حقيبة تدريبية
تنمية المهارات الإدارية الأساسية
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)
وصف الدورة:
- تُعد دورة تنمية المهارات الإدارية الأساسية دورة متخصصة تهدف إلى تطوير الكفاءات الإدارية والقيادية للكوادر الإدارية في مختلف المؤسسات، وتركز على تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات الأساسية التي تساعدهم على أداء مهامهم الإدارية بكفاءة وفعالية في بيئات العمل الحديثة والمتغيرة.
أهمية الدورة:
- تنبع أهمية الدورة من كونها تُشكل حجر الأساس لأي مسار إداري ناجح داخل المؤسسة. فالقدرة على إدارة الوقت، والتواصل الفعّال، واتخاذ القرارات، وتنظيم العمل الجماعي ليست مهارات ثانوية، بل هي جوهر الكفاءة الإدارية. ومن خلال هذا البرنامج، يتم تأهيل المشاركين لاكتساب هذه المهارات الحيوية.
الهدف العام:
- تنمية وتطوير المهارات الإدارية الأساسية لدى المشاركين بما يمكنهم من أداء مهامهم الإدارية بكفاءة وفعالية، وتعزيز قدراتهم في التخطيط والتنظيم واتخاذ القرار والتواصل، مما يسهم في تحقيق الأهداف المؤسسية ورفع مستوى الأداء المهني في بيئات العمل المختلفة.
الأهداف التفصيلية:
يتوقع في نهاية هذه الدورة أن يكون المشارك قادراً على أن:
- تنمية المهارات الإدارية الأساسية لدى المشاركين.
- تعزيز قدرات التخطيط والتنظيم واتخاذ القرار وحل المشكلات.
- تطوير مهارات التواصل الإداري والتعامل مع فرق العمل بفعالية.
- تحسين الأداء الإداري والارتقاء بالقدرة على إدارة الوقت والاجتماعات.
- رفع كفاءة المشاركين في المهارات القيادية والتفويض الفعّال.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبية الأولى: مفهوم الوقت
أهداف الجلسة:
بعد الانتهاء من تنفيذ أنشطة هذه الجلسة، سيتمكّن المُشارِك من:
- ان يتعرف المتدرب على مفهوم وأهمية إدارة الوقت في حياتنا الخاصة والوظيفية.
- أن يحدد المتدرب السمات المميزة للوقت.
- أن يفهم المتدرب كيف ينفق الإنسان وقته في العادة؟
محاور الجلسة:
- مفهوم وأهمية إدارة الوقت في حياتنا الخاصة والوظيفية.
- السمات المميزة للوقت.
- كيف ينفق الإنسان وقته في العادة؟
الجلسة التدريبية الثانية: إدارة الوقت
أهداف الجلسة:
بعد الانتهاء من تنفيذ أنشطة هذه الجلسة، سيتمكّن المُشارِك من:
- ماذا يعنى إدارة الوقت؟
- أن يحدد المتدرب مزايا الإدارة الجيدة للوقت.
محاور الجلسة:
- ماذا يعنى إدارة الوقت؟
- مزايا الإدارة الجيدة للوقت.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبية الأولى: استغلال الوقت
أهداف الجلسة:
بعد الانتهاء من تنفيذ أنشطة هذه الجلسة، سيتمكّن المُشارِك من:
- ما هي العوامل المؤثرة في عدم الاستغلال الفعال للوقت.
- أن يعدد المتدرب أسباب فقدان السيطرة على الوقت: ماذا تقول نتائج الدراسات؟
محاور الجلسة:
- العوامل المؤثرة في عدم الاستغلال الفعال للوقت.
- أسباب فقدان السيطرة على الوقت: ماذا تقول نتائج الدراسات؟
الجلسة التدريبية الثانية: استراتيجيات الإدارة الفعالة
أهداف الجلسة:
بعد الانتهاء من تنفيذ أنشطة هذه الجلسة، سيتمكّن المُشارِك من:
- أن يتعلم المتدرب استراتيجيات الإدارة الفعالة للوقت.
