حقيبة تدريبية
الدبلوم الاحترافي في إدارة الفعاليات
10 أيام، 50 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)
🟥 الهدف العام:
تمكين المشاركين من اكتساب المعارف والمهارات العملية في تخطيط وتنظيم وإدارة الفعاليات والمؤتمرات بكفاءة واحترافية، من خلال تطبيق أحدث الممارسات في مجالات البروتوكول والإعلام والعلاقات العامة والتسويق والإدارة اللوجستية، بما يسهم في إنجاح الفعاليات وتحقيق أهدافها الاستراتيجية.
🟥 الأهداف التفصيلية:
بنهاية الدبلوم سيكون المشاركون قادرين على:
- تحليل مفهوم الفعالية وأهدافها وأنواعها وأهميتها في بناء الصورة المؤسسية.
- تطبيق مراحل إدارة الفعاليات من الفكرة إلى التنفيذ والتقييم.
- إعداد خطط عمل تفصيلية تشمل الجوانب التنظيمية، اللوجستية، والتسويقية.
- ممارسة مهارات البروتوكول والإتيكيت والاستضافة الرسمية باحتراف.
- إدارة العلاقات الإعلامية والترويجية المصاحبة للفعاليات والمؤتمرات.
- التعامل مع المواقف الطارئة وإدارة الأزمات خلال الفعاليات.
- تطبيق معايير الجودة والتميز في تنظيم الفعاليات الكبرى.
- توظيف أدوات التكنولوجيا الحديثة في عرض وتصميم الفعاليات.
- تنمية مهارات القيادة والتنسيق والتواصل ضمن فرق عمل تنظيم الفعاليات.
- تقييم الأداء العام للفعالية وتحليل نتائجها ومؤشراتها الإعلامية والاقتصادية.
🟥 المحاور التدريبية:
🟩 اليوم الأول: مدخل إلى إدارة الفعاليات
🔵 الجلسة الأولى: مفهوم وأهمية إدارة الفعاليات
- تعريف الفعالية وأنواعها وأهدافها.
- الفرق بين الحدث والفعالية والمؤتمر.
- أهمية إدارة الفعاليات في السمعة المؤسسية.
- مكونات الفعالية الناجحة والعوامل المؤثرة في نجاحها.
- الاتجاهات الحديثة في صناعة الفعاليات.
🔵 الجلسة الثانية: مراحل تطور صناعة الفعاليات
- تطور مفهوم إدارة الفعاليات عبر الزمن.
- نماذج عالمية لفعاليات ناجحة.
- أهم الجهات والهيئات المنظمة للفعاليات.
- دراسة حالات تطبيقية من فعاليات محلية ودولية.
- استخلاص الدروس المستفادة من التجارب السابقة.
🟩 اليوم الثاني: التخطيط الاستراتيجي للفعاليات
🔵 الجلسة الأولى: خطوات إعداد الخطة التشغيلية للفعالية
- تحديد الهدف من الفعالية والجمهور المستهدف.
- وضع الجدول الزمني والميزانية.
- إعداد خطة الاتصالات والتنسيق.
- إعداد فريق العمل وتوزيع المسؤوليات.
- تطوير خطة إدارة المخاطر والأزمات.
🔵 الجلسة الثانية: أدوات ومنهجيات التخطيط الحديثة
- استخدام منهجيات إدارة المشاريع (PMI) في الفعاليات.
- تحليل SWOT لتحديد نقاط القوة والفرص.
- أدوات المتابعة والرقابة على التنفيذ.
- مؤشرات الأداء الرئيسية للفعالية (KPIs).
- استراتيجيات ضمان الجودة في التنفيذ.
🟩 اليوم الثالث: القيادة والتنظيم في الفعاليات
🔵 الجلسة الأولى: أدوار ومسؤوليات فرق العمل
- تشكيل اللجان التنظيمية للفعاليات.
- تحديد مهام كل لجنة (التنظيم – الإعلام – الضيافة – اللوجستيات).
- آليات التنسيق الداخلي بين الفرق.
- مهارات التواصل داخل بيئة الحدث.
- إدارة الوقت خلال مراحل التنفيذ.
🔵 الجلسة الثانية: القيادة والتعامل مع الضغوط
- صفات القائد الفعّال في الفعاليات.
- إدارة الصراعات والتعامل مع الطوارئ.
- مهارات اتخاذ القرار السريع.
- بناء بيئة عمل إيجابية للفريق.
- أساليب التحفيز والتأثير على المتعاونين.
🟩 اليوم الرابع: البروتوكول والإتيكيت في الفعاليات
🔵 الجلسة الأولى: قواعد المراسم والاستقبال الرسمي
- آداب الاستقبال والضيافة الرسمية.
- إعداد قوائم كبار الشخصيات والوفود.
- ترتيب الجلوس وأسبقية الضيوف.
- قواعد اللباس الرسمي والرموز.
- التعامل مع الشخصيات الحساسة والدبلوماسية.
🔵 الجلسة الثانية: تنظيم المؤتمرات الصحفية وحملات الإعلام
- خطوات التخطيط للمؤتمر الصحفي.
