حقيبة تدريبية

التحول المؤسسي الذكي: استراتيجيات القيادة والابتكار باستخدام الذكاء الاصطناعي

Smart Enterprise Transformation: Leadership & Innovation Strategies with Artificial Intelligence

5 أيام، 25 ساعة تدريبية

تتضمن الحقيبة التدريبية الملفات التالية:

• شرائح العرض PowerPoint.
• دليل المدرب Word.
• مذكرة المتدرب Word.
• أوراق العمل (التمارين والحالات العملية) Word.
• الاختبار القبلي والبعدي Word.
• الدليل التعريفي للحقيبة Word.
• نموذج تقييم دورة تدريبية Word.

جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)

المقدمة:

تشهد المؤسسات تحولاً جذرياً في نماذج أعمالها وأساليب إدارتها نتيجة التطور المتسارع في تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي، مما فرض على القيادات تبني استراتيجيات جديدة تركز على الابتكار، والمرونة، والقرارات المبنية على البيانات، وإعادة تصميم العمليات، وتعزيز الكفاءة المؤسسية. ويهدف هذا البرنامج إلى تمكين القيادات من بناء مؤسسات ذكية قادرة على استثمار الذكاء الاصطناعي في تحقيق التميز المؤسسي، وتعزيز القدرة التنافسية، وتحقيق الاستدامة.

الهدف العام:

تمكين القيادات التنفيذية ومديري الإدارات من قيادة التحول المؤسسي الذكي، وتوظيف الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي في تطوير الاستراتيجيات، وتحسين الأداء، وتعزيز الابتكار، ورفع كفاءة العمليات، ودعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.

الأهداف التفصيلية:

• التعرف على مفاهيم التحول المؤسسي الذكي ومراحله.
• بناء استراتيجية متكاملة للتحول المؤسسي باستخدام الذكاء الاصطناعي.
• تقييم مستوى النضج الرقمي للمؤسسة.
• إعادة تصميم العمليات المؤسسية ورفع كفاءتها.
• توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي في القيادة وصنع القرار.
• تطبيق التحليلات التنبؤية لدعم التخطيط الاستراتيجي.
• تعزيز ثقافة الابتكار وإدارة التغيير.
• تطبيق مبادئ الحوكمة الرقمية وإدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي.
• تصميم مؤشرات الأداء الذكية ولوحات المعلومات التنفيذية.
• إعداد خارطة طريق عملية لتنفيذ التحول المؤسسي الذكي.

الفئة المستهدفة:

• القيادات التنفيذية والعليا.
• المديرون العامون ورؤساء القطاعات.
• مديرو التخطيط والتطوير المؤسسي.
• مديرو التحول الرقمي.
• مديرو الابتكار.
• مديرو الجودة والتميز المؤسسي.
• مديرو المشاريع الاستراتيجية.
• مسؤولو الحوكمة وإدارة المخاطر.
• المستشارون الإداريون.
• الراغبون في قيادة مبادرات التحول المؤسسي.

المحاور التدريبية:

اليوم التدريبي الأول:

الجلسة الأولى: التحول المؤسسي الذكي ومستقبل القيادة في عصر الذكاء الاصطناعي

أهداف الجلسة:

• التعرف على مفهوم المؤسسة الذكية.
• فهم دور القيادة في التحول المؤسسي.
• استيعاب الاتجاهات العالمية للتحول الرقمي.

محاور الجلسة:

• مفهوم التحول المؤسسي الذكي.
• خصائص المؤسسة الذكية (Intelligent Enterprise).
• التحول الرقمي وأثره على نماذج الأعمال.
• الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI) في الإدارة.
• أدوار القيادة المستقبلية.
• الاتجاهات العالمية في التحول المؤسسي.

الجلسة الثانية: بناء استراتيجية التحول المؤسسي في عصر الذكاء الاصطناعي

أهداف الجلسة:

• إعداد استراتيجية للتحول المؤسسي.
• تقييم جاهزية المؤسسة للتحول.
• تحديد الأولويات الاستراتيجية.

محاور الجلسة:

• تقييم النضج الرقمي (Digital Maturity Assessment).
• تحليل البيئة الداخلية والخارجية.
• تحديد الرؤية والأهداف الذكية.
• تصميم مبادرات التحول.
• مواءمة التحول مع الاستراتيجية المؤسسية.
• إعداد خارطة المبادرات الاستراتيجية.

اليوم التدريبي الثاني:

الجلسة الأولى: إعادة تصميم العمليات ورفع كفاءة الأداء المؤسسي

أهداف الجلسة:

• تحسين كفاءة العمليات.
• تقليل الهدر ورفع الإنتاجية.
• توظيف التقنيات الذكية في تطوير العمليات.

