حقيبة تدريبية
دورة مهارات لغة الإشارة
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم انفوغرافيك)
وصف الدورة:
- دورة تدريبية مكثفة، تُعنى بتطوير مهارات التواصل باستخدام لغة الإشارة بدءاً من الأبجديات والمفردات الأساسية وصولاً إلى إجراء حوارات متكاملة في السياقات المهنية والحياتية.
أهمية الدورة:
- تعزيز مبدأ الشمول وتكافؤ الفرص بإزالة حواجز التواصل مع الصم وضعاف السمع في مختلف قطاعات الخدمة.
- تأهيل الكوادر المهنية لتقديم خدمات أكثر إنسانية ومهنية تراعي احتياجات ذوي الإعاقة السمعية.
- المساهمة في تطبيق سياسات الدمج الاجتماعي والتشريعات التي تُلزم المؤسسات بتوفير بيئات تواصل شاملة.
- بناء كفاءة مؤسسية حقيقية تنعكس إيجاباً على جودة الخدمة وسمعة المنظمة داخل المجتمع.
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من اكتساب المهارات الأساسية والعملية للتواصل الفعّال باستخدام لغة الإشارة، وتوظيفها باحترافية في المواقف اليومية والمهنية مع فئة الصم وضعاف السمع، بما يُسهم في تعزيز الدمج المجتمعي وتحسين جودة الخدمات المقدّمة.
الأهداف التفصيلية:
- فهم الأسس النظرية والتاريخية للغة الإشارة وثقافة الصم وإدراك مبادئ التواصل الأخلاقي والمحترم معهم.
- اكتساب مهارات التعبير والفهم باستخدام الأبجدية الإشارية والمفردات الأساسية لمختلف سياقات الحياة.
- تطوير القدرة على بناء جمل وحوارات إشارية متكاملة وفق القواعد الصحيحة للغة الإشارة.
- توظيف تعبيرات الوجه ولغة الجسد لنقل المعنى والمشاعر ضمن السياق الإشاري بدقة وطلاقة.
- تطبيق مهارات لغة الإشارة بكفاءة في بيئات العمل المختلفة كالقطاعات الصحية والتعليمية والخدمية.
الفئة المستهدفة:
- العاملون في القطاعات الخدمية العامة والخاصة
- المعلمون والإداريون في المؤسسات التعليمية
- موظفو الاستقبال وخدمة العملاء
- العاملون في المجال الصحي والاجتماعي والإرشادي
- المهتمون بتعلم لغة الإشارة والتواصل المجتمعي مع فئة الصم.
منهجية التدريب:
تعتمد الدورة على منهجية تدريبية تفاعلية متعددة الأساليب، تجمع بين:
- التعلّم النشط: أنشطة عصف ذهني وتمثيل أدوار ومحاكاة لمواقف واقعية متنوعة.
- التدرّج المنهجي: من المفردات الأساسية إلى الجمل فالحوارات المركّبة.
- التعلّم التعاوني: عمل في مجموعات ثنائية ورباعية وجماعية لتعزيز التفاعل.
- التغذية الراجعة الفورية: تصحيح الأخطاء وتعزيز الإيجابيات في نهاية كل جلسة.
- التطبيق الميداني: محطات عمل تحاكي بيئات مهنية حقيقية (صحية، تعليمية، خدمية).
نواتج التعلّم:
المعارف: سيكون المتدرب قادراً على:
- شرح مفهوم لغة الإشارة وتاريخ نشأتها وأنواعها في السياق العربي والدولي.
- التعرف على خصائص ثقافة الصم وأخلاقيات التواصل الصحيح والمحترم معهم.
- تمييز أسس بناء الجملة الإشارية وقواعدها الصرفية والتركيبية الأساسية.
المهارات: سيكون المتدرب قادراً على:
- استخدام الأبجدية الإشارية والأرقام والمفردات اليومية الأساسية بدقة وطلاقة.
- بناء جمل وحوارات إشارية متكاملة مع توظيف تعبيرات الوجه ولغة الجسد.
- إجراء محادثات واقعية مع أفراد من فئة الصم في سياقات مهنية متعددة.
الجدارات: سيكون المتدرب قادراً على:
- تقديم خدمات احترافية ملائمة لذوي الإعاقة السمعية وفق أخلاقيات المهنة وقيمها.
- إدارة مواقف التواصل الصعبة أو غير المتوقعة مع فئة الصم بثقة واتزان.