- إعداد الرسائل الإعلامية الرئيسية.
- إدارة العلاقات مع الصحفيين والإعلاميين.
- كتابة النشرات الصحفية والبيانات الإعلامية.
- التعامل مع الإعلام أثناء الفعالية وبعدها.
🟩 اليوم الخامس: التسويق والترويج للفعاليات
🔵 الجلسة الأولى: التسويق الاستراتيجي للفعاليات
- تحديد الجمهور المستهدف والتجزئة السوقية.
- تصميم الحملات الإعلانية والترويجية.
- وسائل التواصل الاجتماعي في الترويج.
- إدارة الهوية البصرية للحدث.
- استراتيجيات جذب الرعاة والداعمين.
🔵 الجلسة الثانية: العلاقات العامة ودورها في نجاح الفعاليات
- مفهوم العلاقات العامة في إدارة الفعاليات.
- بناء صورة إيجابية للمؤسسة من خلال الحدث.
- تعزيز المشاركة المجتمعية.
- الشراكات الإعلامية والتعاون المؤسسي.
- التعامل مع الرأي العام والجمهور.
🟩 اليوم السادس: الإدارة اللوجستية والتقنية للفعاليات
🔵 الجلسة الأولى: الجوانب التشغيلية للفعالية
- اختيار الموقع وتجهيز المكان.
- تنسيق المعدات والتقنيات المطلوبة.
- إدارة الموارد البشرية والمادية.
- الإشراف على الخدمات المساندة.
- اختبار جاهزية الحدث قبل التنفيذ.
🔵 الجلسة الثانية: التكنولوجيا والابتكار في الفعاليات
- استخدام التكنولوجيا في العرض والتفاعل.
- المنصات الرقمية والفعاليات الافتراضية.
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الحدث.
- تصميم العروض التفاعلية والإبداعية.
- أدوات قياس رضا الجمهور.
🟩 اليوم السابع: إدارة الأزمات أثناء الفعالية
🔵 الجلسة الأولى: أنواع المخاطر في الفعاليات
تحديد وتصنيف المخاطر المحتملة.
- بناء خطة طوارئ فعالة.
- إدارة الحشود والسلامة العامة.
- التنسيق مع الجهات الأمنية والطبية.
- التعامل الإعلامي مع الأزمات.
🔵 الجلسة الثانية: اتخاذ القرار في الأزمات
- مهارات تحليل الموقف.
- سرعة الاستجابة والمرونة.
- تقييم القرارات بعد الأزمة.
- استعادة السمعة المؤسسية.
- دراسات حالة لأزمات حقيقية.
🟩 اليوم الثامن: تقييم الفعالية وقياس الأداء
🔵 الجلسة الأولى: مؤشرات نجاح الفعاليات
- قياس العائد على الاستثمار (ROI).
- مؤشرات الحضور والمشاركة.
- جودة التغطية الإعلامية.
- تحليل رضا المشاركين.
- إعداد تقارير ما بعد الفعالية.
🔵 الجلسة الثانية: التحسين المستمر للفعاليات
- تحليل نقاط القوة والضعف.
- تطوير دليل الإجراءات التنظيمية.
- استخدام التغذية الراجعة للتحسين.
- بناء قاعدة بيانات الفعاليات.
- تطبيق معايير الجودة ISO في الفعاليات.
🟩 اليوم التاسع: ورش عملية ومحاكاة تنظيم فعالية
🔵 الجلسة الأولى: تصميم فعالية افتراضية متكاملة
- اختيار فكرة الفعالية وأهدافها.
- إعداد الخطة اللوجستية والإعلامية.
- تحديد فريق العمل والمسؤوليات.
- تصميم الدعوات والهوية البصرية.
- تقديم عرض تفاعلي للمشروع.
🔵 الجلسة الثانية: محاكاة عملية لإدارة الحدث
- توزيع الأدوار داخل الفريق.
- تنفيذ مراحل الفعالية في بيئة تدريبية.
- التعامل مع المفاجآت والأزمات.
- تقييم أداء الفريق.
- استخلاص الدروس والتوصيات.
🟩 اليوم العاشر: الابتكار والاستدامة في إدارة الفعاليات
🔵 الجلسة الأولى: الابتكار في تصميم الفعاليات
- التفكير الإبداعي في تنظيم الفعاليات.
- تقنيات العرض التفاعلي والإبهار البصري.
- استخدام الواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي.
- استراتيجيات التميّز والابتكار المؤسسي.
- الاتجاهات المستقبلية لصناعة الفعاليات.
🔵 الجلسة الثانية: الاستدامة والمسؤولية المجتمعية في الفعاليات
- مفهوم الفعالية المستدامة.
- ممارسات صديقة للبيئة في الفعاليات.
- تعزيز المشاركة المجتمعية والتنمية المحلية.
- الاعتبارات الأخلاقية والاجتماعية في التنظيم.
- بناء رؤية استراتيجية طويلة الأمد لصناعة الفعاليات.
