حقيبة تدريبية
دورة انشاء وتشغيل مكاتب إدارة المشاريع المؤسسية PMO
3 أيام، 15 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم انفوغرافيك)
وصف الدورة:
- دورة تدريبية متخصصة تُعنى بتأهيل المشاركين على فهم مكاتب إدارة المشاريع المؤسسية (PMO) وآليات إنشائها وتشغيلها وفق أفضل الممارسات والمعايير الدولية. تجمع الدورة بين الأسس النظرية والتطبيقات العملية الميدانية في بيئة تدريبية تفاعلية.
أهمية الدورة:
- تزايد الحاجة المؤسسية إلى جهة مركزية تُحكم ضبط المشاريع وتوجيهها وتضمن تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
- ارتفاع نسب إخفاق المشاريع في غياب مكتب PMO فاعل، مما يُكبّد المؤسسات خسائر مالية وتشغيلية فادحة.
- توسّع تبني نماذج PMO في القطاعين الحكومي والخاص كمتطلب مؤسسي لا خيار إضافي، في ظل التعقيد المتزايد لبيئات الأعمال.
- ندرة الكوادر المؤهلة لإنشاء وقيادة مكاتب PMO بفاعلية، مما يجعل هذا التخصص من أعلى المجالات طلباً في سوق العمل الإداري.
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من امتلاك المعرفة والأدوات اللازمة لإنشاء مكتب إدارة مشاريع مؤسسي وتشغيله بكفاءة وفاعلية، بما يُعزز قدرة مؤسساتهم على إنجاز مشاريعها وتحقيق أهدافها الاستراتيجية.
الأهداف التفصيلية:
- تعريف المشاركين بمفهوم مكتب إدارة المشاريع (PMO) وأنواعه ونماذجه وفق المعايير الدولية المعتمدة.
- تزويد المشاركين بمنهجية عملية لتقييم جاهزية المؤسسة وبناء خارطة طريق لإنشاء مكتب PMO من الصفر.
- تأهيل المشاركين لتصميم الهيكل التنظيمي لمكتب PMO وتحديد الأدوار والمسؤوليات وبناء فريق العمل.
- تمكين المشاركين من اختيار المنهجيات والأدوات المناسبة لتشغيل مكتب PMO وإعداد التقارير التنفيذية.
- إكساب المشاركين مهارات قياس أداء مكتب PMO وتطويره المستمر في ضوء مؤشرات الأداء ونماذج النضج المؤسسي.
الفئة المستهدفة:
- مديرو المشاريع والبرامج الراغبون في الانتقال إلى إدارة مكاتب PMO
- مسؤولو التخطيط والتطوير المؤسسي والتميز في المؤسسات الحكومية والخاصة.
- رؤساء الأقسام والمدراء التنفيذيون المعنيون بحوكمة المشاريع وإدارة الأداء المؤسسي.
- المتخصصون في إدارة المشاريع الساعون إلى توسيع نطاق خبراتهم نحو الإدارة الاستراتيجية للمشاريع.
- العاملون في مكاتب PMO القائمة الراغبون في تطوير ممارساتهم وتحديث أدواتهم.
منهجية التدريب:
تعتمد الدورة منهجية تدريبية تكاملية تجمع بين:
- التعلّم النشط: من خلال جلسات عصف ذهني تُحفّز التفكير النقدي وتربط المحتوى بالواقع المؤسسي للمشاركين.
- التعلّم التعاوني: عبر أنشطة جماعية ميدانية تحاكي سيناريوهات واقعية، كبناء خرائط أصحاب المصلحة وتصميم التقارير التنفيذية.
- التعلّم القائم على الحالات: بتحليل حالات دراسية لمكاتب PMO ناجحة وفاشلة من قطاعات متنوعة.
- المحاكاة والتطبيق: من خلال تمارين تمثيل الأدوار والتفاوض وحل المشكلات في بيئة آمنة.
- التغذية الراجعة الفورية: يُقدم المدرب توجيهاً مستمراً خلال الأنشطة لتعزيز التعلم وتصحيح المسار.
نواتج التعلّم:
المعارف: سيكون المتدرب قادراً على:
- شرح مفهوم مكتب إدارة المشاريع (PMO) وتطوره التاريخي وأنواعه الثلاثة (الداعم، الرقابي، التوجيهي) والعوامل المحددة لاختيار النموذج الملائم.