- تصميم خطة شخصية للتطوير المستمر في مهارات لغة الإشارة بعد انتهاء الدورة.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة الأولى: مدخل إلى عالم الصمت – فهم لغة الإشارة وثقافة الصم
- افتتاحيّة الدورة.
- نشاط تعارف المشاركين.
- نشاط عصف ذهني.
- مفهوم لغة الإشارة ونشأتها وتطورها.
- أهمية لغة الإشارة في الدمج المجتمعي.
- ثقافة الصم وخصائصهم السلوكية والتواصلية.
- تمرين.
- مبادئ التواصل مع الصم وأخلاقيّاته.
- أنواع لغة الإشارة واختلافاتها.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
الجلسة الثانية: أبجديات التواصل الإشاري – من الحروف إلى اللقاء الأول
- نشاط عصف ذهني.
- تعلّم الأبجدية الإشارية بشكل تطبيقي.
- إتقان الأرقام واستخداماتها.
- مهارات التواصل البصري والتركيز.
- تمرين.
- أساسيات لغة الجسد في التواصل الإشاري.
- تطبيقات عملية على التحية والتعارف.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة الأولى: المفردات الحية – لغة الإشارة في الحياة اليومية
- نشاط عصف ذهني.
- مفردات الحياة اليومية الأساسية.
- إشارات الأشخاص والعلاقات الأسرية.
- تمرين.
- إشارات الأماكن والخدمات.
- إشارات الزمن والتوقيت.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
الجلسة الثانية: المعنى خلف الإشارة – تعبيرات الوجه والسياق
- نشاط عصف ذهني.
- ربط المفردات بسياقات عملية.
- استخدام تعابير الوجه لنقل المعنى.
- فهم الإشارات من الآخرين بدقة.
- تمرين.
- التمييز بين الإشارات المتشابهة.
- تطبيقات على مواقف يومية بسيطة.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة الأولى: بناء الجملة الإشارية – منطق مختلف وفهم أعمق
- نشاط عصف ذهني.
- قواعد تكوين الجملة في لغة الإشارة.
- ترتيب الأفكار والإشارات بشكل منطقي.
- التعبير عن الاحتياجات والمشاعر.
- التدرّج من المفردات إلى الجمل.
- تمرين.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
الجلسة الثانية: الحوار الإشاري – من التلقين إلى التلقائية
- نشاط عصف ذهني.
- إجراء حوارات قصيرة موجّهة.
- تنمية مهارات الفهم السريع للإشارات.
- استخدام لغة الجسد بشكل تكاملي.
- تصحيح الأخطاء الشائعة أثناء التواصل.
- تمرين.
- محاكاة مواقف تواصل واقعية.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
اليوم التدريبي الرابع:
الجلسة الأولى: لغة الإشارة في الميدان – كيف تتواصل باحترافية؟
- نشاط عصف ذهني.
- استخدام لغة الإشارة في بيئة العمل.
- التعامل مع العملاء من فئة الصم.
- مهارات الاستقبال والتوجيه بالإشارة.
- تقديم المعلومات والخدمات بلغة الإشارة.
- تمرين.
- إدارة مواقف التواصل الصعبة.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
الجلسة الثانية: التمرين على الواقع – من الخطأ إلى الإتقان
- نشاط عصف ذهني.
- تمثيل أدوار في مواقف واقعية.
- تحليل أخطاء التواصل وتصحيحها.
- تعزيز الطلاقة في الأداء الإشاري.
- تنمية سرعة الاستجابة والفهم.
- تمرين.
- تطبيقات عملية متنوعة.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
اليوم التدريبي الخامس:
الجلسة الأولى: لغتي الإشارية – أسلوبي وثقتي
- نشاط عصف ذهني.
- إجراء محادثات متكاملة بلغة الإشارة.
- التعبير عن مواقف مركبة ومتعددة.
- بناء الثقة في التواصل المباشر.
- تطوير الأسلوب الشخصي في الإشارة.
- تدريبات على الطلاقة.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
الجلسة الثانية: تقييم الإنجاز والانطلاق نحو الاستمرار
- نشاط عصف ذهني.
- تقييم الأداء العملي للمشاركين.
- تغذية راجعة فردية وجماعية.
- معالجة الأخطاء المتكررة.
- توجيهات للاستمرار في التعلّم والتطوير.
- تمرين.
- تطبيق نهائي شامل لمحاكاة مواقف واقعية.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
