حقيبة تدريبية سلامة المرضى وإدارة المخاطر

حقيبة تدريبية

سلامة المرضى وإدارة المخاطر

7 أيام، 35 ساعة تدريبية

تتضمن الحقيبة الملفات التالية:

  1. شرائح العرض PowerPoint
  2. دليل المدرب Word
  3. مذكرة المتدرب Word
  4. أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
  5. الاختبار القبلي والبعدي Word
  6. الدليل التعريفي للحقيبة Word
  7. نموذج تقييم دورة تدريبية Word

جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم انفوغرافيك)

 

 

الهدف العام:

تمكين المشاركين من بناء وتطبيق منظومة متكاملة لسلامة المرضى وإدارة المخاطر الصحية وفق المعايير الدولية، بما يعزز جودة الرعاية الصحية ويقلل الأخطاء الطبية ويحسن مؤشرات الأداء المؤسسي.

الأهداف التفصيلية:

فهم المفاهيم الأساسية لسلامة المرضى وثقافة الأمان الصحي
تحليل مصادر المخاطر السريرية وغير السريرية داخل المنشآت الصحية
تطبيق أدوات تقييم وتحليل المخاطر الصحية
تصميم سياسات وإجراءات الحد من الأخطاء الطبية
بناء نظام فعال للإبلاغ عن الحوادث والأحداث السلبية
تعزيز ثقافة التعلم من الأخطاء والتحسين المستمر
إعداد خطط استجابة وإدارة أزمات صحية عالية الخطورة

الفئة المستهدفة:

مديرو المستشفيات والمراكز الصحية
مديرو الجودة والاعتماد الصحي
رؤساء الأقسام الطبية والتمريضية
كوادر إدارة المخاطر
مشرفو السلامة وسلامة المرضى
الكوادر الصحية الراغبة بتطوير مهاراتها الإدارية

المحاور التدريبية:

اليوم الأول: المفاهيم الأساسية وسياق سلامة المرضى

الجلسة الأولى: مدخل إلى سلامة المرضى

مفهوم سلامة المرضى وتطوره التاريخي
الفرق بين الخطأ الطبي والمضاعفات الطبية
أنواع الأخطاء الطبية الشائعة
ثقافة الأمان مقابل ثقافة اللوم
مؤشرات قياس سلامة المرضى

الجلسة الثانية: الإطار الدولي لسلامة المرضى

دور World Health Organization في تعزيز سلامة المرضى
المبادرات العالمية لسلامة المرضى
أهداف السلامة الدولية للمرضى
مفاهيم الحوكمة السريرية
المعايير الدولية للاعتماد الصحي

اليوم الثاني: إدارة المخاطر الصحية – المفاهيم والأنظمة

الجلسة الأولى: مفهوم إدارة المخاطر في القطاع الصحي

تعريف المخاطر الصحية وأنواعها
المخاطر السريرية وغير السريرية
دورة إدارة المخاطر
نموذج إدارة المخاطر المؤسسية في المستشفيات
العلاقة بين إدارة المخاطر والجودة

الجلسة الثانية: تحديد وتقييم المخاطر

مصادر اكتشاف المخاطر
أدوات تحليل المخاطر
تحليل السبب الجذري Root Cause Analysis
تحليل نمط الإخفاق وآثاره FMEA
بناء سجل المخاطر Risk Register

اليوم الثالث: الأخطاء الطبية وتحليل الحوادث

الجلسة الأولى: إدارة الحوادث والأحداث السلبية

أنواع الحوادث الطبية
الأحداث الجسيمة Sentinel Events
أنظمة الإبلاغ عن الحوادث
آليات التحقيق الداخلي
حماية سرية المعلومات

الجلسة الثانية: تحليل الأسباب ومنع التكرار

خطوات إجراء تحقيق مهني
تحليل سلسلة الخطأ
بناء خطط تصحيحية فعالة
مؤشرات قياس فعالية الإجراءات
تحويل الأخطاء إلى فرص تعلم

اليوم الرابع: سلامة الدواء وسلامة الإجراءات السريرية

الجلسة الأولى: سلامة الدواء

أنواع أخطاء الدواء
أنظمة التحقق المزدوج
إدارة الأدوية عالية الخطورة
تقنيات تقليل أخطاء الوصفات
التتبع الإلكتروني للدواء

الجلسة الثانية: سلامة العمليات والإجراءات الجراحية

قوائم التحقق الجراحية
منع الأخطاء الجراحية الجسيمة
إجراءات التأكد من هوية المريض
الوقاية من العدوى
السلامة في غرف العمليات

اليوم الخامس: ثقافة السلامة وبناء بيئة آمنة

الجلسة الأولى: بناء ثقافة سلامة فعالة

خصائص المؤسسات عالية الاعتمادية
تمكين العاملين من الإبلاغ
دور القيادة في نشر ثقافة السلامة
التواصل الفعال بين الفرق الطبية
إدارة ضغوط العمل وتأثيرها على السلامة

الجلسة الثانية: إدارة المخاطر غير السريرية

مخاطر البنية التحتية
مخاطر الأجهزة الطبية
السلامة الكهربائية والطبية
إدارة الطوارئ داخل المستشفى
خطة استمرارية الأعمال

اليوم السادس: إدارة الأزمات الصحية عالية الخطورة

الجلسة الأولى: إدارة الكوارث والأزمات

تصنيف الأزمات الصحية
خطة الطوارئ والاستجابة السريعة
إدارة الحشود في الطوارئ
تنسيق الفرق متعددة التخصصات
التواصل الإعلامي أثناء الأزمات

الجلسة الثانية: السلامة في الظروف الاستثنائية

إدارة العدوى الوبائية
سلامة العاملين الصحيين
بروتوكولات العزل
إدارة الموارد أثناء الأزمات
التقييم بعد الحدث

اليوم السابع: القياس والتحسين المستمر

الجلسة الأولى: مؤشرات الأداء في سلامة المرضى

مؤشرات العدوى
مؤشرات السقوط
مؤشرات أخطاء الدواء
مؤشرات رضا المرضى
لوحات القيادة Dashboard

الجلسة الثانية: مشروع تطبيقي وتقييم نهائي

تحليل حالة دراسية متكاملة
بناء خطة إدارة مخاطر لمستشفى افتراضي
عرض المشاريع ومناقشتها
اختبار بعدي
التوصيات وخطة العمل المؤسسية

دورة تدريبية

اطلب الحقيبة