حقيبة تدريبية

إدارة الكوارث والطوارئ

Disaster & Emergency Management

5 أيام، 25 ساعة تدريبية

تتضمن الحقيبة الملفات التالية:

1. شرائح العرض PowerPoint
2. دليل المدرب Word
3. مذكرة المتدرب Word
4. أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
5. الاختبار القبلي والبعدي Word
6. الدليل التعريفي للحقيبة Word
7. نموذج تقييم دورة تدريبية Word

جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم انفوجرافيك)

الهدف العام:

تنمية قدرات المشاركين في التخطيط والاستعداد والاستجابة والتعامل مع الكوارث والطوارئ والأزمات بكفاءة وفعالية، وتمكينهم من إعداد خطط الطوارئ والإخلاء وإدارة المخاطر واستمرارية الأعمال وفق الأساليب الحديثة في إدارة الكوارث والطوارئ.

الأهداف التفصيلية:

التعرف على مفاهيم الكوارث والطوارئ والأزمات والفرق بينها
التعرف على أنواع الكوارث الطبيعية والبشرية
تنمية مهارات تحديد وتحليل وتقييم المخاطر
التعرف على أساليب إعداد خطط الطوارئ
تنمية مهارات إعداد خطط الإخلاء وإدارة الحشود
التعرف على مراحل الاستجابة للطوارئ
تنمية مهارات إدارة الأزمات واتخاذ القرار في الظروف الطارئة
التعرف على إجراءات السلامة أثناء الطوارئ والحوادث
التعرف على مفهوم استمرارية الأعمال وخطط التعافي من الكوارث
تنمية مهارات الاتصال وإدارة المعلومات أثناء الطوارئ
إعداد خطط طوارئ وسيناريوهات عملية للتعامل مع الكوارث

الفئة المستهدفة:

مدراء الإدارات
مدراء الأمن والسلامة
مشرفو الأمن والسلامة
العاملون في الدفاع المدني
العاملون في إدارة الطوارئ والأزمات
العاملون في المستشفيات والمراكز الصحية
العاملون في البلديات والمؤسسات الحكومية
العاملون في المصانع والمنشآت الكبرى
العاملون في إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال
المهتمون بمجال إدارة الكوارث والطوارئ

المحاور التدريبية:

اليوم الأول:

الجلسة الأولى: مدخل إلى إدارة الكوارث والطوارئ

مفهوم الكوارث والطوارئ والأزمات
الفرق بين الأزمة والطوارئ والكارثة
أنواع الكوارث الطبيعية والبشرية
دورة إدارة الكوارث
أهمية التخطيط المسبق للطوارئ

الجلسة الثانية: إدارة المخاطر في الطوارئ

مفهوم المخاطر
تحديد المخاطر وتحليلها
تقييم المخاطر
مصفوفة المخاطر
استراتيجيات الحد من المخاطر

اليوم الثاني:

الجلسة الأولى: التخطيط للطوارئ والكوارث

مفهوم التخطيط للطوارئ
مكونات خطة الطوارئ
تحديد الموارد والإمكانيات
تشكيل فريق الطوارئ
غرفة العمليات وإدارة الطوارئ

الجلسة الثانية: خطط الإخلاء والطوارئ

أنواع الإخلاء
مسارات الإخلاء
نقاط التجمع
إدارة الحشود أثناء الإخلاء
تمارين الإخلاء الوهمي

اليوم الثالث:

الجلسة الأولى: الاستجابة للطوارئ

مراحل الاستجابة للطوارئ
إدارة البلاغات والحوادث
التنسيق مع الجهات المعنية
إدارة الاتصالات أثناء الطوارئ
إدارة الموارد أثناء الطوارئ

الجلسة الثانية: إدارة الأزمات أثناء الكوارث

مفهوم إدارة الأزمات
فريق إدارة الأزمة
اتخاذ القرار في الأزمات
التعامل الإعلامي أثناء الأزمة
إدارة الضغط أثناء الأزمات

اليوم الرابع:

الجلسة الأولى: السلامة وإدارة الحوادث

إجراءات السلامة أثناء الطوارئ
إدارة الحريق
إدارة الإصابات والحوادث
الإسعافات الأولية في الطوارئ
السلامة في المنشآت

الجلسة الثانية: استمرارية الأعمال بعد الكوارث

مفهوم استمرارية الأعمال
خطط استمرارية الأعمال BCP
خطة التعافي من الكوارث DRP
إدارة الأضرار بعد الكارثة
إعادة تشغيل العمل بعد الطوارئ

اليوم الخامس:

الجلسة الأولى: الاتصالات وإدارة المعلومات في الطوارئ

نظام الاتصالات أثناء الطوارئ
إدارة المعلومات أثناء الطوارئ
إعداد التقارير أثناء الطوارئ
التنسيق بين الجهات أثناء الكوارث
التوثيق بعد الحوادث

الجلسة الثانية: التطبيقات العملية والسيناريوهات

إعداد خطة طوارئ متكاملة
إعداد خطة إخلاء
تحليل سيناريو كارثة
تمرين إدارة أزمة
التقييم النهائي للدورة