حقيبة تدريبية
التميز في العمل المؤسسي
3 أيام، 15 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض Power Point
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- الأنشطة التدريبية Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- دليل المراجع Word
- دليل الفيديوهات Word
- استمارة تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الأهداف التدريبية:
- أن يستنتج المشارك أهمية تطبيق التميز المؤسسي
- أن يشرح المشارك بعض مفاهيم التميز المؤسسي.
- أن يربط المشارك بين الجودة الشاملة والتميز المؤسسي
- أن يشرح المشارك نموذجاً من نماذج التميز المؤسسي
- أن يصمم المشارك نظام تقييم الأداء في منشأته
- أن يستنتج المشارك سمات المؤسسات المتميزة
- أن يحدد المشارك مقومات تميز الأداء
- أن يتبنى المشارك ثقافة التميز في مؤسسته
- أن يتعرف المشارك على آليات التغيير الفعال
- أن يبني المشارك خطة رحلة التميز.
- أن يهيئ المشارك جهته للتقديم على جائزة الملك عبدالعزيز للتميز.
المحاور التدريبية:
- اهمية تطبيق التميز المؤسسي
- مفاهيم التميز المؤسسي.
- الجودة الشاملة والتميز المؤسسي
- نموذج التميز المؤسسي
- نظام تقييم الاداء في منشأته
- المبادئ الأساسية للتميز المؤسسي
- إدارة التميز منهجية فكرية متكاملة
- المتطلبات الرئيسية لإدارة التميز
- مفاهيم ذات علاقة بالأبداع والتميز
- معايير التميز EFQM
- أنواع المؤسسات وعلاقتها بالتميز
- مبادئ واستراتيجيات الابتكار في الإدارة العامة
- التميز في إدارة الموارد البشرية
- مصفوفة الموارد البشرية لتنمية وتطوير الأداء
- سمات المؤسسات المتميزة
- ثقافة التميز في المؤسسة
- آليات التغيير الفعال
- خطة رحلة التميز
- كيفية التميز في العمل
- جهة التقديم علي جائزة الملك عبدالعزيز للتميز
الفئة المستهدفة:
- موظفين جهة حكومية تسعى للحصول على جائزة الملك عبدالعزيز للجودة.
