حقيبة تدريبية
تعريف عام بالجودة
يوم واحد، 5 ساعات تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم انفوغرافيك)
وصف الدورة:
- تُعدّ دورة "تعريف عام بالجودة" برنامجاً تدريبياً مكثفاً يمتد ليوم واحد. ترُكّز الدورة على بناء فهم شامل لمفهوم الجودة وتطبيقاتها في السياق الأكاديمي، من خلال جلستين تدريبيتين متكاملتين، كما تتناول الجلسة الأولى أساسيات الجودة ومفاهيمها العالمية، وتطور المفهوم تاريخياً، والتعريفات العالمية، وأبعاد الجودة من منظور إداري، أما الجلسة الثانية فتركز على تطبيقات الجودة في التعليم العالي، وتشمل معايير الجودة، وأدوات تحسينها، وثقافة التحسين المستمر، تتميز الدورة بمنهجية تفاعلية تجمع بين العروض النظرية والأنشطة التطبيقية العملية.
أهمية الدورة:
- تنبع أهمية هذه الدورة من الحاجة الملحّة لتعزيز ثقافة الجودة في مؤسسات التعليم العالي، في ظل التحديات المعاصرة والمتطلبات المتزايدة للاعتماد الأكاديمي والتصنيفات الدولية، وتساهم الدورة في تمكين المشاركين من فهم المبادئ الأساسية للجودة وكيفية تطبيقها في بيئاتهم الأكاديمية، مما يسهم في تحسين جودة التعليم والتعلم، ورفع مستوى الأداء المؤسسي، وتعزيز تجربة الطلاب التعليمية، كما تُعدّ هذه الدورة حجر الأساس لبناء منظومة متكاملة للجودة، وتهيئة المشاركين للمساهمة الفاعلة في مشاريع التطوير والتحسين المستمر داخل مؤسساتهم.
الهدف العام:
- تهدف الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات الأساسية حول مفهوم الجودة وتطبيقاتها في التعليم العالي، وتمكينهم من تحليل واقع الجودة في مؤسساتهم التعليمية، وتطوير مشاريع عملية للتحسين المستمر باستخدام الأدوات والمنهجيات العالمية المعتمدة..
الأهداف التفصيلية:
في نهاية هذه الدورة، سيكون المشارك قادراً على:
- التعرف على تطور مفهوم الجودة عبر التاريخ والتعريفات العالمية لها وأبعادها المختلفة.
- فهم معايير الجودة في التعليم العالي وكيفية انعكاسها على العملية التعليمية.
- تحليل واقع الجودة في المؤسسات التعليمية باستخدام أدوات التحليل الاستراتيجي (SWOT).
- التعرف على أدوات ومنهجيات تحسين الجودة في السياق الأكاديمي.
- تطبيق نموذج PDCA (خططنفذافحصتصرف) في تصميم مشاريع التحسين.
- المساهمة في بناء ثقافة الجودة والتحسين المستمر داخل المؤسسة التعليمية.
- تطوير مقترحات عملية لتحسين الجودة في مجالات التدريس والتعلم والخدمات الطلابية.
الفئة المستهدفة:
- أعضاء هيئة التدريس في مؤسسات التعليم العالي.
- القيادات الأكاديمية (رؤساء الأقسام، العمداء، ووكلاء الكليات).
- منسقو الجودة والاعتماد الأكاديمي في الجامعات والكليات.
- المشرفون الأكاديميون ومطورو المناهج والبرامج التعليمية.
- الإداريون والموظفون المعنيون بشؤون الطلاب والخدمات الأكاديمية.
- المهتمون بتطوير التعليم العالي والراغبون في فهم أساسيات الجودة.
منهجية التدريب:
تعتمد الدورة على منهجية تدريبية تفاعلية تشاركية تجمع بين التعلم النظري والتطبيق العملي، وتشمل:
- العروض التقديمية التفاعلية: لشرح المفاهيم والنظريات الأساسية للجودة.
- أنشطة العصف الذهني: لتحفيز التفكير النقدي واستثمار خبرات المشاركين.
- العمل الجماعي: من خلال تقسيم المشاركين إلى مجموعات عمل صغيرة.
نواتج التعلّم:
المعارف: سيكون المتدرب قادراً على
- تعريف مفهوم الجودة وأبعادها المختلفة من المنظور الإداري والأكاديمي.
- تحديد التطورات التاريخية لمفهوم الجودة والتعريفات العالمية المعتمدة لها.
- شرح معايير الجودة في التعليم العالي ومتطلبات تطبيقها في المؤسسات الأكاديمية.
المهارات: سيكون المتدرب قادراً على
- إجراء تحليل SWOT لتقييم واقع الجودة في المؤسسة التعليمية بشكل منهجي.
- تصميم مشروع تحسين الجودة باستخدام نموذج PDCA في مجالات التعليم المختلفة.
- تطبيق أدوات ومنهجيات تحسين الجودة لمعالجة التحديات الأكاديمية الواقعية.
الجدارات: سيكون المتدرب قادراً على
- المساهمة بفعالية في بناء ثقافة الجودة والتحسين المستمر داخل المؤسسة التعليمية.
- قيادة مبادرات التطوير والتحسين في مجالات التدريس والتعلم والخدمات الطلابية.
- تقييم مدى انعكاس معايير الجودة على تجربة الطالب التعليمية واقتراح حلول تطويرية.
المحاور التدريبية:
الجلسة الأولى: أساسيّات الجودة ومفاهيمها العالمية
- افتتاحيّة الدورة.
- نشاط تعارف المشاركين.
- نشاط عصف ذهني.
- تطوّر مفهوم الجودة عبر التاريخ.
- أشهر التعريفات العالمية للجودة.
- أبعاد الجودة.
- مفهوم الجودة من منظور إداري.
- نشاط تدريبي.
- التقويم.
الجلسة الثانية: تطبيقات الجودة في التعليم العالي
- نشاط عصف ذهني.
- معايير الجودة في التعليم العالي.
- أدوات ومنهجيّات تحسين الجودة.
- الجودة في التدريس والتعلم.
- ثقافة الجودة والتحسين المستمر.
- نشاط تدريبي.
- التقويم.
