حقيبة تدريبية

إعداد الخطط الاستراتيجية للتحول الرقمي

7 أيام، 35 ساعة تدريبية

تتضمن الحقيبة الملفات التالية:

1. شرائح العرض PowerPoint
2. دليل المدرب Word
3. مذكرة المتدرب Word
4. أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
5. الاختبار القبلي والبعدي Word
6. الدليل التعريفي للحقيبة Word
7. نموذج تقييم دورة تدريبية Word

جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)

وصف الدورة:

تهدف الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لإعداد وتطوير وتنفيذ خطط استراتيجية فعّالة للتحول الرقمي في مؤسساتهم. تغطي الدورة جميع مراحل التخطيط الاستراتيجي للتحول الرقمي بدءاً من فهم أساسيات التحول الرقمي ومروراً بتحليل الوضع الراهن وتحديد الأهداف وصولاً إلى وضع خارطة الطريق وتنفيذ ومتابعة استراتيجيات التحول الرقمي.

أهمية الدورة:

تكمن أهمية هذه الدورة في ظل التطور المتسارع في التقنيات الرقمية وتزايد الحاجة لتبني المؤسسات للتحول الرقمي كاستراتيجية أساسية للبقاء والمنافسة. وتكمن أهميتها من خلال:

• مساعدة القادة والمشرفين على فهم كيفية قيادة عملية التحول الرقمي بشكل منهجي ومدروس.
• تجنّب المخاطر والتحديات المحتملة.
• تحقيق أقصى استفادة من الفرص التي يتيحها التحول الرقمي.

الهدف العام:

• تنمية مهارات المتدربين في مجال إعداد وتنفيذ الخطط الاستراتيجية للتحول الرقمي في المنظمات بكفاءة وفاعلية.

الأهداف التفصيلية:

بعد الانتهاء من الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم مفهوم التحول الرقمي وأهميته وتأثيره على المنظمات.
• تحليل التحديات والفرص المرتبطة بالتحول الرقمي.
• تقييم النضج الرقمي الحالي للمنظمة.
• تحديد نطاق وأهداف استراتيجية التحول الرقمي.
• مواءمة استراتيجية التحول الرقمي مع استراتيجية الأعمال العامة.
• إعداد خطة شاملة للتحول الرقمي تتضمن الموارد والجدول الزمني.
• تصميم خارطة طريق للتحول الرقمي.
• تحديد عوامل النجاح الحاسمة لمشاريع التحول الرقمي.
• تطبيق أفضل الممارسات والنماذج العالمية في التحول الرقمي.

الفئة المستهدفة:

• المدراء والقادة في الوظائف الإشرافية.
• مدراء تقنية المعلومات والتحول الرقمي.
• رؤساء الأقسام والإدارات المختلفة.
• مسؤولو التخطيط الاستراتيجي.
• أصحاب المصلحة الرئيسيين في مشاريع التحول الرقمي.

منهجية التدريب:

تعتمد الدورة على منهجية تدريبية تفاعلية متنوعة تشمل:

• المحاضرات النظرية.
• ورش العمل التطبيقية.
• دراسات الحالة والتجارب العملية.
• الأنشطة الجماعية والنقاشات المفتوحة.
• التمارين العملية وتطبيق النماذج.
• العصف الذهني وحل المشكلات.
• العروض التقديمية.

إطار الكفاءات:

الكفاءات السلوكية:

• التفكير الاستراتيجي والرؤية المستقبلية.
• إدارة التغيير والقيادة التحويلية.
• التفكير الإبداعي وحل المشكلات.
• صناعة القرار في بيئة معقدة.
• العمل الجماعي والتواصل الفعّال.

الكفاءات التخصصية:

• التخطيط الاستراتيجي الرقمي.
• إدارة المشاريع الرقمية.
• تحليل البيانات واستخراج الرؤى.
• فهم التقنيات الرقمية الناشئة.
• تصميم وتنفيذ عمليات الأعمال الرقمية.
• تقييم وإدارة المخاطر الرقمية.

مُخرجات الدورة:

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• إعداد خطة استراتيجية متكاملة للتحول الرقمي في مؤسساتهم.
• تحديد وتقييم الفرص والتحديات الرقمية في بيئة أعمالهم.
• اختيار أطر العمل والمنهجيات المناسبة للتحول الرقمي.
• بناء خارطة طريق واضحة للتحول الرقمي مع مؤشرات قياس أداء.
• تطوير آليات لمواءمة التحول الرقمي مع استراتيجية الأعمال.
• اكتساب المعرفة العملية لتجنّب الأخطاء الشائعة في مشاريع التحول الرقمي.

المحاور التدريبية:

اليوم الأول:

الجلسة الأولى: مفهوم وأهمية التحول الرقمي في المنظمات

• الافتتاحية.
• نشاط تعارف المشاركين.
• نشاط العصف الذهني.
• تعريف التحول الرقمي وتطوره التاريخي.
• أهمية التحول الرقمي في المنظمات المعاصرة.
• التحديات التي تواجه المنظمات في العصر الرقمي.
• تأثير التحول الرقمي على نماذج الأعمال التقليدية.
• نشاط تدريبي.

