حقيبة تدريبية
دورة كفاءة الأداء وإدارة التغيير الاستراتيجية
3 أيام، 15 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)
الأهداف التدريبية:
بنهاية البرنامج سيكون المشارك قادرًا على:
- فهم مفهوم كفاءة الأداء المؤسسي ومؤشرات قياسه
- ربط الأداء المؤسسي بالأهداف الاستراتيجية
- تحليل فجوات الأداء وتحديد فرص التحسين
- تطبيق نماذج إدارة التغيير الاستراتيجية
- قيادة التغيير المؤسسي بفعالية
- التعامل مع مقاومة التغيير داخل المؤسسة
- استخدام البيانات في دعم قرارات التغيير
- بناء ثقافة مؤسسية داعمة للتغيير والابتكار
- تطوير خطط استراتيجية لتحسين الأداء
الفئة المستهدفة:
- الرؤساء والدرجة الخاصة
- القيادات العليا والتنفيذية
- مدراء العموم ورؤساء القطاعات
المحاور التدريبية:
اليوم الأول: كفاءة الأداء المؤسسي والتحليل الاستراتيجي
- مفهوم كفاءة الأداء المؤسسي وأهميته
- العلاقة بين الأداء والاستراتيجية
- نماذج قياس الأداء KPIs – Balanced Scorecard
- تحليل الأداء المؤسسي واكتشاف الفجوات
- مؤشرات الأداء الاستراتيجية للقيادات العليا
- استخدام البيانات في تحسين الأداء
- أدوات التحليل الاستراتيجي SWOT – PESTLE
- تمرين عملي: تحليل أداء إدارة حقيقية وتحديد فجوات الأداء
اليوم الثاني: إدارة التغيير الاستراتيجية
- مفهوم التغيير وأنواعه في المؤسسات الحكومية
- نماذج إدارة التغيير Kotter – ADKAR
- مراحل التغيير الاستراتيجي
- دور القيادة في نجاح التغيير
- التعامل مع مقاومة التغيير
- بناء ثقافة داعمة للتغيير
- التواصل الفعّال أثناء التغيير
- تطبيق عملي: تصميم خطة تغيير استراتيجية لمبادرة مؤسسية
اليوم الثالث: قيادة التغيير وتحقيق التميز المؤسسي
- الربط بين التغيير وتحسين الأداء
- اتخاذ القرار الاستراتيجي في بيئة التغيير
- الابتكار المؤسسي ودوره في التغيير
- إدارة المخاطر المرتبطة بالتغيير
- متابعة وتقييم أثر التغيير
- استدامة التحسين المؤسسي
- بناء خارطة طريق للتغيير Change Roadmap
ورشة تطبيقية متكاملة:
- إعداد خطة متكاملة لتحسين الأداء وقيادة التغيير