حقيبة تدريبية
مدير تكنولوجيا المعلومات المعتمد CITM
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة قابلة للتعديل (تصميم انفوغرافيك)
الهدف العام:
إعداد قيادات تقنية قادرة على قيادة الاستراتيجية الرقمية المؤسسية، وتطبيق الحوكمة وإدارة المخاطر، وتحقيق التكامل بين التكنولوجيا والأعمال بما يعزز القيمة المؤسسية والاستدامة التشغيلية.
الأهداف التفصيلية:
- تمكين المشاركين من صياغة استراتيجية تقنية متكاملة مرتبطة بالأهداف المؤسسية
- تطوير القدرة على قيادة التحول الرقمي وإعادة تصميم نماذج الأعمال
- تطبيق أطر حوكمة تكنولوجيا المعلومات وفق أفضل الممارسات الدولية
- تصميم منظومة متكاملة لإدارة المخاطر التقنية والأمن السيبراني
- إدارة الميزانيات التقنية وتحليل التكلفة والعائد الاستثماري
- تعزيز مهارات إدارة المشاريع التقنية الاستراتيجية
- إعداد مؤشرات أداء استراتيجية لقياس كفاءة إدارة التكنولوجيا
- تنمية مهارات اتخاذ القرار التقني المبني على البيانات
- بناء فرق تقنية عالية الأداء وتعزيز ثقافة الابتكار
- تعزيز القدرة على تمثيل الإدارة التقنية أمام الإدارة العليا ومجالس الإدارة
الفئة المستهدفة:
- مدراء تقنية المعلومات
- مدراء البنية التحتية والتحول الرقمي
- مدراء الأمن السيبراني
- مدراء المشاريع التقنية
- القيادات التنفيذية المشرفة على التكنولوجيا
- رؤساء أقسام نظم المعلومات
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: القيادة الاستراتيجية لتكنولوجيا المعلومات
الجلسة الأولى: دور مدير تكنولوجيا المعلومات كقائد أعمال رقمي
- التحول من الدور التشغيلي إلى الدور الاستراتيجي
- مواءمة استراتيجية التقنية مع استراتيجية المؤسسة
- نماذج الأعمال الرقمية والقيمة المؤسسية
- قيادة الابتكار والتحول المؤسسي
الجلسة الثانية: التخطيط الاستراتيجي للبنية التحتية الرقمية
- تحليل البيئة التقنية الحالية وتقييم الجاهزية
- تصميم خارطة الطريق الرقمية
- استراتيجيات الحوسبة السحابية والهجينة
- إدارة دورة حياة الأصول التقنية
اليوم التدريبي الثاني: حوكمة تكنولوجيا المعلومات وإدارة الامتثال
الجلسة الأولى: أطر الحوكمة وأفضل الممارسات الدولية
- مبادئ حوكمة تكنولوجيا المعلومات
- إطار COBIT
- ممارسات ITIL
- معايير International Organization for Standardization ذات العلاقة
الجلسة الثانية: الامتثال وإدارة المخاطر المؤسسية
- حوكمة البيانات والخصوصية
- إدارة المخاطر التقنية
- بناء إطار رقابي متكامل
- التقارير الاستراتيجية للإدارة العليا
اليوم التدريبي الثالث: إدارة الخدمات والمشاريع التقنية
الجلسة الأولى: إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ITSM
- تصميم كتالوج الخدمات
- اتفاقيات مستوى الخدمة SLA
- إدارة الحوادث والمشكلات
- تحسين تجربة المستخدم الرقمي
الجلسة الثانية: إدارة المشاريع التقنية الاستراتيجية
- منهجيات PMI وإدارة دورة حياة المشروع
- منهجيات Agile و Scrum
- النموذج الهجين في المشاريع التقنية
- قياس نجاح المشاريع الرقمية
اليوم التدريبي الرابع: الأمن السيبراني والتحليلات الرقمية
الجلسة الأولى: الأمن السيبراني وحماية الأصول الرقمية
- إدارة المخاطر السيبرانية
- بناء إطار أمن معلومات متكامل
- استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث
- مؤشرات قياس نضج الأمن السيبراني
الجلسة الثانية: التحليلات الرقمية ودعم القرار التقني
- بناء لوحات مؤشرات IT KPIs
- تحليل البيانات التشغيلية
- اتخاذ القرار المبني على البيانات
- توظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة العمليات التقنية
اليوم التدريبي الخامس: الإدارة المالية والموردين وقيادة الفرق
الجلسة الأولى: الإدارة المالية لتكنولوجيا المعلومات
- إعداد الميزانية التقنية
- تحليل التكلفة الكلية للملكية TCO
- قياس العائد على الاستثمار IT ROI
- إدارة الاستثمارات التقنية
الجلسة الثانية: إدارة الموردين وقيادة الفرق التقنية
- إدارة العقود التقنية الاستراتيجية
- تقييم أداء الموردين
- بناء فرق تقنية عالية الأداء
- تعزيز ثقافة الابتكار والتحسين المستمر
