حقيبة تدريبية
إعداد القادة والدبلوماسية في الإدارة
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم أنفوجرافيك)
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من اكتساب المهارات القيادية والإدارية الحديثة التي تعزز قدرتهم على ممارسة القيادة الفاعلة بأسلوب دبلوماسي متزن، بما يسهم في تحقيق التوازن بين الحزم والمرونة في إدارة التغيير والتطوير المؤسسي.
الأهداف التفصيلية:
- تنمية القدرات القيادية للمشاركين في التعامل الدبلوماسي مع المواقف الإدارية.
- تعريف المشاركين بمتطلبات الفعالية الإدارية في مواجهة تحديات البيئة المعاصرة.
- تمكين المشاركين من تطبيق أدوات التخطيط والتطوير الاستراتيجي بمرونة واحترافية.
- تعزيز مهارات إدارة التغيير وإدارة فرق العمل وفق أسس دبلوماسية ناجحة.
- صقل مهارات التواصل والتفاوض والإقناع لتحقيق التوافق المؤسسي وتحسين الأداء الإداري.
الفئة المستهدفة:
- المديرون ورؤساء الأقسام
- المشرفون التنفيذيون
- القيادات الإدارية الوسطى والعليا
- مسؤولو التطوير المؤسسي والتخطيط الاستراتيجي
- العاملون في مجالات القيادة وصنع القرار
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: القيادة والدبلوماسية الإدارية في بيئة العمل الحديثة
الجلسة التدريبية الأولى:
- مفهوم القيادة والدبلوماسية في الإدارة
- خصائص القائد الدبلوماسي ومهاراته الأساسية
- متطلبات الفعالية الإدارية في ظل المتغيرات الحديثة
- تحليل التحديات التنظيمية والبيئية التي تواجه القائد
- دور القيادة في مواجهة الأزمات والتحديات
الجلسة التدريبية الثانية:
- أنماط القيادة الحديثة وأثرها في تطوير بيئة العمل
- العلاقة بين القيادة والدبلوماسية التنظيمية
- مفاهيم الثقة والاحترام المتبادل في بيئة الإدارة
- استخدام الذكاء العاطفي في القيادة الإدارية
- حالات تطبيقية على القيادة الدبلوماسية
اليوم التدريبي الثاني: مهارات التخطيط والتطوير الإداري
الجلسة التدريبية الأولى:
- مفهوم وأهمية التخطيط الاستراتيجي في العمل الإداري
- خطوات إعداد الخطط التنفيذية والتشغيلية
- أدوات تحليل البيئة الداخلية والخارجية (SWOT – PESTEL)
- إدارة الموارد بفعالية لتحقيق الأهداف
- دور القائد في تفعيل عمليات التخطيط والتطوير
الجلسة التدريبية الثانية:
- تطبيقات عملية في إدارة التغيير المؤسسي
- آليات مواجهة مقاومة التغيير داخل المؤسسة
- تحفيز فرق العمل على الابتكار والمبادرة
- القيادة التحويلية ودورها في التطوير التنظيمي
- بناء ثقافة التميز والجودة في المؤسسات
اليوم التدريبي الثالث: دبلوماسية التواصل والذكاء الاجتماعي في القيادة
الجلسة التدريبية الأولى:
- مفاهيم التواصل الدبلوماسي وأسس الحوار البنّاء
- مهارات الإصغاء الفعّال والتأثير في الآخرين
- أساليب التعامل مع الشخصيات الصعبة في بيئة العمل
- دبلوماسية الإقناع والتفاوض وحل النزاعات
- بناء العلاقات المهنية الإيجابية داخل الفريق
الجلسة التدريبية الثانية:
- الذكاء الاجتماعي والعاطفي في الإدارة الحديثة
- فهم الدوافع البشرية وإدارة التنوع الثقافي
- استخدام اللغة غير اللفظية في التواصل الفعّال
- تطبيقات عملية في التواصل الإداري المؤسسي
- تحليل مواقف واقعية وتقديم حلول دبلوماسية
اليوم التدريبي الرابع: إدارة التغيير والتحول المؤسسي بمرونة دبلوماسية
الجلسة التدريبية الأولى:
- مفهوم إدارة التغيير وأهميته في التطوير الإداري
- استراتيجيات القائد في تمهيد الطريق للتغيير
- إدارة مقاومة التغيير بأساليب دبلوماسية
- تحفيز الموظفين على تبني ثقافة التحول
- مؤشرات نجاح التغيير واستدامته في المؤسسات
الجلسة التدريبية الثانية:
- قيادة فرق العمل أثناء مراحل التحول المؤسسي
- إدارة الصراعات داخل فرق العمل بأسلوب متزن
- تحليل دراسات حالة عن إدارة التغيير الناجحة
- بناء بيئة مؤسسية قائمة على الثقة والتعاون
- تقييم الأداء أثناء وبعد عملية التغيير
اليوم التدريبي الخامس: القيادة المتكاملة واتخاذ القرار الدبلوماسي
الجلسة التدريبية الأولى:
- المبادئ العلمية لصنع القرار الإداري
- تحليل المشكلات واختيار البدائل الأنسب
- تطبيق أدوات التفكير الناقد والإبداعي في اتخاذ القرار
- القيادة الموقفية في القرارات الحساسة
- دراسات حالة في القرارات الدبلوماسية الناجحة
الجلسة التدريبية الثانية:
- ملامح القائد الإداري المتكامل
- إدارة الجودة الشاملة كأسلوب قيادي
- مؤشرات الكفاءة والفعالية الإدارية
- تقديم المشاريع القيادية وعرض التجارب العملية
- التوصيات الختامية وخطة تطبيق مكتسبات البرنامج
