حقيبة تدريبية

دورة إعداد وثائق الحوكمة وصياغتها

Governance Documentation Development and Drafting

5 أيام، 25 ساعة تدريبية

تتضمن الحقيبة التدريبية الملفات التالية:

1. شرائح العرض PowerPoint.
2. دليل المدرب Word.
3. مذكرة المتدرب Word.
4. أوراق العمل «التمارين والحالات العملية» Word.
5. الاختبار القبلي والبعدي Word.
6. الدليل التعريفي للحقيبة Word.
7. استمارة تقييم دورة تدريبية Word.

جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)

المقدمة:

تُعد وثائق الحوكمة الأساس التنظيمي الذي تُترجم من خلاله مبادئ الحوكمة إلى سياسات ولوائح ومواثيق وصلاحيات وإجراءات قابلة للتطبيق والقياس والمراجعة. وتساعد جودة هذه الوثائق على تحديد الأدوار والمسؤوليات، وضبط عمليات اتخاذ القرار، وتعزيز الشفافية والمساءلة، وإدارة المخاطر، وترسيخ الالتزام بالأنظمة والتشريعات، وتأتي هذه الدورة لتزويد المشاركين بمنهجية متكاملة لإعداد وثائق الحوكمة وصياغتها ومراجعتها وإدارتها طوال دورة حياتها، مع التركيز على مواثيق مجلس الإدارة واللجان، والسياسات واللوائح، ومصفوفات الصلاحيات والمسؤوليات، ووثائق المخاطر والامتثال والرقابة الداخلية. كما تتناول الدورة الحوكمة الرقمية للوثائق، وضبط الإصدارات، وقياس فاعلية الوثائق، والاستخدام المسؤول لأدوات الذكاء الاصطناعي في دعم الصياغة والمراجعة.

الهدف العام:

تمكين المشاركين من إعداد وصياغة وتطوير وإدارة وثائق الحوكمة المؤسسية باحترافية، وفق منهجيات واضحة وأفضل الممارسات الدولية، بما يسهم في بناء منظومة حوكمة متكاملة تعزز الشفافية والمساءلة والامتثال، وتدعم إدارة المخاطر وجودة القرارات المؤسسية.

الأهداف التفصيلية:

بنهاية الدورة سيكون المشارك قادراً على:

• تفسير المبادئ والأطر الحديثة للحوكمة المؤسسية وانعكاساتها على الوثائق التنظيمية.
• بناء هيكل متكامل لوثائق الحوكمة وتحديد العلاقات ومستويات الأولوية بينها.
• إعداد السياسات واللوائح والإجراءات وصياغتها بلغة مهنية واضحة وقابلة للتطبيق.
• إعداد مواثيق مجلس الإدارة واللجان ومصفوفات الصلاحيات والمسؤوليات.
• تطوير وثائق الامتثال وإدارة المخاطر والرقابة الداخلية والسلوك المؤسسي.
• إدارة دورة حياة وثائق الحوكمة وقياس فاعليتها وتوظيف الأدوات الرقمية في تطويرها.

الفئة المستهدفة:

• مسؤولو الحوكمة المؤسسية.
• أعضاء مجالس الإدارة وأمناء سر المجالس واللجان.
• مديرو ومسؤولو الامتثال وإدارة المخاطر.
• مديرو ومسؤولو الشؤون القانونية.
• مديرو التطوير المؤسسي والجودة والتميز.
• المدققون الداخليون ومسؤولو الرقابة الداخلية.
• مسؤولو السياسات والإجراءات والوثائق التنظيمية.
• القيادات التنفيذية ومديرو الإدارات.
• المستشارون في مجالات الحوكمة والمخاطر والامتثال.

المحاور التدريبية:

اليوم التدريبي الأول: منظومة الحوكمة وبنية وثائقها

الجلسة الأولى: الإطار المؤسسي والمرجعي للحوكمة

أهداف الجلسة:

• التعرف على المفاهيم والمبادئ الحديثة للحوكمة.
• تحليل أدوار أطراف الحوكمة داخل المؤسسة.
• ربط وثائق الحوكمة بالأهداف والمخاطر والامتثال.

محاور الجلسة:

• مفهوم الحوكمة المؤسسية وأهدافها وقيمتها المضافة.
• مبادئ الشفافية والمساءلة والنزاهة والعدالة والاستدامة.
• أدوار مجلس الإدارة واللجان والإدارة التنفيذية.
• حقوق أصحاب المصلحة وآليات إشراكهم والإفصاح لهم.
• التكامل بين الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال والرقابة.
• الأطر المرجعية الدولية ذات العلاقة بوثائق الحوكمة.

