حقيبة تدريبية

دورة الحوكمة الاستراتيجية للمؤسسات الصحية

Strategic Governance for Healthcare Organizations Diploma

5 أيام، 25 ساعة تدريبية

 تتضمن الحقيبة الملفات التالية:

1. شرائح العرض PowerPoint
2. دليل المدرب Word
3. مذكرة المتدرب Word
4. أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
5. الاختبار القبلي والبعدي Word
6. الدليل التعريفي للحقيبة Word
7. نموذج تقييم دورة تدريبية Word

جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرايك)

مقدمة الدورة:

تشهد المؤسسات الصحية تحولاً متسارعاً في ظل التطورات التنظيمية والتقنية وارتفاع توقعات المستفيدين، مما جعل الحوكمة الاستراتيجية أحد أهم الممكنات لضمان جودة الرعاية الصحية، وتعزيز الشفافية والمساءلة، ورفع كفاءة الأداء المؤسسي، وتحقيق الاستدامة المالية والتشغيلية. كما أصبحت المؤسسات الصحية مطالبة بتبني نماذج حوكمة حديثة تعتمد على البيانات والذكاء الاصطناعي وإدارة المخاطر والامتثال، بما يسهم في دعم اتخاذ القرار وتحقيق أفضل النتائج الصحية.

يهدف هذا الدبلوم إلى تأهيل القيادات الصحية والإدارية لتصميم وتطبيق منظومات حوكمة استراتيجية متكاملة، تتوافق مع أفضل الممارسات والمعايير العالمية، وتعزز جودة الخدمات الصحية، وكفاءة استخدام الموارد، وإدارة المخاطر، والتحول الرقمي، والابتكار المؤسسي، بما يحقق التميز والاستدامة في المؤسسات الصحية.

الهدف العام:

تمكين المشاركين من تصميم وتطبيق منظومات الحوكمة الاستراتيجية في المؤسسات الصحية وفق أفضل الممارسات العالمية، بما يسهم في تعزيز الشفافية والمساءلة، وتحسين جودة الخدمات الصحية، وإدارة المخاطر، ودعم اتخاذ القرار، وتحقيق الاستدامة المؤسسية.

الأهداف التفصيلية:

• فهم المفاهيم الحديثة للحوكمة الاستراتيجية في المؤسسات الصحية.
• تطبيق مبادئ الحوكمة والشفافية والمساءلة في القطاع الصحي.
• تطوير السياسات والأطر التنظيمية الداعمة للحوكمة.
• تعزيز كفاءة مجالس الإدارة واللجان المتخصصة في المؤسسات الصحية.
• تطبيق منهجيات إدارة المخاطر والامتثال والرقابة الداخلية.
• تطوير منظومات الجودة وسلامة المرضى وفق المعايير العالمية.
• توظيف التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في الحوكمة الصحية.
• بناء مؤشرات أداء استراتيجية لقياس كفاءة الحوكمة.
• دعم اتخاذ القرار باستخدام البيانات والتحليلات الذكية.
• إعداد خطط التحسين المستمر والاستدامة المؤسسية.

الفئة المستهدفة:

• القيادات التنفيذية في المستشفيات والمراكز الصحية.
• أعضاء مجالس إدارات المؤسسات الصحية.
• مدراء المستشفيات والمجمعات الطبية.
• مدراء الجودة والاعتماد الصحي.
• مدراء المخاطر والامتثال.
• مدراء الشؤون الإدارية والمالية.
• مدراء التخطيط الاستراتيجي والتطوير المؤسسي.
• مسؤولو الحوكمة والرقابة الداخلية.
• العاملون في الهيئات والجهات التنظيمية الصحية.
• الاستشاريون المختصون بتطوير المؤسسات الصحية.

المحاور التدريبية:

اليوم التدريبي الأول:

الجلسة الأولى: أسس الحوكمة الاستراتيجية في المؤسسات الصحية

أهداف الجلسة:

• استيعاب مفهوم الحوكمة الاستراتيجية في القطاع الصحي.
• التعرف على المبادئ والمعايير الدولية للحوكمة الصحية.
• إدراك أثر الحوكمة في رفع كفاءة الأداء المؤسسي.

محاور الجلسة:

• مفهوم الحوكمة الاستراتيجية وأهميتها في القطاع الصحي.
• المبادئ الأساسية للحوكمة الصحية.
• النماذج والمعايير الدولية للحوكمة الصحية.
• العلاقة بين الحوكمة والاستراتيجية المؤسسية.
• دور الحوكمة في تحقيق الاستدامة والتميز المؤسسي.

الجلسة الثانية: مجالس الإدارة والقيادة الاستراتيجية

أهداف الجلسة:

• تحديد أدوار مجالس الإدارة والقيادات التنفيذية.
• التمييز بين المسؤوليات والصلاحيات.
• تعزيز التكامل بين الحوكمة والإدارة التنفيذية.