الجلسة الثانية: التحول الرقمي والابتكار ومفهوم الميزة التنافسية

• نشاط العصف الذهني.
• العلاقة بين التحول الرقمي والابتكار.
• كيف يساهم التحول الرقمي في خلق ميزة تنافسية.
• مؤشرات قياس التنافسية الرقمية.
• دراسة حالة (1): "شركات حققت ميزة تنافسية من خلال التحول الرقمي".
• نشاط تدريبي.

اليوم الثاني:

الجلسة الأولى: نماذج من التحول الرقمي

• نشاط العصف الذهني.
• نماذج ناجحة للتحول الرقمي في القطاع الحكومي.
• نماذج ناجحة للتحول الرقمي في القطاع الخاص.
• نماذج ناجحة للتحول الرقمي في القطاع غير الربحي.
• نشاط تدريبي.

الجلسة الثانية: مواءمة استراتيجية التحول الرقمي مع استراتيجية الأعمال

• نشاط العصف الذهني.
• أهمية المواءمة الاستراتيجية بين التحول الرقمي وأهداف الأعمال.
• منهجيّات ربط الأهداف الرقمية بالأهداف الاستراتيجية للمنظمة.
• تحليل فجوات المواءمة الاستراتيجية.
• نموذج المواءمة الاستراتيجي (SAM) وتطبيقاته.
• نشاط تدريبي.

اليوم الثالث:

الجلسة الأولى: أُطُر عمل التحول الرقمي

• نشاط العصف الذهني.
• إطار ماكينزي للتحول الرقمي.
• إطار MIT  للتحول الرقمي.
• إطار TOGAF  للتحول المؤسسي.
• معايير اختيار إطار العمل المناسب للمنظمة.
• نشاط تدريبي.

الجلسة الثانية: تحديد النطاق والأهداف للخطة الاستراتيجية للتحول الرقمي

• نشاط العصف الذهني.
• منهجيات تحديد نطاق استراتيجية التحول الرقمي.
• صياغة الأهداف الذكية SMART)) للتحول الرقمي.
• تحديد المستفيدين وأصحاب المصلحة.
• نشاط تدريبي.

اليوم الرابع:

الجلسة الأولى: التهيئة وإعداد الجدول الزمني لمشروع استراتيجية التحول الرقمي

• نشاط العصف الذهني.
• -عناصر التهيئة لمشروع التحول الرقمي.
• تشكيل فريق عمل استراتيجية التحول الرقمي.
• تحديد المراحل الرئيسية لمشروع التحول الرقمي.
• إعداد الجدول الزمني وهيكل تقسيم العمل WBS)).
• نشاط تدريبي.

الجلسة الثانية: تحديد المصادر وجمع المعلومات

• نشاط العصف الذهني.
• المصادر الداخلية والخارجية للمعلومات.
• منهجيات جمع البيانات لبناء استراتيجية التحول الرقمي.
• تحليلSWOT في سياق التحول الرقمي.
• دراسة حالة (2): "تحليلSWOT لمؤسسة في مرحلة التحول الرقمي".
• نشاط تدريبي.

اليوم الخامس:

الجلسة الأولى: تحليل البيئة في سياق التحول الرقمي

• نشاط العصف الذهني.
• تحليل البيئة الخارجية PESTEL)) في سياق التحول الرقمي.
• تحليل توقعات العملاء والمستفيدين.
• تحليل القدرات والموارد الداخلية.
• نشاط تدريبي.

الجلسة الثانية: خارطة الطريق للتحول الرقمي ووصف الوضع الراهن

• نشاط العصف الذهني.
• منهجيات إعداد خارطة الطريق للتحول الرقمي.
• أدوات وتقنيات توثيق الوضع الراهن.
• تحليل العمليات والأنظمة الحالية.
• نشاط تدريبي.

اليوم السادس:

الجلسة الأولى: وصف الوضع المستقبلي

• نشاط العصف الذهني.
• تصميم الرؤية المستقبلية للتحول الرقمي.
• تحديد المستهدفات والمخرجات الرقمية.
• تصميم نموذج التشغيل المستقبلي.
• تحديد التقنيات والأنظمة المستقبلية.
• نشاط تدريبي.

الجلسة الثانية: تصميم خارطة طريق متكاملة للتحول الرقمي

• نشاط العصف الذهني.
• مكوّنات خارطة طريق التحول الرقمي الناجحة.
• تحديد المراحل والمبادرات الرئيسية.
• ترتيب الأولويات واتخاذ القرارات.
• مؤشرات قياس الأداء الرئيسية KPIs)).
• نشاط تدريبي.

اليوم السابع:

الجلسة الأولى: عناصر نجاح التحول الرقمي

• نشاط العصف الذهني.
• العوامل الحاسمة في نجاح التحول الرقمي.
• إدارة التغيير والثقافة المؤسسية.
• الحوكمة الرقمية وإدارة المخاطر.
• دراسة حالة: تحليل أسباب نجاح وفشل مشاريع التحول الرقمي.
• نشاط تدريبي.

الجلسة الثانية: الاستدامة وقياس أثر التحول الرقمي

• نشاط العصف الذهني.
• مؤشرات قياس نجاح التحول الرقمي.
• تصميم لوحات مؤشرات الأداء الرقمي.
• استدامة جهود التحول الرقمي.
• نشاط تدريبي.
• الخاتمة.