حقيبة تدريبية
أبحاث السوق
3 أيام، 15 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع ملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)
وصف الدورة:
دورة متكاملة تُغطي الجوانب النظرية والتطبيقية لأبحاث السوق وتحليل البيانات، تُقدم منهجية شاملة لفهم السوق واتخاذ القرارات التسويقية المبنية على البيانات، مع التركيز على التقنيات الحديثة في جمع وتحليل البيانات الكمية والنوعية.
أهمية البرنامج:
- مواكبة التطورات السريعة في أساليب بحوث السوق
- تعزيز القدرة التنافسية للمؤسسات من خلال فهم أفضل للسوق
- تحسين جودة القرارات التسويقية
- تقليل المخاطر في الاستثمارات التسويقية
- دعم الابتكار المبني على احتياجات السوق
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من تخطيط وتنفيذ مشاريع بحوث السوق بكفاءة عالية، وتحليل البيانات باحترافية لاختاذ قرارات تسويقية مدروسة.
الأهداف التفصيلية:
- إتقان تصميم خطط بحوث السوق
- اكتساب مهارات جمع البيانات الكمية والنوعية
- تطوير القدرة على التحليل الإحصائي للبيانات
- فهم كيفية دمج نتائج البحوث في الاستراتيجيات التسويقية
- إتقان كتابة تقارير بحوث السوق الاحترافية
- تطبيق التقنيات الحديثة في تحليل بيانات السوق.
الفئة المستهدفة:
- مدراء التسويق
- محللو السوق
- مخططو الاستراتيجيات التسويقية
- باحثو السوق
- مدراء تطوير المنتجات
- مدراء العلامات التجارية
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة الأولى: التعريف بأبحاث السوق وأهميتها
أهداف الجلسة:
عند الانتهاء من تنفيذ أنشطة هذه الجلسة التدريبية، سيتمكّن المشاركون من:
- تقديم تعريف واضح وصحيح لأبحاث السوق وتعيين أهدافها.
- مناقشة أهمية أبحاث السوق في اتخاذ القرارات التسويقية.
- التمييز بين أنواع أبحاث السوق.
- تحديد مراحل عملية أبحاث السوق.
محاور الجلسة:
- تمهيد.
- المقدّمة.
- نشاط تعارف المشاركين.
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- تعريف أبحاث السوق وأهدافها.
- أهمية أبحاث السوق في اتخاذ القرارات التسويقية.
- تمرين.
- أنواع أبحاث السوق.
- تمرين.
- مراحل عملية أبحاث السوق.
الجلسة الثانية: لماذا تحتاج شركتك إلى أبحاث السوق؟
أهداف الجلسة:
عند الانتهاء من تنفيذ أنشطة هذه الجلسة التدريبية، سيتمكّن المشاركون من:
- استخلاص العِبر من قصص نجاح لشركات استخدمت أبحاث السوق بفعالية.
- تحليل التحديات التي تواجه الشركات دون إجراء أبحاث السوق.
- توضيح فوائد أبحاث السوق للشركات،
- مناقشة كيفية تحديد احتياجات الشركة من أبحاث السوق.
محاور الجلسة:
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- دراسة حالة: قصص نجاح لشركات استخدمت أبحاث السوق بفعالية.
- التحديات التي تواجه الشركات دون إجراء أبحاث السوق.
- تمرين.
- فوائد أبحاث السوق للشركات.
- كيفية تحديد احتياجات الشركة من أبحاث السوق.
- نشاط تدريبي.
اليوم التدريبي الثاني:
الجسلة الأولى: تصميم البحث وأدوات جمع البيانات
أهداف الجلسة:
عند الانتهاء من تنفيذ أنشطة هذه الجلسة التدريبية، سيتمكّن المشاركون من:
- تحديد أنواع التصميمات البحثية في أبحاث السوق.
- التعرّف على أدوات جمع البيانات.
- تعلّم كيفية تصميم استبيان فعّال.
- توضيح كيفية تحديد واختيار العيّنة المناسبة للدراسة.
محاور الجسلة:
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- أنواع التصميمات البحثية.
- أدوات جمع البيانات.
- تمرين.
- كيفية تصميم استبيان فعّال.
- تمرين.
- كيفية تحديد واختيار العيّنة المناسبة للدراسة.
الجلسة الثانية: طرق جمع البيانات وتحليلها
أهداف الجلسة:
عند الانتهاء من تنفيذ أنشطة هذه الجلسة التدريبية، سيتمكّن المشاركون من:
- تبيان أبرز الفروقات بين المصادر الأولية والثانوية.
- تحديد مميزات وعيوب كل طريقة من طرق جمع البيانات.
- توضيح كيفية تحليل البيانات النوعية وأهميتها.
- توضيح كيفية تحليل البيانات الكمية وأهميتها.
محاور الجلسة:
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- المصادر الأولية والثانوية "الفرق بينهما وأهميتهما".
- طرق جمع البيانات الأولية والثانوية "مميزات وعيوب كل طريقة".
- تمرين.
- تحليل البيانات النوعية.
- تمرين.
- تحليل البيانات الكمية.
- حالة عملية.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة الأولى: التحليل الكمي
أهداف الجلسة:
عند الانتهاء من تنفيذ أنشطة هذه الجلسة التدريبية، سيتمكّن المشاركون من:
- توضح أبرز أساليب التحليل الكمي وأهميته في أبحاث السوق.