- أن يدرك المتدرب الإرشادات العامة للتخلص من المهام غير الضرورية.
محاور الجلسة:
- استراتيجيات الإدارة الفعالة للوقت.
- الإرشادات العامة للتخلص من المهام غير الضرورية.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبية الأولى: ضغوط العمل
أهداف الجلسة:
- يتوقع في نهاية هذه الدورة أن يكون المشارك قادرا على أن:
- أن يتعرف المتدرب على إدارة ضغوط العمل.
- أن يتعلم المتدرب مظاهر / أعراض الضغوط.
- أن يعدد المتدرب مراحل تطور ضغوط العمل.
محاور الجلسة:
- إدارة ضغوط العمل.
- مظاهر / أعراض الضغوط.
- مراحل تطور ضغوط العمل.
الجلسة التدريبية الثانية: علاج ضغوط العمل
أهداف الجلسة:
بعد الانتهاء من تنفيذ أنشطة هذه الجلسة، سيتمكّن المُشارِك من:
- العلاقة بين مستوى الضغوط والأداء.
- المداخل الفردية للتعامل مع الضغوط.
- دليلك في علاج ضغوط العمل.
محاور الجلسة:
- العلاقة بين مستوى الضغوط والأداء.
- المداخل الفردية للتعامل مع الضغوط.
- دليلك في علاج ضغوط العمل.
اليوم التدريبي الرابع:
الجلسة التدريبية الأولى: الاتصال الفعال
أهداف الجلسة:
بعد الانتهاء من تنفيذ أنشطة هذه الجلسة، سيتمكّن المُشارِك من:
- أن يتعرف المتدرب على مفهوم عملية الاتصال الإداري.
- أن يحدد المتدرب أنواع الاتصال.
- أن يتعلم المتدرب وسائل وقنوات الاتصال.
- أن يفهم المتدرب عناصــر الاتصال الإداري.
محاور الجلسة:
- مفهوم عملية الاتصال الإداري.
- أنواع الاتصال.
وسائل وقنوات الاتصال.
- عناصــر الاتصال الإداري.
الجلسة التدريبية الثانية: أشكال الاتصال
أهداف الجلسة:
بعد الانتهاء من تنفيذ أنشطة هذه الجلسة، سيتمكّن المُشارِك من:
- أن يتعلم المتدرب مبادئ الاتصال الفعال.
- أن يفهم المتدرب أشكال الاتصالات.
- أن يلاحظ المتدرب معوقات الاتصال.
محاور الجلسة:
- الدروس العملية المستفادة من نموذج الاتصال.
- مبادئ الاتصال الفعال.
- أشكال الاتصالات.
- معوقات الاتصال.
اليوم التدريبي الخامس:
الجلسة التدريبية الأولى: العمل الجماعي وبناء فرق العمل
أهداف الجلسة:
بعد الانتهاء من تنفيذ أنشطة هذه الجلسة، سيتمكّن المُشارِك من:
- أن يتعرف المتدرب على أهمية العمل الجماعي.
- أن يحدد المتدرب خصائص فريق العمل.
- أن يلم المتدرب بمبادئ الفريق.
- أن يتعرف المتدرب على مفاهيم فريق العمل.
محاور الجلسة:
- أهمية العمل الجماعي.
- فريق العمل Work team.
- خصائص فريق العمل.
- مبادئ الفريق.
- مفاهيم فريق العمل.
الجلسة التدريبية الثانية: الفريق الناجح
أهداف الجلسة:
بعد الانتهاء من تنفيذ أنشطة هذه الجلسة، سيتمكّن المُشارِك من:
- أن يلم المتدرب بالمراحل التي يمر بها فريق العمل.
- أن يتعلم المتدرب فاعلية فرق العمل.
- نموذج أداء فريق العمل.
- قيم إدارة فريق العمل.
محاور الجلسة:
- المراحل التي يمر بها فريق العمل.
- فاعلية فرق العمل.
- نموذج أداء فريق العمل.
- High Five Team الفريق الناجح.
- قيم إدارة فريق العمل.
