أهداف الدورة التدريبية :
- تعريف المشاركين بمفاهيم ومقومات ودعائم مدخل إعادة هندسة الإدارة كحل جديد تماما لمواكبة التغيير والمنافسة الشديدة والشلل الإداري البيروقراطي.
- تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لتطبيق مدخل إعادة هندسة الإدارة في مختلف مراحلها ومقوماتها ومتطلباتها ومقاومة التغيير اللازم لتطبيقها .
موضوعات الدورة التدريبية :
- الحاجة لمدخل إعادة هندسة الإدارة:
- سيطرة العملاء ، تصاعد المنافسة ، التغيير المستمر.
- جمود الأساليب الإدارية وعدم القدرة على مواكبة التغيير.
- التركيز على الأنشطة أكثر من النتائج، الشلل الإداري، ارتفاع التكاليف.
- الإطار الفكري والفلسفي لمدخل إعادة هندسة الإدارة (المفهوم ، الأهمية ، الفوائد )
- دور الهندسة في تجديد شباب المنظمات وإعادة حيويتها.
- إعادة هندسة الإدارة كمدخل للتغيير وإعادة البناء للمنظمات
- الحاجة إلى التغيير، مراحل إدارة التغيير
- كيف يتم التغيير من منطلق إعادة هندسة الإدارة ، كيفية مواجهة مقاومة العاملين للتغيير.
- دراسة تحليلية مقارنة لنظم العمل قبل وبعد إعادة هندستها.
- أنواع التغيرات التي ستحدثها إعادة هندسة الإدارة (الآثار المترتبة)
- مسئولية الإعداد والقيادة لمدخل إعادة هندسة الإدارة (الإطار التنظيمي)
- تجارب عالمية واقعية لتطبيق مدخل إعادة هندسة الإدارة.
- التخطيط لتطبيق إعادة التفكير في عمليات المنظمة:
- تجربة إعادة تصميم العمليات
- مراحل ومكونات تطبيق مدخل إعادة هندسة العمليات
- المهارات المطلوب توافرها في القائمين بالتطبيق
- عوامل النجاح في تطبيق مدخل إعادة هندسة العمليات:
- التركيز على العمليات - التغيير وليس التعديل
- إعادة التصميم الجذري للعمليات
- نماذج وتحارب علمية وتطبيقية .
- الإبداع كمدخل لتطبيق مدخل إعادة هندسة العمليات الإدارية .
- تطبيقات وممارسات عملية .
الفئة المستهدفة :
مدراء الشركات ورؤساء أقسام الإدارة في الشركات.
