حقيبة تدريبية

دورة المهارات القيادية والإشرافية

يومين، 10 ساعات تدريبية

تتضمن الحقيبة الملفات التالية:

1. شرائح العرض PowerPoint
2. دليل المدرب Word
3. مذكرة المتدرب Word
4. أوراق العمل Word
5. الاختبار القبلي والبعدي Word
6. الدليل التعريفي للحقيبة Word
7. نموذج تقييم دورة تدريبية Word

جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)

وصف الدورة:

• دورة تدريبية متخصصة تهدف إلى تأهيل القادة والمشرفين من خلال تزويدهم بالمعرفة الحديثة والمهارات العملية اللازمة لقيادة الفرق وتحقيق التميز المؤسسي.

أهمية الدورة:

• تنامي الحاجة إلى قيادات مؤهلة قادرة على مواكبة التحولات السريعة في بيئات العمل الحديثة.
• الأثر المباشر للمهارات القيادية والإشرافية على إنتاجية الفرق ومستوى الرضا الوظيفي.
• ضرورة امتلاك المشرفين لأدوات فعّالة في التواصل والتحفيز وإدارة الصراعات لضمان بيئة عمل صحية.
• أهمية تطوير قدرات القادة في اتخاذ القرار وتقييم الأداء لتحقيق الأهداف المؤسسية بكفاءة.

الهدف العام:

• تنمية قدرات المشاركين على ممارسة الأدوار القيادية والإشرافية بكفاءة واحترافية، وتعزيز مهاراتهم في إدارة الفرق وتحقيق الأداء الفعّال.

الأهداف التفصيلية:

• تمكين المشاركين من فهم المفاهيم الحديثة للقيادة والإشراف وتمييز أنماطها المختلفة.
• تعزيز مهارات التواصل القيادي الفعّال مع فرق العمل وتطوير أساليب التأثير والإقناع.
• تنمية القدرة على اتخاذ القرار وحل المشكلات في بيئات العمل المتغيرة.
• تطوير مهارات التحفيز وبناء فرق العمل المتماسكة وتفويض الصلاحيات.
• رفع كفاءة المتابعة والتقييم وإعداد خطط التطوير القيادي الشخصي.

الفئة المستهدفة:

• مديرو الأقسام والوحدات
• المشرفون ورؤساء الفرق
• القيادات الناشئة والكوادر الواعدة
• الموظفون المرشحون لمناصب إشرافية.

منهجية التدريب:

تعتمد الدورة على منهجية تدريبية تشاركية متكاملة تجمع بين:

• المحاضرات التفاعلية: عرض المفاهيم والنماذج النظرية الحديثة مع التطبيق الحي والنقاش المفتوح.
• العصف الذهني: تحفيز التفكير النقدي وتبادل الخبرات بين المشاركين.
• ألعاب الأدوار والمحاكاة: تمثيل مواقف واقعية من بيئة العمل لاكتساب المهارات عملياً.
• العمل التعاوني الجماعي: حل الحالات الدراسية وبناء المشاريع ضمن فرق.

نواتج التعلّم:

المعارف: سيكون المتدرب قادراً على:

• تعريف مفهوم القيادة والإشراف وتمييز أبرز أنماطها الحديثة وتأثيراتها على بيئة العمل.
• شرح المبادئ الأساسية للتواصل القيادي الفعّال وآليات بناء الثقة داخل الفريق.
• وضيح نظريات التحفيز وإدارة الصراعات وتطبيقاتها في السياق المهني.

المهارات: سيكون المتدرب قادراً على:

• وظيف مهارات الاتصال القيادي والإقناع في إدارة الاجتماعات ومواقف العمل المتنوعة.
• تصميم وتطبيق خطط تحفيزية متكاملة تراعي الدوافع المادية والمعنوية لأعضاء الفريق.
• استخدام أدوات اتخاذ القرار وحل المشكلات بأسلوب منهجي وفعّال في ظروف ضغط العمل.

الجدارات: سيكون المتدرب قادراً على:

• قيادة فرق العمل بكفاءة من خلال التفويض الصحيح للصلاحيات وتمكين الأعضاء.
• تقييم أداء الموظفين وتقديم تغذية راجعة بنّاءة تسهم في تحسين الإنجاز.
• إعداد خطة تطوير شخصية قيادية وفق الأهداف الذكية SMART وإدارة مسار التطور المهني.

المحاور التدريبية:

اليوم التدريبي الأول:

الجلسة الأولى: أساسيّات القيادة والإشراف الفعّال

• افتتاحيّة الدورة.
• نشاط تعارف المشاركين.
• نشاط عصف ذهني.
• مفهوم القيادة والإشراف والفرق بينهما.
• أنماط القيادة الحديثة وتأثيرها على الأداء.
• خصائص القائد الفعّال في بيئة العمل.
• تمرين تطبيقي.
• الأدوار الأساسية للمشرف الناجح.
• أخلاقيّات القيادة والمسؤولية المهنية.
• نشاط تدريبي.
• حالة دراسيّة.

الجلسة الثانية: مهارات التواصل القيادي وبناء العلاقات

• نشاط عصف ذهني.
• مهارات الاتصال القيادي الفعّال.
• أساليب التأثير والإقناع داخل الفريق.
• تمرين تطبيقي.
• بناء الثقة وتعزيز العلاقات المهنية.
• إدارة الاجتماعات الإشرافية بفعالية.
• معوّقات التواصل وطرق التغلّب عليها.
• نشاط تدريبي.
• حالة دراسيّة.

اليوم التدريبي الثاني:

الجلسة الأولى: بناء الفرق والتحفيز وتمكين الموظفين

• نشاط عصف ذهني.
• بناء وتحفيز فرق العمل.
• استراتيجيات التحفيز المادي والمعنوي.
• تفويض الصلاحيات وتمكين الموظفين.
• تمرين تطبيقي.
• إدارة الصراعات داخل الفريق.
• تحسين بيئة العمل ورفع الروح المعنوية.
• نشاط تدريبي.
• حالة دراسيّة.

الجلسة الثانية: اتخاذ القرار وتقييم الأداء وخطة التطوير القيادي

• نشاط عصف ذهني.
• مهارات اتخاذ القرار القيادي.
• أساليب حل المشكلات في العمل.
• متابعة الأداء وتقييم الموظفين.
• التغذية الراجعة الفعّالة.
• إعداد خطة تطوير شخصية قيادية.
• نشاط تدريبي.
• حالة دراسيّة.