الجلسة الثانية: بناء منظومة وثائق الحوكمة

أهداف الجلسة:

• تحديد أنواع وثائق الحوكمة ومستوياتها.
• بناء خريطة مترابطة للوثائق المؤسسية.
• تشخيص الفجوات والتعارضات في الوثائق الحالية.

محاور الجلسة:

• أنواع وثائق الحوكمة: المواثيق والسياسات واللوائح والإجراءات.
• التسلسل الهرمي للوثائق ومرجعياتها النظامية والتنظيمية.
• تصميم دليل تصنيف وترميز وثائق الحوكمة.
• تحديد مالكي الوثائق ومسؤوليات الإعداد والمراجعة والاعتماد.
• رسم خريطة العلاقات والاعتماد المتبادل بين الوثائق.
• تحليل الفجوات وتحديد أولويات تطوير الوثائق.

اليوم التدريبي الثاني: إعداد السياسات واللوائح والإجراءات

الجلسة الأولى: منهجية إعداد السياسات المؤسسية

أهداف الجلسة:

• تحليل الحاجة إلى إعداد السياسة أو تحديثها.
• بناء مكونات السياسة وفق قالب مؤسسي موحد.
• ضمان ارتباط السياسة بالأهداف والمخاطر والتشريعات.

محاور الجلسة:

• التمييز بين السياسة واللائحة والإجراء والدليل والنموذج.
• تحليل المشكلة والغرض والنطاق وأصحاب المصلحة.
• البحث في المتطلبات النظامية والرقابية والمعايير المرجعية.
• بناء هيكل السياسة ومكوناتها الأساسية.
• تحديد الأدوار والمسؤوليات والاستثناءات وآليات التصعيد.
• صياغة مؤشرات الالتزام والفاعلية الخاصة بالسياسة.

الجلسة الثانية: الصياغة المهنية للوائح والإجراءات

أهداف الجلسة:

• تطبيق قواعد الصياغة التنظيمية الواضحة.
• تحويل السياسات إلى إجراءات قابلة للتنفيذ.
• اكتشاف عيوب الصياغة والتعارض والغموض.

محاور الجلسة:

• مبادئ الصياغة القانونية والتنظيمية واللغة المؤسسية الواضحة.
• توحيد المصطلحات والتعريفات والأفعال الإلزامية.
• صياغة الأحكام العامة والضوابط والمحظورات والاستثناءات.
• توثيق الإجراءات ومسارات العمل ونقاط الرقابة.
• تصميم النماذج والسجلات والأدلة المرتبطة بالإجراءات.
• مراجعة الاتساق والاكتمال وقابلية التطبيق والقياس.

اليوم التدريبي الثالث: مواثيق الحوكمة وتوزيع الصلاحيات

الجلسة الأولى: إعداد مواثيق مجلس الإدارة واللجان

أهداف الجلسة:

• إعداد ميثاق متكامل لمجلس الإدارة.
• صياغة مواثيق اللجان وفق طبيعة اختصاصها.
• ضبط الاجتماعات والقرارات والتقارير وتعارض المصالح.

محاور الجلسة:

• مكونات ميثاق مجلس الإدارة وأسس صياغته.
• تكوين المجلس والاستقلالية والكفاءة والتنوع.
• مسؤوليات رئيس المجلس والأعضاء وأمين السر.
• إعداد مواثيق لجان التدقيق والمخاطر والترشيحات والمكافآت.
• تنظيم الاجتماعات والنصاب والتصويت والمحاضر والقرارات.
• تقييم أداء المجلس واللجان والإفصاح عن المصالح.

الجلسة الثانية: مصفوفات الصلاحيات والمسؤوليات

أهداف الجلسة:

• تحليل مستويات اتخاذ القرار داخل المؤسسة.
• إعداد مصفوفات الصلاحيات والتفويضات.
• معالجة التداخل والفجوات في المسؤوليات.

محاور الجلسة:

• مفهوم الصلاحية والمسؤولية والمساءلة والتفويض.
• تصنيف الصلاحيات المالية والإدارية والتشغيلية.
• تصميم مصفوفة الصلاحيات والتفويضات.
• تطبيق مصفوفة المسؤوليات RACI Matrix.
• ضوابط الفصل بين المهام ومنع تعارض الصلاحيات.
• مراجعة التفويضات والاستثناءات وحدود التصعيد.

