حقيبة تدريبية
الاتصال المؤسسي المتقدم
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم أنفوجرافيك)
وصف الدورة:
تركز الدورة على تطوير قدرات المشاركين في تصميم وتنفيذ استراتيجيات الاتصال المؤسسي باحترافية، بما يواكب التحولات الرقمية، وتعزيز الصورة الذهنية، وإدارة قنوات الاتصال الداخلية والخارجية بكفاءة. كما يتناول البرنامج الأدوات والمنهجيات التي تدعم التكامل بين الأهداف المؤسسية والاتصال المستدام.
الأهداف التفصيلية:
- فهم شامل لوظيفة الاتصال المؤسسي ودوره في تحقيق أهداف المنظمة.
- تعزيز مهارات بناء الرسائل المؤسسية المؤثرة وإدارتها عبر القنوات المختلفة.
- تطبيق استراتيجيات الاتصال الرقمي والتقليدي لدعم السمعة المؤسسية.
- التعامل الاحترافي مع الإعلام والجمهور وأصحاب المصلحة.
- إدارة الأزمات الاتصالية بفعالية.
الفئة المستهدفة:
- مسؤولو الاتصال المؤسسي.
- مدراء الإعلام والعلاقات العامة.
- المتحدثون الرسميون.
- مسؤولو الاتصال في الجهات الحكومية والخاصة.
المحاور التدريبية:
اليوم الأول: مدخل إلى الاتصال المؤسسي
- المفهوم والتطور التاريخي.
- الفرق بين الاتصال المؤسسي والإعلامي والتسويقي.
- الأدوار الحديثة للاتصال المؤسسي في بيئات التغيير.
اليوم الثاني: بناء استراتيجية الاتصال النؤسسي
- تحليل الجمهور وأصحاب المصلحة.
- تصميم الخطاب المؤسسي المتكامل.
- تحديد الأهداف الاتصالية ومؤشرات قياس الأداء.
اليوم الثالث: قنوات وأدوات الاتصال المؤسسي
- الإعلام الرقمي والاجتماعي.
- الرسائل الصحفية والتقارير الداخلية.
- النشرات والمؤتمرات والمطبوعات.
اليوم الرابع: الاتصال المؤسسي في الأزمات
- استراتيجيات الوقاية والاستجابة السريعة.
- بناء الثقة وإدارة السمعة.
- نماذج محاكاة للتعامل مع الأزمات الاتصالية.
اليوم الخامس: التطبيقات العملية والتقييم
- تحليل دراسات حالة محلية ودولية.
- إعداد خطة اتصال مؤسسي واقعية.
- تغذية راجعة فردية وجماعية.
أساليب التدريب:
- محاضرات تفاعلية.
- تمارين جماعية.
- عروض تقديمية وتحليل محتوى.
- لعب أدوار ومحاكاة إعلامية.