- التعرّف على أهم الأدوات الإحصائية المستخدمة في تحليل البيانات.
- مناقشة كيفية استخدام الأدوات البرمجية لتحليل البيانات.
- توضيح كيفية قراءة النتائج وتحليلها لاتخاذ قرارات مستنيرة.
محاور الجسلة:
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- مقدّمة في التحليل الكمي وأهميته في أبحاث السوق.
- تمرين.
- أهم الأدوات الإحصائية المستخدمة في تحليل البيانات.
- استخدام الأدوات البرمجية لتحليل البيانات.
- كيفية قراءة النتائج وتحليلها لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تمرين.
الجلسة الثانية: التحليل النوعي
أهداف الجلسة:
عند الانتهاء من تنفيذ أنشطة هذه الجلسة التدريبية، سيتمكّن المشاركون من:
- توضيح أهم تقنيات التحليل النوعي، وأبرز حالات استخدامه.
- التعرّف على طرق تحليل البيانات النوعية.
- مناقشة كيفية ترميز البيانات للحصول على الرؤى.
- توضيح كيفية ضمان الموثوقية والصلاحية في التحليل النوعي.
محاور الجلسة:
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- مقدّمة في التحليل النوعي ومتى يُفضل استخدامه؟
- نشاط تدريبي.
- طرق تحليل البيانات النوعية.
- كيفية ترميز البيانات للحصول على الرؤى.
- الموثوقية والصلاحية في التحليل النوعي.
- تمرين.
اليوم التدريبي الرابع:
الجلسة الاولى: دمج نتائج البحث في الاستراتيجيات
أهداف الجلسة:
عند الانتهاء من تنفيذ أنشطة هذه الجلسة التدريبية، سيتمكّن المشاركون من:
- توضيح أهمية تحليل الاتجاهات السوقية وكيفية استخدامها في اتخاذ القرارات.
- تحديد الدور الذي تلعبه أبحاث السوق في تحديد الفرص والمخاطر.
- مناقشة الخطوات اللازمة لتطوير استراتيجيات تسويقية مبنية على البيانات.
- دراسة حالة عن إطلاق منتج جديد وتحسين الحملة التسويقية وفهم سلوك المستهلك.
محاور الجلسة:
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- تحليل الاتجاهات السوقية واستخدامها في اتخاذ القرارات.
- استخدام أبحاث السوق لتحديد الفرص والمخاطر.
- تمرين.
- تطوير الاستراتيجيات التسويقية بناءً على البيانات.
- تمرين.
- دراسات حالة.
الجلسة الثانية: أبحاث السوق ودورها في الإبتكار
أهداف الجلسة:
عند الانتهاء من تنفيذ أنشطة هذه الجلسة التدريبية، سيتمكّن المشاركون من:
- توضيح الدور الذي تقوم به أبحاث السوق في تطوير المنتجات الجديدة.
- مناقشة أهمية تحليل سلوك المستهلك في تطوير استراتيجيات الأعمال.
- تحديد أهمية التسعير بِناءً على أبحاث السوق.
- توضيح أهمية آراء العملاء في تحسين المنتجات والخدمات.
محاور الجلسة:
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- دور أبحاث السوق في تطوير المنتجات الجديدة.
- تحليل سلوك المستهلك ودوره في تطوير استراتيجيات الأعمال.
- تمرين.
- التسعير بناءً على أبحاث السوق.
- الدور الذي تلعبه آراء العملاء في تحسين المنتجات والخدمات.
- نشاط تدريبي.
اليوم التدريبي الخامس:
الجلسة التدريبية الأولى: تقنيات التحليل المتقدم
أهداف الجلسة:
عند الانتهاء من تنفيذ أنشطة هذه الجلسة التدريبية، سيتمكّن المشاركون من:
- توضيح أهمية استخدام البيانات الضخمة ((Big Data في أبحاث السوق.
- مناقشة كيفية استخدام البيانات الضخمة للتنبؤ بالاتجاهات المستقبلية.
- تحديد دور الذكاء الاصطناعي في أبحاث السوق.
- مناقشة أهمية استخدام التحليل التنبُئي في اتخاذ القرارات.
محاور الجلسة:
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- استخدام البيانات الضخمة ((Big Data في أبحاث السوق.
- كيفية استخدام البيانات للتنبؤ بالاتجاهات المستقبلية.
- تمرين.
- الذكاء الاصطناعي ودروره في أبحاث السوق.
- تمرين.
- استخدام التحليل التنبُئي في اتخاذ القرارات.
الجلسة التدريبية الثانية:
أهداف الجلسة:
عند الانتهاء من تنفيذ أنشطة هذه الجلسة التدريبية، سيتمكّن المشاركون من:
- تحديد العناصر الأساسية الواجب توافرها في تقرير أبحاث السوق.
- توضيح كيفية عرض النتائج وتفسيرها لأصحاب القرار.
- مناقشة كيفية تحويل البيانات إلى توصيات قابلة للتنفيذ.
- تبادل الأفكار والخبرات حول أفضل الطرق لتقييم فعالية بحث السوق وتحسينه في المستقبل.
محاور الجلسة:
- مشاهدة فيديو تدريبي.
- هيكل تقرير أبحاث السوق.
- تمرين.
- عرض النتائج وتفسيرها لأصحاب القرار.
- تحويل البيانات إلى توصيات قابلة للتنفيذ.
- كيفية تقييم فعالية البحث وتحسينه في المستقبل.
- نشاط تدريبي.
- الخاتمة.