- وصف المنهجيات والأطر المرجعية الدولية المرتبطة بعمل PMO كـ PMBOK وPRINCE2 وAgile وآليات تكاملها.
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ونماذج النضج المؤسسي المعتمدة في تقييم فاعلية مكتب PMO
المهارات: سيكون المتدرب قادراً على:
- تصميم خارطة طريق عملية لإنشاء مكتب PMO تشمل مراحل التأسيس وتحليل النضج المؤسسي وإدارة أصحاب المصلحة.
- بناء هيكل تنظيمي وظيفي لمكتب PMO مع تحديد الأدوار والمسؤوليات وسياسات التوظيف والتطوير.
- إعداد تقارير تنفيذية واضحة وموجزة تعكس مؤشرات أداء المشاريع وتخدم متطلبات الإدارة العليا.
الجدارات: سيكون المتدرب قادراً على:
- قيادة عملية إنشاء PMO وإدارة التغيير المصاحب لها بما يضمن كسب التأييد والتغلب على مقاومة أصحاب المصلحة.
- تشخيص إشكاليات التشغيل في مكاتب PMO القائمة ووضع خطط تحسين مستمر قابلة للتطبيق.
- اتخاذ قرارات استراتيجية مدروسة في اختيار النماذج والأدوات والمنهجيات المناسبة لسياق المؤسسة وظروفها.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة الأولى: فهم مكتب إدارة المشاريع PMO
- افتتاحيّة الدورة.
- نشاط تعارف المشاركين.
- نشاط عصف ذهني.
- مفهوم مكتب إدارة المشاريع وتطوره التاريخي.
- الفرق بين إدارة المشروع الفردي وإدارة محفظة المشاريع.
- تمرين تطبيقي.
- القيمة المضافة للـ PMO على مستوى المؤسسة.
- المفاهيم الخاطئة الشائعة حول الـ PMO وكيفية تصحيحها.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
الجلسة الثانية: أنواع مكاتب إدارة المشاريع ونماذجها
- نشاط عصف ذهني.
- النماذج الثلاثة للـ PMO الداعم، الرقابي، التوجيهي.
- العوامل المحددة لاختيار النموذج المناسب.
- تمرين تطبيقي.
- الـ PMO في القطاع الحكومي مقارنةً بالقطاع الخاص.
- حالات دراسية لمكاتبPMO ناجحة وفاشلة.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة الأولى: خطوات إنشاء مكتب إدارة المشاريع
- نشاط عصف ذهني.
- تقييم الوضع الراهن وتحليل النضج المؤسسي.
- تحديد نطاق عمل الـ PMO وصلاحياته.
- تمرين تطبيقي.
- بناء خارطة الطريق لإطلاق الـ PMO مراحل التأسيس.
- إدارة التوقعات وكسب تأييد أصحاب المصلحة.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
الجلسة الثانية: الهيكل التنظيمي وبناء الفريق
- نشاط عصف ذهني.
- الهيكل التنظيمي للـ PMO وموقعه في الخريطة المؤسسية.
- الأدوار والمسؤوليات داخل فريق الـ PMO
- تمرين تطبيقي.
- الكفاءات والمهارات المطلوبة لفريق الـ PMO
- سياسات التوظيف والتطوير الوظيفي لفريق الـ PMO
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة الأولى: آليّات التشغيل والأدوات
- نشاط عصف ذهني.
- المنهجيّات والأطر المرجعية : PMBOK، PRINCE2، Agile وتكاملها مع الـ PMO
- بناء السياسات والإجراءات وقوالب العمل الموحّدة.
- تمرين تطبيقي.
- أدوات إدارة المشاريع وأنظمة المعلومات المناسبة للـ PMO
- آليّات متابعة المشاريع وإعداد التقارير التنفيذية.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
الجلسة الثانية: قياس الأداء والتطوير المستمر
- نشاط عصف ذهني.
- مؤشرات قياس أداء الـ . PMO
- نماذج نضج الـ PMO وخطط التحسين المستمر.
- تمرين تطبيقي.
- التحديات الشائعة في تشغيل الـ PMO وكيفية التغلّب عليها.
- مستقبل الـ PMO في ظل التحوّل الرقمي والذكاء الاصطناعي.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
