حقيبة تدريبية
التفكير النظمي للقادة والمديرين
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم انفوغرافيك)
الهدف العام:
- تنمية قدرات القادة والمديرين على استخدام التفكير النظمي لفهم التداخلات والتأثيرات المتبادلة في بيئة العمل واتخاذ قرارات استراتيجية أكثر كفاءة.
الأهداف التفصيلية:
- التعرف على المفاهيم الأساسية للتفكير النظمي.
- تحليل العلاقات المعقدة داخل المنظمات.
- تطبيق أدوات التفكير النظمي في حل المشكلات واتخاذ القرار.
- بناء استراتيجيات تعتمد على المنظور الكلي بدلاً من الجزئي.
- تعزيز مهارات القيادة من خلال الرؤية الشمولية للأنظمة.
الفئة المستهدفة:
- القادة والمديرون.
- المشرفون.
- صناع القرار.
- العاملون في مجال التخطيط والتطوير المؤسسي.
المحاور التدريبية:
اليوم الأول:
الجلسة الأولى: مدخل إلى التفكير النظمي
- مفهوم التفكير النظمي وأهميته للقادة والمديرين
- الفروق بين التفكير التقليدي والتفكير النظمي
- المبادئ الأساسية للتفكير النظمي
- خصائص النظم في بيئة العمل
- نشاط تعارفي تطبيقي
الجلسة الثانية: مكونات النظام وعناصره
- تعريف النظام وعناصره الأساسية
- العلاقة بين المدخلات والعمليات والمخرجات
- التغذية الراجعة وأثرها في المنظمات
- أمثلة عملية من بيئة العمل
- مناقشة حالة واقعية
اليوم الثاني:
الجلسة الأولى: النماذج الذهنية في التفكير النظمي
- مفهوم النماذج الذهنية وأنواعها
- أثر النماذج الذهنية على اتخاذ القرار
- كيفية اكتشاف النماذج الذهنية لدى القادة
- استراتيجيات تعديل النماذج غير الفعّالة
- تمرين جماعي
الجلسة الثانية: حلقات التغذية الراجعة Feedback Loops
- مفهوم حلقات التغذية الراجعة
- الفرق بين الحلقات الإيجابية والسلبية
- أثرها على استقرار أو اضطراب النظام
- أمثلة تطبيقية في المؤسسات
- نشاط تطبيقي لبناء نموذج تغذية راجعة
اليوم الثالث:
الجلسة الأولى: خرائط النظم (Systems Mapping)
- مفهوم خريطة النظام
- أدوات وأساليب رسم خرائط النظم
- تحديد العلاقات والتفاعلات بين الوحدات
- كيفية استخدام الخرائط في تحليل المشكلات
- ورشة عملية مصغرة
الجلسة الثانية: التفكير في العلاقات لا في الأجزاء
- أهمية التركيز على العلاقات بدلاً من العناصر المنفصلة
- ديناميكية التغيير والتأثير المتبادل
- أمثلة واقعية من البيئة الإدارية
- نشاط تدريبي حول تحليل علاقة سببية
- دراسة حالة
اليوم الرابع:
الجلسة الأولى: تطبيق التفكير النظمي في حل المشكلات
- خطوات حل المشكلات باستخدام التفكير النظمي
- التمييز بين الأعراض والأسباب الجذرية
- استخدام أدوات التفكير النظمي لتقليل المشكلات المتكررة
- أمثلة عملية من المؤسسات
- نشاط تدريبي لحل مشكلة معقدة
الجلسة الثانية: التفكير النظمي واتخاذ القرار الاستراتيجي
- دور التفكير النظمي في تعزيز الرؤية الاستراتيجية
- تطبيقات عملية لاتخاذ قرارات مستنيرة
- تجنب القرارات قصيرة المدى ذات العواقب السلبية
- دراسات حالة في القيادة
- تمرين محاكاة لاتخاذ قرار استراتيجي
اليوم الخامس:
الجلسة الأولى: القيادة بالتفكير النظمي
- خصائص القائد الذي يتبنى التفكير النظمي
- تعزيز التواصل والتنسيق بين الفرق
- تمكين بيئة عمل مرنة قابلة للتكيف
- مهارات الاستماع والتحليل الشمولي
- نشاط عصف ذهني حول صفات القائد النظامي
الجلسة الثانية: مشروع تطبيقي وتقييم الدورة
- تقديم مشاريع تطبيقية جماعية باستخدام أدوات التفكير النظمي
- مناقشة المشاريع وتبادل الخبرات
- تقييم الأداء الفردي والجماعي
- استخلاص الدروس المستفادة
- التوصيات الختامية وختام الدورة
