حقيبة تدريبية
كيفية استخدام التقنيات الناشئة في العمل الحكومي
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)
الهدف العام:
- تعزيز قدرات العاملين في الجهات الحكومية على فهم وتبني التقنيات الناشئة وتطبيقها بفعالية لتحسين الأداء والخدمات الحكومية.
الأهداف التفصيلية:
- التعرف على أبرز التقنيات الناشئة وأهميتها في تطوير العمل الحكومي
- فهم آليات دمج التقنيات الناشئة في استراتيجيات وخطط المؤسسات الحكومية
- اكتساب مهارات تحليل وتقييم التقنيات المناسبة لطبيعة العمل الحكومي
- دراسة حالات وتجارب ناجحة لتطبيق التقنيات الناشئة في القطاع العام
- تصميم مبادرات ومشاريع حكومية مبتكرة تعتمد على التقنيات الحديثة
الفئة المستهدفة:
- المديرون، صناع القرار.
- مسؤولو التقنية والتحول الرقمي.
- موظفو الابتكار.
- العاملون في تطوير الخدمات الحكومية.
المحاور التدريبية:
اليوم الأول: مدخل إلى التقنيات الناشئة وأهميتها في العمل الحكومي
الجلسة الأولى: مقدمة في التقنيات الناشئة
- تعريف التقنيات الناشئة وأهم خصائصها
- دور الابتكار التكنولوجي في التطوير المؤسسي الحكومي
- الاتجاهات العالمية في تبني التقنيات الحديثة
- تصنيف التقنيات الناشئة حسب مجالات الاستخدام
- العلاقة بين التقنيات الناشئة والتحول الرقمي في القطاع العام
الجلسة الثانية: بيئة العمل الحكومي ومستقبل التقنية
- التحديات التي تواجه العمل الحكومي في عصر الثورة الصناعية الرابعة
- أثر التقنيات الحديثة على كفاءة الخدمات الحكومية
- دور القيادات الحكومية في دعم الابتكار
- أهمية السياسات والتشريعات المواكبة للتطور التقني
- نموذج النضج الرقمي للمؤسسات الحكومية
اليوم الثاني: الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في العمل الحكومي
الجلسة الأولى: أساسيات الذكاء الاصطناعي
- مفهوم الذكاء الاصطناعي ومجالاته
- خوارزميات التعلم الآلي وتحليل البيانات الضخمة
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تقديم الخدمات الحكومية
- تحليل النماذج التنبؤية لاتخاذ القرار
- الأطر الأخلاقية لاستخدام الذكاء الاصطناعي
الجلسة الثانية: حالات تطبيقية للذكاء الاصطناعي في الحكومة
- استخدام الذكاء الاصطناعي في مراكز خدمة العملاء الحكومية
- نظم المراقبة الذكية وتحليل المخاطر
- دعم اتخاذ القرار المبني على البيانات
- أتمتة العمليات الإدارية والمالية
- دراسة حالة: مدينة ذكية تستخدم الذكاء الاصطناعي
اليوم الثالث: التقنيات المساندة للتحول الحكومي
الجلسة الأولى: إنترنت الأشياء (IoT) في العمل الحكومي
- تعريف إنترنت الأشياء وآلية عمله
- تطبيقات إنترنت الأشياء في البنية التحتية والخدمات
- التكامل بين إنترنت الأشياء وتحليل البيانات
- التحديات الأمنية والخصوصية
- دراسة حالة: المدن الذكية المعتمدة على IoT
الجلسة الثانية: البلوك تشين والخدمات الحكومية
- مفهوم البلوك تشين وأهميته
- التطبيقات الحكومية في إدارة السجلات والمعاملات
- الشفافية ومكافحة الفساد باستخدام البلوك تشين
- دمج البلوك تشين مع الأنظمة القائمة
- التحديات التقنية والتنظيمية
اليوم الرابع: الأمن السيبراني وحوكمة التقنيات الناشئة
الجلسة الأولى: الأمن السيبراني في بيئة العمل الحكومي
- تهديدات الأمن السيبراني المرتبطة بالتقنيات الناشئة
- سياسات وإجراءات الحماية الرقمية
- إدارة المخاطر التقنية
- دور الموظف الحكومي في حماية البيانات
- أدوات الأمن السيبراني المساندة
الجلسة الثانية: حوكمة التقنيات الناشئة
- مفهوم الحوكمة التقنية
- الأطر والمعايير الدولية لإدارة التكنولوجيا
- التشريعات والسياسات الداعمة للتحول الرقمي
- إدارة التغيير المؤسسي في ظل التحول التكنولوجي
- مؤشرات قياس الأداء لتطبيق التقنيات
اليوم الخامس: تصميم وتنفيذ مبادرات حكومية مبتكرة
الجلسة الأولى: تصميم مبادرات قائمة على التقنيات الناشئة
- منهجيات التفكير التصميمي (Design Thinking)
- تحليل الاحتياجات الحكومية
- اختيار التقنية المناسبة للحل
- بناء خطة تنفيذية متكاملة
- تقييم الجدوى والأثر المتوقع
الجلسة الثانية: عرض المشاريع والتوصيات
- عرض فرق العمل لمبادراتهم
- مناقشة وتقييم الأفكار
- التوصيات النهائية للتطبيق
- خارطة الطريق المستقبلية
- الختام وتوزيع الشهادات
