حقيبة تدريبية
التحول الرقمي للموارد البشرية باستخدام التحليلات والذكاء الاصطناعي
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)
الهدف العام:
- تمكين مختصي الموارد البشرية والقادة من توظيف التحول الرقمي وتقنيات التحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة إدارة الموارد البشرية، وزيادة دقة القرارات، وتحقيق تجربة موظف أكثر تميزًا.
الأهداف التفصيلية:
- التعرف على مفهوم التحول الرقمي في الموارد البشرية وأهميته.
- فهم تطبيقات التحليلات المتقدمة والذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية.
- اكتساب مهارات تحليل بيانات الموظفين لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- تعلم تصميم وتنفيذ حلول تقنية مبتكرة للموارد البشرية.
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة الموظف باستخدام الأدوات الرقمية.
الفئة المستهدفة:
- مدراء وأخصائيو الموارد البشرية.
- قادة فرق التحول الرقمي.
- محللو البيانات ومتخصصو الذكاء الاصطناعي.
- مدراء الإدارات في القطاعين العام والخاص.
المحاور التدريبية:
اليوم الأول: مدخل إلى التحول الرقمي في الموارد البشرية
الجلسة الأولى: مفهوم وأهمية التحول الرقمي للموارد البشرية
- تعريف التحول الرقمي ومراحله في إدارة الموارد البشرية.
- أهداف التحول الرقمي وأثره على الكفاءة التشغيلية.
- العلاقة بين التحول الرقمي والابتكار المؤسسي.
- تحديات التحول الرقمي في الموارد البشرية.
- نماذج دولية ناجحة في التحول الرقمي للموارد البشرية.
الجلسة الثانية: الأساسيات التقنية للتحول الرقمي
- البنية التحتية الرقمية المطلوبة.
- دور الحوسبة السحابية في إدارة الموارد البشرية.
- أهمية الأمن السيبراني في حماية بيانات الموظفين.
- تقنيات الربط والتكامل بين أنظمة الموارد البشرية.
- دراسة حالة لمؤسسة قامت برقمنة عملياتها.
اليوم الثاني: التحليلات المتقدمة في الموارد البشرية
الجلسة الأولى: مدخل إلى تحليلات الموارد البشرية
- تعريف تحليلات الموارد البشرية (HR Analytics).
- أنواع التحليلات: الوصفية، التشخيصية، التنبؤية، التوجيهية.
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في الموارد البشرية.
- دور التحليلات في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
- أدوات وتقنيات التحليل الشائعة.
الجلسة الثانية: تطبيقات التحليلات في تحسين العمليات
- تحليل بيانات التوظيف والاختيار.
- قياس فعالية التدريب والتطوير.
- تحليل معدلات دوران الموظفين.
- تحسين إدارة الأداء.
- دراسة حالة على استخدام التحليلات في التوظيف.
اليوم الثالث: الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية
الجلسة الأولى: تطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية
- روبوتات المحادثة في التوظيف وخدمة الموظفين.
- خوارزميات فرز السير الذاتية تلقائيًا.
- التنبؤ باحتياجات القوى العاملة.
- إدارة الأداء المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
- تطبيقات التخصيص في تجربة الموظف.
الجلسة الثانية: دمج الذكاء الاصطناعي في دورة حياة الموظف
- الذكاء الاصطناعي في الاستقطاب والاختيار.
- التدريب الذكي المخصص.
- التحليل السلوكي للموظفين.
- إدارة المواهب بالاعتماد على البيانات.
- دراسة حالة على الدمج الناجح للذكاء الاصطناعي.
اليوم الرابع: تحسين تجربة الموظف باستخدام التحول الرقمي
الجلسة الأولى: مفهوم تجربة الموظف وأهميتها
- تعريف تجربة الموظف (Employee Experience).
- دور التحول الرقمي في تحسين التجربة.
- الأدوات الرقمية لتعزيز التواصل الداخلي.
- تمكين الموظف من خلال الأنظمة الذكية.
- قياس رضا الموظفين بشكل مستمر.
الجلسة الثانية: استراتيجيات الابتكار في تجربة الموظف
- منصات التعلم الذكية.
- برامج المكافآت الرقمية.
- تخصيص مسارات التطوير الوظيفي.
- توفير بيئة عمل ذكية ومرنة.
- أنشطة عملية لتصميم تجربة موظف مبتكرة.
اليوم الخامس: إعداد خطة التحول الرقمي للموارد البشرية
الجلسة الأولى: خطوات إعداد خطة التحول الرقمي
- تحليل الوضع الحالي لإدارة الموارد البشرية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية للتحول.
- اختيار الأدوات والتقنيات المناسبة.
- وضع مؤشرات قياس الأداء.
- إدارة المخاطر في مشاريع التحول.
الجلسة الثانية: العروض والتقييم الختامي
- عرض خطط التحول المقدمة من المشاركين.
- مناقشة الحلول المبتكرة المقترحة.
- تقييم المشاريع من قبل المدرب والخبراء.
- الدروس المستفادة من الدورة.
- التقييم النهائي وتسليم الشهادات.
