرفة المؤسسية.
- بناء تجمعات المواهب وقوائم المرشحين المحتملين.
- تحديد مستويات الجاهزية: جاهز الآن، قريباً، وعلى المدى البعيد.
الجلسة الثانية: إعداد القيادات والصفوف البديلة
أهداف الجلسة:
- اكتشاف القيادات الإبداعية والواعدة.
- تصميم تدخلات تطويرية للمرشحين للوظائف القيادية.
- إعداد الصفين الثاني والثالث وضمان نقل المعرفة.
محاور الجلسة:
- سمات وجدارات القائد المبدع في البيئة المعاصرة.
- معايير اكتشاف واختيار القيادات ذات الإمكانات العالية.
- مسارات وبرامج إعداد قيادات المستقبل.
- التفويض والتناوب الوظيفي والإرشاد والتوجيه المهني.
- معالجة معوقات الإبداع والابتكار داخل المؤسسات.
- خطط نقل المعرفة من شاغلي الوظائف الحرجة إلى البدلاء.
اليوم التدريبي الخامس: المسارات المهنية وتقييم الأثر والمشروع التطبيقي
الجلسة الأولى: تخطيط وإدارة المسارات المهنية
أهداف الجلسة:
- تصميم مسارات مهنية مرتبطة بالقدرات والجدارات.
- مواءمة تطلعات الموظفين مع احتياجات المؤسسة.
- تعزيز الاستبقاء والتنقل والتطور الوظيفي.
محاور الجلسة:
- مفهوم تخطيط المسار المهني وأهميته.
- المسارات الرأسية والأفقية والتخصصية والمرنة.
- بناء العائلات الوظيفية ومسارات الانتقال بينها.
- ربط المسار المهني بالجدارات والتدريب والأداء.
- جلسات الحوار المهني وخطط التطوير الفردية.
- مؤشرات فاعلية المسارات المهنية واستبقاء المواهب.
الجلسة الثانية: تقييم التدريب وبناء المنظومة المتكاملة
أهداف الجلسة:
- قياس أثر التدريب والتمتين على الأداء.
- تقييم جاهزية خطط الإحلال والتعاقب.
- إعداد مشروع تطبيقي متكامل للدورة.
محاور الجلسة:
- المعتقدات والأخطاء الشائعة في تقييم التدريب.
- تطبيق مستويات كيركباتريك لتقييم فاعلية التدريب.
- قياس العائد على الاستثمار في التدريب والتطوير ROI.
- مؤشرات الجاهزية والإحلال والتغطية الداخلية للوظائف.
- توظيف تحليلات الموارد البشرية والذكاء الاصطناعي في دعم القرارات.
- مشروع تطبيقي لإعداد خطة تأهيل وتمتين وإحلال وتعاقب وظيفي.
النتائج المتوقعة بنهاية الدورة:
- بناء منهجية مؤسسية للتدريب التأهيلي وتمتين القدرات.
- إعداد نماذج للجدارات ومخزون للمهارات المؤسسية.
- تصميم خطط تدريب ومسارات تطوير فردية ووظيفية.
- تحديد الوظائف الحرجة ومخاطر شغورها.
- إعداد خرائط الإحلال والتعاقب وقوائم المرشحين.
- تطوير برامج عملية لإعداد القيادات والصفوف البديلة.
- وضع خطط لنقل المعرفة والمحافظة على الخبرات المؤسسية.
- قياس أثر التدريب وفاعلية خطط المواهب والتعاقب الوظيفي.
