حقيبة تدريبية
دورة مهارات تسويق العطور والبخور
يوم واحد، 5 ساعات تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)
وصف الدورة:
- صممت هذه الدورة لتمكين المتدربين من اكتساب المهارات العملية والاستراتيجيات الحديثة التي تساعدهم على تسويق منتجات العطور والبخور بطريقة احترافية ومبتكرة. يركّز البرنامج على فهم سلوك العملاء، وبناء الهوية التجارية، واستخدام التسويق الحسي والرقمي، بالإضافة إلى تنمية مهارات العرض والإقناع، بما يساهم في زيادة المبيعات وتعزيز القدرة التنافسية في سوق العطور والبخور.
أهمية الدورة:
- تساعد المتدربين على فهم أسس تسويق العطور والبخور بشكل احترافي، من خلال التعرف على احتياجات العملاء، وتحليل السوق، واستخدام استراتيجيات فعّالة لزيادة المبيعات وتحقيق النجاح في هذا المجال.
- تعزز مهارات التواصل والإقناع لدى المتدربين، ويمكنهم من تقديم منتجاتهم بطريقة جذابة ومؤثرة، مع بناء علامة تجارية قوية تساهم في جذب العملاء والحفاظ عليهم وتحقيق استمرارية المشروع.
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من اكتساب المهارات العملية والتقنيات الحديثة لتسويق العطور والبخور بفعالية، وتعزيز القدرة على جذب العملاء وزيادة المبيعات في الأسواق التقليدية والرقمية.
الأهداف التفصيلية:
- فهم خصائص سوق العطور والبخور وسلوك المستهلك
- التعرف على أنواع العطور والبخور وطرق عرضها بشكل احترافي
- اكتساب مهارات التسويق المباشر والإقناع
- تطبيق استراتيجيات التسويق الرقمي لمنتجات العطور
- تعزيز القدرة على بناء علامة تجارية مميزة
- تطوير مهارات خدمة العملاء وزيادة الولاء
الفئة المستهدفة:
- فهم خصائص سوق العطور والبخور وسلوك المستهلك
- التعرف على أنواع العطور والبخور وطرق عرضها بشكل احترافي
- اكتساب مهارات التسويق المباشر والإقناع
- تطبيق استراتيجيات التسويق الرقمي لمنتجات العطور
- تعزيز القدرة على بناء علامة تجارية مميزة
- تطوير مهارات خدمة العملاء وزيادة الولاء
المحاور التدريبية:
الجلسة الأولى: أساسيات تسويق العطور والبخور
أهداف الجلسة:
- توضيح مفهوم تسويق المنتجات العطرية وخصوصيتها في السوق.
- تحديد أساسيات عرض المنتجات داخل المحل بطريقة جذابة.
محاور الجلسة:
- مفهوم تسويق المنتجات العطرية وخصوصيتها في السوق
- أنواع العطور والبخور وخصائص كل نوع
- تحليل سلوك العملاء واحتياجاتهم في سوق العطور
- عوامل التأثير في قرار شراء العطور والبخور
- أساسيات عرض المنتجات داخل المحل بطريقة جذابة
الجلسة الثانية: مهارات تسويق وبيع العطور والبخور الفعالة
أهداف الجلسة:
- فهم مهارات التواصل والإقناع في بيع العطور.
- تطبيق استراتيجيات التسعير والعروض الترويجية.
- كيفية التعامل مع اعتراضات العملاء وإغلاق عملية البيع.
محاور الجلسة:
- مهارات التواصل والإقناع في بيع العطور
- تقنيات تجربة العطر (Sampling) وتأثيرها على القرار الشرائي
- استراتيجيات التسعير والعروض الترويجية
- التعامل مع اعتراضات العملاء وإغلاق عملية البيع
- بناء علاقة طويلة الأمد مع العملاء
الجلسة الثالثة: التسويق الرقمي وبناء العلامة التجارية
أهداف الجلسة:
- فهم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للعطور والبخور.
- كيفية بناء هوية تجارية مميزة في سوق مزدحم.
محاور الجلسة:
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للعطور والبخور
- إنشاء محتوى جذاب (صور وفيديوهات) يعكس هوية المنتج
- أساسيات التصوير الاحترافي للعطور والبخور
- بناء هوية تجارية مميزة في سوق مزدحم
- إدارة تقييمات العملاء وتعزيز السمعة الرقمية
