حقيبة تدريبية
دورة إدارة الموارد البشرية لغير المختصين
Human Resources Management for Non-Specialists
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)
الهدف العام:
تمكين المشاركين من فهم وتطبيق مفاهيم وممارسات إدارة الموارد البشرية بشكل عملي وفعال، بما يعزز قدرتهم على إدارة الأفراد وتحقيق الأداء المؤسسي المتميز.
الأهداف التفصيلية:
فهم الدور الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية في تحقيق أهداف المؤسسة
اكتساب مهارات التعامل مع قضايا الموظفين وإدارة علاقات العمل
تطبيق أساليب التوظيف والاختيار وفق معايير علمية
تصميم وإدارة نظم تقييم الأداء بكفاءة
تنمية مهارات التحفيز والتوجيه والإرشاد الوظيفي
تحديد الاحتياجات التدريبية وربطها بالأداء المؤسسي
تعزيز مهارات الاتصال القيادي في إدارة الأفراد
الفئة المستهدفة:
المدراء التنفيذيون
رؤساء الأقسام
المشرفون
قادة الفرق
الموظفون المرشحون لمناصب إشرافية
غير المختصين في الموارد البشرية ممن لديهم مهام إشرافية
المحاور التدريبية:
اليوم الأول: مدخل استراتيجي لإدارة الموارد البشرية
الجلسة الأولى:
مفهوم إدارة الموارد البشرية الحديثة ودورها في التنافسية
الفرق بين الإدارة التقليدية والإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية
أدوار المدير غير المختص في إدارة الموارد البشرية
التحديات المعاصرة في إدارة رأس المال البشري
الجلسة الثانية:
تخطيط الموارد البشرية وتحديد الاحتياجات
تحليل الوظائف وإعداد الوصف الوظيفي
بناء الهياكل التنظيمية وربطها بالأدوار الوظيفية
تطبيقات عملية على توصيف الوظائف
اليوم الثاني: الاستقطاب والتوظيف وإدارة المقابلات
الجلسة الأولى:
استراتيجيات استقطاب الكفاءات
مصادر التوظيف التقليدية والرقمية
صياغة الإعلانات الوظيفية الفعالة
الفرز الأولي للسير الذاتية وفق معايير الكفاءة
الجلسة الثانية:
أنواع المقابلات الوظيفية وتقنياتها الحديثة
إعداد الأسئلة القائمة على الجدارات
إدارة المقابلة باحترافية من البداية حتى الإغلاق
تقييم المرشحين واتخاذ القرار التوظيفي
تمارين محاكاة مقابلات وظيفية
اليوم الثالث: إدارة الأداء وتحفيز الموظفين
الجلسة الأولى:
مفهوم إدارة الأداء وربطه بالأهداف الاستراتيجية
صياغة الأهداف الذكية SMART
تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية KPI
متابعة الأداء وتصحيح الانحرافات
الجلسة الثانية:
نظريات وأساليب تحفيز الموظفين
الحوافز المادية والمعنوية
إدارة السلوك الوظيفي والانضباط
التعامل مع ضعف الأداء والمشكلات السلوكية
دراسة حالات عملية
اليوم الرابع: التدريب والتطوير والإرشاد الوظيفي
الجلسة الأولى:
تحليل الاحتياجات التدريبية
تصميم الخطط التدريبية وربطها بالأداء
إدارة برامج التدريب داخل العمل
قياس أثر التدريب على الأداء
الجلسة الثانية:
التدريب أثناء العمل Coaching
الإرشاد الوظيفي Mentoring
بناء خطط التطوير الفردية IDP
تنمية الجدارات والكفاءات القيادية
تمارين تطبيقية على التوجيه والإرشاد
اليوم الخامس: تقييم الأداء وإدارة العلاقات الوظيفية
الجلسة الأولى:
أنظمة تقييم الأداء الحديثة
التقييم الرسمي وغير الرسمي
توثيق الأداء والسجلات الوظيفية
إدارة جلسات التقييم السنوي بفعالية
الجلسة الثانية:
مهارات الاتصال في إدارة الموارد البشرية
التغذية الراجعة البناءة
إدارة النزاعات في بيئة العمل
بناء بيئة عمل إيجابية ومحفزة
تطبيق شامل وحالة دراسية ختامية