حقيبة تدريبية
تطوير أداء الموظفين
3 أيام، 15 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم انفوغرافيك)
وصف الدورة:
- تنمية قدرات المشاركين في تحليل وتطوير أداء الموظفين من خلال فهم المفاهيم الأساسية للأداء، واستخدام أدوات التقييم، وتصميم خطط تطوير فعّالة، بما يعزز من كفاءة المؤسسة وتحقيق أهدافها الاستراتيجية.
أهمية الدورة:
- تسهم في تحسين أداء العاملين وزيادة إنتاجيتهم.
- تساعد على بناء ثقافة أداء عالية داخل المؤسسات.
- تمكّن القادة من اتخاذ قرارات فعالة بناءً على بيانات الأداء.
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من تطبيق أدوات واستراتيجيات تحليل وتطوير أداء الموظفين، بما يسهم في رفع أداء المؤسسة وتحقيق نتائج ملموسة.
الأهداف التفصيلية:
بنهاية الدورة، سيكون المتدرب قادراً على:
- تحليل أداء الموظفين باستخدام أدوات تقييم فعّالة.
- تصميم خطط تطوير أداء واقعية ومتكاملة.
- تطبيق أساليب التحفيز والتغذية الراجعة لتحسين الأداء.
الفئات المستهدفة:
- مدراء الموارد البشرية.
- المسؤولون عن التدريب والتطوير.
- القادة والمشرفون.
- أصحاب القرار في المؤسسات بمختلف القطاعات.
منهجيّة التدريب.
- عروض تقديمية تفاعلية.
- جلسات عصف ذهني.
- تحليل حالات واقعيّة.
- تمارين تطبيقية جماعية وفردية.
نواتج التعلّم:
- المعارف:
سيكون المتدرب قادراً على:
- فهم المفاهيم الأساسية للأداء الوظيفي.
- التعرّف على أدوات تقييم الأداء وأنواعها.
- استيعاب العلاقة بين الأداء والأهداف المؤسسية.
- المهارات:
سيكون المتدرب قادراً على:
- تطبيق أدوات تحليل فجوات الأداء.
- تنفيذ تقييمات أداء دقيقة وموضوعية.
- تقديم تغذية راجعة فعالة وبنّاءة.
- الجدارات:
سيكون المتدرب قادراً على:
- قيادة مبادرات تطوير الأداء في فريق العمل.
- اتخاذ قرارات مبنية على نتائج تقييم الأداء.
- تعزيز ثقافة الأداء العالي في المؤسسة.
المحاور التدريبية:
اليوم الأول: مدخل إلى تطوير الأداء
الجلسة الأولى: مفاهيم وأسس الأداء الوظيفي
- الافتتاحية.
- نشاط تعارف المشاركين.
- نشاط عصف ذهني.
- تعريف الأداء ومكوناته.
- الفرق بين الأداء والكفاءة والفاعلية.
- العوامل المؤثرة في الأداء.
- نشاط تدريبي.
- التقويم.
الجلسة الثانية: تحليل الأداء الحالي
- نشاط عصف ذهني.
- أدوات تقييم الأداء.
- مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs)).
- تحليل فجوة الأداء.
- نشاط تدريبي.
- التقويم.
اليوم الثاني: أدوات واستراتيجيات تطوير الأداء
الجلسة الأولى: بناء خطة تطوير الأداء
- نشاط عصف ذهني.
- مراحل إعداد خطة تطوير الأداء.
- تحديد الاحتياجات التدريبية.
- ربط خطة التطوير بالأهداف المؤسسية.
- نشاط تدريبي.
- التقويم.
الجلسة الثانية: التحفيز والتغذية الراجعة
- نشاط عصف ذهني.
- طرق تقديم التغذية الراجعة المؤثرة.
- نظريات التحفيز وتطبيقاتها.
- الفرق بين التحفيز المادي والمعنوي.
- نشاط تدريبي.
- التقويم.
اليوم الثالث: تطبيقات متقدّمة واستدامة الأداء
الجلسة الأولى: القيادة ودورها في تطوير الأداء
- نشاط عصف ذهني.
- أساليب القيادة المؤثرة في الأداء.
- بناء ثقافة مؤسسية للأداء العالي.
- إدارة الأداء في فرق العمل.
- نشاط تدريبي.
- التقويم.
الجلسة الثانية: التحديات المستقبلية في تطوير الأداء
- نشاط عصف ذهني.
- أثر التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي على الأداء.
- تحديات بيئة العمل المرنة والعمل عن بُعد.
- إدارة الأداء في ظل التغيير السريع وعدم اليقين.
- نشاط تدريبي.
- التقويم.
- الخاتمة.
