حقيبة تدريبية
دورة التعامل مع تطبيقات الإدارة الإلكترونية
Working with E-Management Applications
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من استخدام تطبيقات الإدارة الإلكترونية في إدارة الأعمال والاتصالات والوثائق والاجتماعات والمهام وسير العمل بما يرفع كفاءة العمل المؤسسي ويعزز التحول الرقمي.
الأهداف التفصيلية:
- فهم مفهوم الإدارة الإلكترونية والتحول الرقمي
- التعرف على تطبيقات الإدارة الإلكترونية في المؤسسات
- إدارة المراسلات والوثائق إلكترونياً
- إدارة الاجتماعات والمهام إلكترونياً
- استخدام أنظمة الأرشفة الإلكترونية
- استخدام الأنظمة السحابية في العمل المؤسسي
- إدارة سير العمل Workflow إلكترونياً
- تعزيز أمن المعلومات في الإدارة الإلكترونية
الفئة المستهدفة:
- الموظفون الإداريون
- موظفو السكرتاريا
- مدراء المكاتب
- موظفو الموارد البشرية
- موظفو الدوائر الحكومية
- موظفو المؤسسات الخاصة
- العاملون في التحول الرقمي
- المشرفون الإداريون
المحاور التدريبية:
اليوم الأول:
الجلسة الأولى:
- مفهوم الإدارة الإلكترونية
- التحول الرقمي في المؤسسات
- الفرق بين الإدارة التقليدية والإدارة الإلكترونية
- مكونات الإدارة الإلكترونية
- فوائد الإدارة الإلكترونية في المؤسسات
الجلسة الثانية:
- التطبيقات المكتبية السحابية
- Google Workspace
- Microsoft 365
- إدارة البريد الإلكتروني المؤسسي
- إدارة الملفات السحابية
- مشاركة الملفات والعمل الجماعي
اليوم الثاني:
الجلسة الأولى:
- إدارة المراسلات إلكترونياً
- أنظمة إدارة الوثائق DMS
- الأرشفة الإلكترونية
- تصنيف الوثائق
- حفظ واسترجاع الوثائق
الجلسة الثانية:
- إدارة الاجتماعات الإلكترونية
- Microsoft Teams
- Zoom
- Google Meet
- إدارة الاجتماعات
- توثيق الاجتماعات
اليوم الثالث:
الجلسة الأولى:
- إدارة المهام والمشاريع إلكترونياً
- Microsoft Planner
- Trello
- Asana
- إدارة الوقت إلكترونياً
- متابعة الإنجاز
الجلسة الثانية:
- إدارة سير العمل Workflow
- أتمتة الإجراءات
- النماذج الإلكترونية
- الموافقات الإلكترونية
- متابعة المعاملات
اليوم الرابع:
الجلسة الأولى:
- أنظمة الموارد البشرية الإلكترونية HR Systems
- أنظمة المحاسبة الإلكترونية
- أنظمة إدارة العملاء CRM
- أنظمة ERP
- التكامل بين الأنظمة الإلكترونية
الجلسة الثانية:
- أمن المعلومات في الإدارة الإلكترونية
- حماية البيانات
- النسخ الاحتياطي
- إدارة الصلاحيات
- أمن البريد الإلكتروني
- سياسات أمن المعلومات
اليوم الخامس:
الجلسة الأولى:
- بناء نظام إدارة إلكترونية متكامل للمؤسسة
- اختيار الأنظمة المناسبة
- خطة التحول إلى الإدارة الإلكترونية
- إدارة التغيير
- تدريب الموظفين
الجلسة الثانية:
- دراسات حالات في الإدارة الإلكترونية
- تصميم نموذج إدارة إلكترونية لمؤسسة
- عرض المشاريع
- مناقشة المشاريع
- التقييم النهائي