اليوم التدريبي الرابع: وثائق المخاطر والامتثال والرقابة

الجلسة الأولى: إعداد وثائق الامتثال والسلوك المؤسسي

أهداف الجلسة:

• إعداد الوثائق الأساسية لمنظومة الامتثال.
• صياغة السياسات المنظمة للنزاهة والسلوك.
• تصميم ضوابط الإبلاغ والتحقيق والمتابعة.

محاور الجلسة:

• إعداد سياسة وإطار إدارة الامتثال المؤسسي.
• صياغة مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات المهنية.
• إعداد سياسة تضارب المصالح والإفصاح عن المصالح.
• إعداد سياسة الهدايا والضيافة ومكافحة الرشوة والاحتيال.
• صياغة سياسة الإبلاغ عن المخالفات وحماية المبلغين.
• إعداد سجل الالتزامات النظامية ومتابعة حالات عدم الالتزام.

الجلسة الثانية: وثائق إدارة المخاطر والرقابة الداخلية

أهداف الجلسة:

• تطوير الوثائق المنظمة لإدارة المخاطر.
• ربط المخاطر بالضوابط والمسؤوليات.
• إعداد تقارير رقابية تدعم اتخاذ القرار.

محاور الجلسة:

• إعداد سياسة وإطار إدارة المخاطر المؤسسية.
• صياغة شهية المخاطر وحدود التحمل والتصعيد.
• تصميم سجل المخاطر وتحديد مالكي المخاطر.
• إعداد مصفوفة المخاطر والضوابط الرقابية.
• توثيق الرقابة الداخلية وفق نموذج خطوط الأدوار الثلاثة.
• إعداد تقارير المخاطر والامتثال والرقابة لمجلس الإدارة.

اليوم التدريبي الخامس: إدارة الوثائق والتطبيقات العملية

الجلسة الأولى: دورة حياة وثائق الحوكمة والحوكمة الرقمية

أهداف الجلسة:

• إدارة الوثائق منذ إعدادها حتى إلغائها أو أرشفتها.
• تطبيق ضوابط المراجعة والاعتماد والنشر.
• توظيف التقنيات الرقمية والذكاء الاصطناعي بصورة مسؤولة.

محاور الجلسة:

• مراحل إعداد الوثيقة ومراجعتها واعتمادها ونشرها.
• ضبط النسخ والإصدارات والتعديلات وسجل المراجعات.
• تحديد دورية المراجعة ومحفزات التحديث الاستثنائي.
• التصنيف الأمني وصلاحيات الوصول والحفظ والإتلاف.
• إدارة المستودعات الرقمية وسير عمل الاعتماد الإلكتروني.
• استخدام الذكاء الاصطناعي في الصياغة والمقارنة وكشف التعارضات.

الجلسة الثانية: تقييم الوثائق والمشروع التطبيقي

أهداف الجلسة:

• تقييم جودة وفاعلية وثائق الحوكمة.
• معالجة الأخطاء الشائعة في الصياغة والتطبيق.
• إعداد حزمة مترابطة من وثائق الحوكمة.

محاور الجلسة:

• معايير تقييم جودة واكتمال وقابلية تطبيق الوثائق.
• مؤشرات قياس الالتزام والفاعلية ونضج منظومة الحوكمة.
• اختبار الوثائق من خلال السيناريوهات والحالات العملية.
• اكتشاف التعارض والتكرار والفجوات والأحكام غير القابلة للتنفيذ.
• ورشة مراجعة وتحسين نماذج مختارة من وثائق الحوكمة.
• مشروع تطبيقي لإعداد وعرض حزمة وثائق حوكمة متكاملة.

النتائج المتوقعة بنهاية الدورة:

• امتلاك منهجية واضحة لبناء منظومة وثائق الحوكمة.
• إعداد السياسات واللوائح والإجراءات وفق قوالب مؤسسية موحدة.
• صياغة مواثيق المجالس واللجان ومصفوفات الصلاحيات باحترافية.
• تطوير وثائق المخاطر والامتثال والرقابة الداخلية.
• إدارة عمليات المراجعة والاعتماد والنشر وضبط الإصدارات.
• تقييم فاعلية الوثائق وتحديد فجواتها وفرص تحسينها.
• توظيف الأدوات الرقمية والذكاء الاصطناعي ضمن ضوابط الحوكمة.
• إعداد حزمة وثائق مترابطة قابلة للتطبيق داخل المؤسسة.