محاور الجلسة:

• هندسة العمليات المؤسسية (BPR).
• إعادة تصميم العمليات باستخدام الذكاء الاصطناعي.
• الأتمتة الذكية للعمليات (Intelligent Automation).
• الأتمتة الروبوتية للعمليات (RPA).
• تبسيط الإجراءات وتحسين تجربة المستفيد.
• قياس أثر تحسين العمليات.

الجلسة الثانية: الذكاء الاصطناعي في القيادة وصنع القرار

أهداف الجلسة:

• استخدام الذكاء الاصطناعي في دعم القرارات.
• تطوير مهارات القيادة القائمة على البيانات.
• توظيف التحليلات الذكية في التخطيط.

محاور الجلسة:

• القيادة المبنية على البيانات (Data-Driven Leadership).
• التحليلات التنبؤية في التخطيط.
• دعم القرار باستخدام الذكاء الاصطناعي.
• تحليل السيناريوهات المستقبلية.
• استخدام ChatGPT وMicrosoft Copilot وGoogle Gemini في الإدارة.
• تطبيقات عملية في اتخاذ القرار التنفيذي.

اليوم التدريبي الثالث:

الجلسة الأولى: الابتكار المؤسسي وإدارة التغيير الذكي

أهداف الجلسة:

• تعزيز ثقافة الابتكار.
• إدارة التغيير بكفاءة.
• رفع جاهزية العاملين للتحول.

محاور الجلسة:

• الابتكار المؤسسي المستدام.
• تصميم بيئة العمل الابتكارية.
• إدارة التغيير في مشاريع التحول.
• بناء فرق العمل الرقمية.
• إدارة مقاومة التغيير.
• تطوير رأس المال البشري الرقمي.

الجلسة الثانية: الحوكمة الرقمية وإدارة المخاطر المؤسسية

أهداف الجلسة:

• تطبيق الحوكمة الرقمية.
• إدارة مخاطر التحول.
• تعزيز الامتثال المؤسسي.

محاور الجلسة:

• الحوكمة الرقمية.
• حوكمة الذكاء الاصطناعي (AI Governance).
• إدارة مخاطر التحول المؤسسي.
• إدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي.
• الامتثال والأخلاقيات الرقمية.
• الأمن السيبراني في المؤسسات الذكية.

اليوم التدريبي الرابع:

الجلسة الأولى: مؤشرات الأداء الذكية ولوحات المعلومات التنفيذية

أهداف الجلسة:

• تصميم مؤشرات أداء حديثة.
• متابعة الأداء لحظياً.
• دعم القرارات التنفيذية.

محاور الجلسة:

• مؤشرات الأداء الذكية (Smart KPIs).
• مؤشرات الأداء المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• مؤشرات قياس التحول المؤسسي.
• تصميم لوحات المعلومات التنفيذية.
• استخدام Power BI في متابعة الأداء.
• التقارير التنفيذية الذكية.

الجلسة الثانية: التطبيقات الذكية في إدارة المؤسسات

أهداف الجلسة:

• التعرف على أحدث التطبيقات الإدارية.
• توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي في العمل التنفيذي.
• رفع إنتاجية القيادات.

محاور الجلسة:

• تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية.
• الذكاء الاصطناعي في إدارة المشاريع.
• الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء.
• المساعدات الذكية للإدارة التنفيذية.
• إدارة الاجتماعات والوثائق باستخدام الذكاء الاصطناعي.
• بناء بيئة عمل رقمية متكاملة.

اليوم التدريبي الخامس:

الجلسة الأولى: إعداد خارطة الطريق للتحول المؤسسي الذكي

أهداف الجلسة:

• إعداد خطة تنفيذ للتحول.
• تحديد أولويات التنفيذ.
• بناء نموذج حوكمة للمشروع.

محاور الجلسة:

• مراحل تنفيذ التحول المؤسسي.
• تحديد المبادرات ذات الأولوية.
• إدارة المحافظ والمشروعات الاستراتيجية.
• بناء نموذج حوكمة للتحول.
• مؤشرات قياس النجاح.
• إدارة الاستدامة المؤسسية.

الجلسة الثانية: المشروع التطبيقي المتكامل في التحول المؤسسي الذكي

أهداف الجلسة:

• توظيف المعارف المكتسبة في مشروع عملي.
• إعداد خطة تحول متكاملة.
• عرض ومناقشة المبادرات المؤسسية.

محاور الجلسة:

• تقييم الوضع الحالي للمؤسسة.
• إعداد خارطة طريق للتحول المؤسسي.
• تصميم مبادرات التحول باستخدام الذكاء الاصطناعي.
• إعداد مؤشرات الأداء وآليات المتابعة.
• عرض مشاريع المشاركين وتقييمها.
• إعداد خطة عمل للتنفيذ بعد انتهاء الدورة.