حقيبة تدريبية
تطبيق مبادئ التأثير السبعة لسيالديني في بيئة العمل
Applying Cialdini’s Seven Principles of Influence in the Workplace
3 أيام، 15 ساعة ترديبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض Power Point
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفورافيك
الهدف العام:
تمكين المشاركين من توظيف مبادئ التأثير السبعة لـ Robert Cialdini بصورة أخلاقية واحترافية داخل بيئة العمل لتعزيز القيادة الفعالة، تحسين التواصل المؤسسي، دعم صناعة القرار، وزيادة القدرة على الإقناع وبناء الالتزام.
الأهداف التفصيلية:
- تعميق الفهم العلمي لمفهوم التأثير والسلوك الإنساني في المؤسسات
- تمييز الفرق بين التأثير المشروع والتلاعب غير الأخلاقي
- تطبيق مبادئ التأثير في القيادة وإدارة الفرق
- توظيف التأثير في التفاوض وإدارة الاعتراضات
- استخدام استراتيجيات التأثير في تسويق الأفكار والمبادرات داخلياً
- تصميم خطة تأثير شخصية قابلة للتطبيق في بيئة العمل
الفئة المستهدفة:
- القيادات الإدارية العليا والوسطى
- مديرو الإدارات والمشرفون
- مديرو المشاريع
- فرق الموارد البشرية والتطوير المؤسسي
- العاملون في المبيعات والتفاوض
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: الأساس السلوكي والعلمي للتأثير في بيئة العمل
الجلسة الأولى: مدخل إلى علم التأثير المؤسسي
- مفهوم التأثير في السياق الإداري
- الفرق بين السلطة الرسمية والنفوذ السلوكي
- محددات السلوك التنظيمي في بيئة العمل
- الذكاء السلوكي للقادة
- الاعتبارات الأخلاقية في ممارسة التأثير
الجلسة الثانية: مبدأ المعاملة بالمثل والالتزام والاتساق
- تطبيق مبدأ المعاملة بالمثل في بناء العلاقات المهنية
- إدارة الالتزام التدريجي داخل الفرق
- تعزيز الاتساق السلوكي في بيئة العمل
- تحويل الوعود إلى التزامات عملية
- تمارين محاكاة على طلب الموافقات الداخلية
اليوم التدريبي الثاني: التأثير في القيادة وصناعة القرار
الجلسة الأولى: الإثبات الاجتماعي والإعجاب في إدارة الفرق
- استخدام قصص النجاح لتعزيز الأداء
- بناء صورة قيادية مؤثرة
- تعزيز ثقافة الفريق عبر الهوية المشتركة
- إدارة مقاومة التغيير باستخدام النماذج المرجعية
- دراسة حالة حول قيادة فريق يرفض مبادرة جديدة
الجلسة الثانية: السلطة والندرة في صناعة القرار
- بناء المصداقية المهنية داخل المؤسسة
- إبراز الخبرة دون فرض الهيمنة
- استخدام الندرة في إدارة الأولويات والمشاريع
- تحفيز الإنجاز عبر إدارة الموارد المحدودة
- تحليل مواقف إدارية تتطلب حسم وتأثير
اليوم التدريبي الثالث: التأثير في التفاوض وتسويق الأفكار
الجلسة الأولى: التأثير في التفاوض وإدارة المصالح
- توظيف مبادئ التأثير في الاجتماعات الرسمية
- إدارة الاعتراضات بأسلوب سلوكي
- تحقيق مكاسب متبادلة عبر التأثير الذكي
- تطبيقات عملية على سيناريوهات تفاوضية
الجلسة الثانية: تصميم استراتيجية تأثير شخصية
- تحليل نمط التأثير الفردي لكل مشارك
- تحديد نقاط القوة ومجالات التطوير
- إعداد خطة تأثير عملية لمدة 90 يوماً
- مؤشرات قياس أثر التأثير في بيئة العمل
- تغذية راجعة ختامية وتقييم تطبيقي شامل
