حقيبة تدريبية
دورة المهارات المعرفية المتقدمة للموظفين
5 أيام، 15 ساعة، 3 جلسات يومياً
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم انفوجرافيك)
وصف الدورة:
نظراً لأهمية تنمية قدرات التفكير النقدي، وحل المشكلات، واتخاذ القرار بفعالية في بيئات العمل المتغيرة، وتعزيز الابتكار وتحسين الأداء المهني من خلال تطوير مهارات التحليل والتخطيط والتفكير الاستراتيجي تم تصميم هذه الدورة المتكاملة.
أهمية الدورة:
تساهم الدورة في رفع كفاءة الموظفين وتحسين جودة اتخاذ القرارات داخل بيئة العمل، كما تعزز القدرة على الابتكار والتكيف مع التحديات، مما يدعم تحقيق أهداف المؤسسة بكفاءة أعلى.
الهدف العام:
تنمية تمكين المشاركين من تطوير قدراتهم المعرفية العليا في التفكير والتحليل واتخاذ القرار والإبداع والتخطيط الاستراتيجي، بما يعزز جودة الأداء الوظيفي، ويرفع كفاءة الإنجاز، ويسهم في بناء ثقافة عمل قائمة على الوعي والتحليل والابتكار.
الأهداف التدريبية:
- تنمية الوعي المعرفي وأساليب التفكير المنظم
- تطبيق أدوات التحليل المنهجي وحل المشكلات المعقدة
- اكتشاف التحيزات المعرفية والحد من أثرها على القرار
- إتقان منهجيات اتخاذ القرار في البيئات المستقرة والضاغطة
- تطوير مهارات التفكير الإبداعي وتحويل الأفكار إلى مبادرات عملية
- تعزيز إدارة المعرفة الشخصية والمؤسسية
- تحسين مهارات التركيز والانتباه والتعلم المستمر
- تطبيق التفكير الاستراتيجي وربطه بالأداء المؤسسي
- إعداد خطة تطوير معرفي شخصية قابلة للقياس
الفئة المستهدفة:
- الموظفون في القطاعين الحكومي والخاص
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة الأولى: الوعي المعرفي والتفكير المنظم
أهداف الجلسة:
- أن يتعرف المتدرب على مفهوم المهارات المعرفية ومستويات التفكير.
محاور الجلسة:
- مفهوم المهارات المعرفية ومستويات التفكير
- الفرق بين التفكير السطحي والتفكير العميق
- العلاقة بين التفكير وجودة القرار والأداء
- قياس النمط المعرفي الشخصي
الجلسة الثانية: الوعي المعرفي والتفكير المنظم
أهداف الجلسة:
- أن يتمكن المتدرب من خطوات تحليل المشكلات المعقدة
محاور الجلسة:
- خطوات تحليل المشكلات المعقدة
- أدوات تحليل السبب الجذري (5 Why – Fishbone)
- تحليل البيانات وتحويلها إلى مؤشرات
- ممارسة تطبيقية على حالة واقعية
الجلسة الثالثة: التحيزات المعرفية وصناعة الإدراك
أهداف الجلسة:
- أن يتمكن المتدرب من آليات تصحيح التفكير المشوّه.
محاور الجلسة:
- أنواع الانحيازات الإدراكية في بيئة العمل
- أخطاء التفكير الشائعة في المؤسسات
- آليات تصحيح التفكير المشوّه
- اختبار ذاتي وتحليل نتائج
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة الأولى: منهجيات حل المشكلات واتخاذ القرارات
أهداف الجلسة:
- أن يتعرف المتدرب على تحديد المشكلة بدقة.
محاور الجلسة:
- تحديد المشكلة بدقة
- جمع وتحليل البيانات
- توليد البدائل
- تقييم الخيارات
الجلسة الثانية: أدوات اتخاذ القرار الفعال
أهداف الجلسة:
- أن يتعرف المتدرب على كيفية اتخاذ القرار تحت الضغط.