محاور الجلسة:

• أدوار ومسؤوليات مجالس الإدارة.
• العلاقة بين المجلس والإدارة التنفيذية.
• اللجان المنبثقة عن مجلس الإدارة.
• أخلاقيات الحوكمة والنزاهة المؤسسية.
• مؤشرات نضج الحوكمة بالمؤسسات الصحية.

اليوم التدريبي الثاني:

الجلسة الأولى: الحوكمة المؤسسية والسياسات التنظيمية

أهداف الجلسة:

• تطوير السياسات والأطر التنظيمية.
• بناء هيكل حوكمة فعال.
• توزيع الصلاحيات وفق أفضل الممارسات.

محاور الجلسة:

• تصميم إطار الحوكمة المؤسسية.
• إعداد السياسات واللوائح التنظيمية.
• حوكمة الصلاحيات والتفويض.
• الحوكمة القائمة على المخاطر.
• التكامل بين الحوكمة والإدارة المؤسسية.

الجلسة الثانية: الحوكمة وصناعة القرار الاستراتيجي

أهداف الجلسة:

• توظيف البيانات في دعم القرار.
• تطوير مؤشرات الأداء الاستراتيجية.
• تطبيق الحوكمة المبنية على الأدلة.

محاور الجلسة:

• اتخاذ القرار المبني على البيانات.
• مؤشرات الأداء الاستراتيجية (KPIs).
• بطاقات الأداء المتوازن.
• التحليلات المؤسسية لدعم القرار.
• إعداد التقارير الاستراتيجية لمجالس الإدارة.

اليوم التدريبي الثالث:

الجلسة الأولى: إدارة المخاطر المؤسسية في القطاع الصحي

أهداف الجلسة:

• تطبيق منهجيات إدارة المخاطر الصحية.
• تصنيف وتحليل المخاطر.
• إعداد سجلات المخاطر المؤسسية.

محاور الجلسة:

• مفهوم إدارة المخاطر المؤسسية.
• المخاطر السريرية والتشغيلية.
• المخاطر المالية والقانونية.
• إعداد سجل المخاطر.
• خطط الاستجابة ومعالجة المخاطر.

الجلسة الثانية: الامتثال والرقابة الداخلية واستمرارية الأعمال

أهداف الجلسة:

• تعزيز الامتثال المؤسسي.
• تطوير منظومة الرقابة الداخلية.
• دعم استمرارية الأعمال.

محاور الجلسة:

• الامتثال للتشريعات الصحية.
• الرقابة الداخلية والتدقيق الصحي.
• الحوكمة التنظيمية.
• استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.
• إدارة الأزمات الصحية.

اليوم التدريبي الرابع:

الجلسة الأولى: الحوكمة وجودة الرعاية الصحية

أهداف الجلسة:

• ربط الحوكمة بجودة الخدمات الصحية.
• تحسين تجربة المريض.
• تطوير مؤشرات جودة الرعاية.

محاور الجلسة:

• الحوكمة وجودة الخدمات الصحية.
• مؤشرات جودة الأداء الصحي.
• تحسين تجربة المريض.
• قياس رضا المستفيدين.
• التحسين المستمر في المؤسسات الصحية.

الجلسة الثانية: سلامة المرضى والاعتماد الصحي

أهداف الجلسة:

• تطبيق مبادئ سلامة المرضى.
• تقليل الأخطاء الطبية.
• الاستعداد للاعتمادات الصحية.

محاور الجلسة:

• مبادئ سلامة المرضى.
• إدارة المخاطر السريرية.
• الحد من الأخطاء الطبية.
• الاعتمادات الصحية المحلية والدولية.
• متطلبات التميز المؤسسي الصحي.

اليوم التدريبي الخامس:

الجلسة الأولى: التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في الحوكمة الصحية

أهداف الجلسة:

• توظيف التحول الرقمي في الحوكمة الصحية.
• استخدام الذكاء الاصطناعي لدعم القرار.
• تعزيز حوكمة البيانات الصحية.

محاور الجلسة:

• الحوكمة الرقمية للمؤسسات الصحية.
• تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الرقابة واتخاذ القرار.
• حوكمة البيانات الصحية وجودتها.
• التحليلات الذكية لدعم القيادات الصحية.
• الأتمتة الذكية للعمليات الإدارية والسريرية.

الجلسة الثانية: الأمن السيبراني ومستقبل الحوكمة الصحية

أهداف الجلسة:

• حماية البيانات والمعلومات الصحية.
• تقييم جاهزية المؤسسة للحوكمة الذكية.
• إعداد خارطة طريق لتطوير الحوكمة المؤسسية.

محاور الجلسة:

• الأمن السيبراني في المؤسسات الصحية.
• حماية الخصوصية وسرية المعلومات الصحية.
• إدارة المخاطر السيبرانية.
• الاتجاهات العالمية في الحوكمة الصحية الذكية.
• إعداد خارطة طريق للتحول نحو الحوكمة الاستراتيجية المستدامة.