محاور الجلسة:
- أنماط اتخاذ القرار
- اتخاذ القرار تحت الضغط
- تحليل SWOT
- مصفوفة المخاطر ومصفوفة الأولويات
الجلسة الثالثة: تطبيق عملي متكامل
أهداف الجلسة:
- أن يدرك المتدرب كيفية صياغة قرار مدعوم بالبيانات.
محاور الجلسة:
- دراسة حالة واقعية
- تحليل جماعي للمشكلة
- صياغة قرار مدعوم بالبيانات
- تغذية راجعة منهجية
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة الأولى: التفكير الإبداعي والابتكار المؤسسي
أهداف الجلسة:
- أن يتعلم المتدرب قبعات التفكير الست.
محاور الجلسة:
- الفرق بين الإبداع والابتكار
- العصف الذهني المنظم
- قبعات التفكير الست
- تقنية SCAMPER
الجلسة الثانية: إدارة الابتكار في بيئة العمل
أهداف الجلسة:
- أن يتعلم المتدرب تحويل الأفكار إلى مشاريع.
محاور الجلسة:
- ثقافة الابتكار المؤسسي
- تحويل الأفكار إلى مشاريع
- إدارة مقاومة التغيير
- قياس أثر الابتكار
الجلسة الثالثة: ورشة تصميم حل مبتكر
أهداف الجلسة:
- أن يتعلم المتدرب اختيار أفضل حل.
محاور الجلسة:
- تحديد تحدٍ وظيفي
- توليد أفكار إبداعية
- اختيار أفضل حل
- عرض الحلول وتقييمها
اليوم التدريبي الرابع:
الجلسة الأولى: إدارة المعرفة والتركيز الذهني
أهداف الجلسة:
- أن يتعلم المتدرب تقنيات القراءة السريعة والتحليلية.
محاور الجلسة:
- تنظيم المعلومات
- الخرائط الذهنية
- إدارة المعرفة الرقمية
- تقنيات القراءة السريعة والتحليلية
الجلسة الثانية: التركيز والانتباه وإدارة المشتتات
أهداف الجلسة:
- أن يتعلم المتدرب تقنيات تحسين الذاكرة.
محاور الجلسة:
- آليات عمل الدماغ والانتباه
- إدارة المقاطعات وضغط العمل
- تقنيات تحسين الذاكرة
- استراتيجيات التعلم السريع
الجلسة الثالثة: تطبيقات عملية في تنظيم المعرفة
أهداف الجلسة:
- أن يطبق المتدرب تصميم نظام شخصي لإدارة المعرفة.
محاور الجلسة:
- تصميم نظام شخصي لإدارة المعرفة
- تطبيق أدوات تنظيم العمل
- قياس كفاءة استخدام الوقت المعرفي
اليوم التدريبي الخامس:
الجلسة الأولى: التفكير الاستراتيجي والتكامل المعرفي
أهداف الجلسة:
- أن يميز المتدرب الفرق بين التفكير التشغيلي والاستراتيجي.
محاور الجلسة:
- الفرق بين التفكير التشغيلي والاستراتيجي
- تحليل البيئة الداخلية والخارجية
- قراءة الاتجاهات المستقبلية
- بناء سيناريوهات محتملة
الجلسة الثانية: التكامل المعرفي في الأداء الوظيفي
أهداف الجلسة:
- أن يميز المتدرب الفرق بين التفكير التشغيلي والاستراتيجي.
محاور الجلسة:
- ربط التفكير بالأداء
- تطوير خطة تحسين معرفي شخصية
- مؤشرات قياس التحسن المعرفي
- تحقيق الاستدامة المعرفية
الجلسة الثالثة: التقييم الختامي والمشروع التطبيقي
أهداف الجلسة:
- أن يطبق المتدرب إعداد مشروع تطبيقي.
محاور الجلسة:
- إعداد مشروع تطبيقي
- عرض تقديمي فردي أو جماعي
- تقييم الأداء
- تغذية راجعة شاملة
