حقيبة تدريبية
حوكمة أعمال الخدمة المدنية في ظل المستجدات المحلية والدولية
3 أيام، 15 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)
وصف الدورة:
دورة تدريبية متقدمة تهدف إلى تمكين المشاركين من الإسهام الفعّال في بناء وتطبيق نموذج مؤسسي متكامل لحوكمة أعمال الخدمة المدنية، من خلال التعرف على المفاهيم الحديثة للحوكمة، وأهدافها، ومبادئها، ومعاييرها، وآليات تفعيلها، وصولاً إلى تصميم نموذج تطبيقي قابل للتنفيذ داخل المؤسسات الحكومية والخدمية، بما يعزز النزاهة والكفاءة والاستدامة المؤسسية.
أهمية الدورة:
يسهم البرنامج في تطوير قدرات المشاركين على بناء نظم حوكمة مؤسسية فعّالة، وتحسين جودة الأداء المؤسسي، وتعزيز الشفافية والمساءلة، ورفع كفاءة اتخاذ القرار في مؤسسات الخدمة المدنية، بما يتواءم مع المتغيرات التشريعية والإدارية والتجارب الدولية الرائدة.
الهدف العام:
تزويد المشاركين بالمعرفة المتخصصة والمهارات التطبيقية لفهم أطر ومحددات حوكمة أعمال الخدمة المدنية، وتمكينهم من المشاركة الفاعلة في تصميم وتطبيق وتحسين ممارسات الحوكمة في مؤسساتهم وفق أفضل الممارسات المحلية والدولية.
الأهداف التفصيلية:
- تعريف المشاركين بمفهوم حوكمة أعمال الخدمة المدنية وأبعادها المعاصرة
- إبراز أهمية الحوكمة في تحسين كفاءة وفعالية المؤسسات الحكومية
- توضيح أهداف الحوكمة الرشيدة ودورها في تعزيز الثقة المؤسسية
- شرح الركائز الأساسية لتعزيز الحوكمة في قطاع الخدمة المدنية
- تحليل محددات الحوكمة الداخلية والخارجية وتأثيرها على الأداء المؤسسي
- التعرف على معايير الحوكمة المعتمدة محلياً ودولياً
- توضيح مبادئ حوكمة أعمال الخدمة المدنية مثل المشاركة والمساءلة والمحاسبة وسيادة القانون والشفافية وفاعلية الأداء
- محاربة الفساد والاستدامة
- تنمية القدرات المهارية والاتصالية للعاملين في تطبيق أنظمة الحوكمة
- التعرف على لجان الحوكمة وآليات تشكيلها وأدوارها ونظم عملها
- تحليل المعوقات التي تواجه تطبيق الحوكمة وسبل التغلب عليها
- التعرف على أدوات تقييم وتحسين ممارسات الحوكمة وكيفية تطبيقها في الدوائر الحكومية
- الاطلاع على نماذج وتجارب عربية ودولية ناجحة في تطبيق الحوكمة
الفئة المستهدفة:
- قادة العمل المؤسسي في القطاعين العام والخاص
- شاغلو وظائف الحوكمة وإدارة المخاطر والتدقيق والمراجعة
- المشاركون في تطوير وبناء الهياكل المؤسسية في الجهات الحكومية والخدمية
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول: الإطار المفاهيمي والتنظيمي لحوكمة أعمال الخدمة المدنية
الجلسة التدريبية الأولى: مدخل إلى حوكمة أعمال الخدمة المدنية
- مفهوم الحوكمة وتطوره في الإدارة العامة
- حوكمة أعمال الخدمة المدنية وأهميتها في السياق المؤسسي
- أهداف الحوكمة الرشيدة ودورها في تحسين الأداء الحكومي
- العلاقة بين الحوكمة والإدارة الرشيدة وجودة الخدمات
- مستجدات الحوكمة في ظل المتغيرات المحلية والدولية
الجلسة التدريبية الثانية: مبادئ ومعايير حوكمة أعمال الخدمة المدنية
- مبادئ الحوكمة في مؤسسات الخدمة المدنية
- المشاركة والمساءلة والمحاسبة في العمل الحكومي
- سيادة القانون والشفافية وفاعلية الأداء
- محاربة الفساد وتعزيز النزاهة المؤسسية
- المعايير الدولية والعربية للحوكمة وتطبيقاتها في القطاع العام
اليوم التدريبي الثاني: الأطر التطبيقية وبناء نظم الحوكمة
الجلسة التدريبية الأولى: محددات ونظم حوكمة أعمال الخدمة المدنية
- محددات الحوكمة الداخلية في المؤسسات الحكومية
- محددات الحوكمة الخارجية والتشريعية
- بناء نظم الحوكمة المؤسسية وأطرها التنظيمية
- أدوار القيادات الإدارية في ترسيخ الحوكمة
- مواءمة الحوكمة مع الاستراتيجيات المؤسسية
الجلسة التدريبية الثانية: القدرات المؤسسية ولجان الحوكمة
- المهارات القيادية والاتصالية اللازمة لتطبيق الحوكمة
- بناء ثقافة مؤسسية داعمة للحوكمة
- لجان الحوكمة وأسباب تشكيلها
- آليات تشكيل لجان الحوكمة واختصاصاتها
- نظم العمل والتنسيق بين لجان الحوكمة والإدارات المختلفة
اليوم التدريبي الثالث: التقييم والتجارب العملية والنماذج التطبيقية
الجلسة التدريبية الأولى: تقييم وتحسين ممارسات الحوكمة
- مفهوم تقييم الحوكمة وأهميته في التطوير المؤسسي
- نماذج وأدوات تقييم ممارسات الحوكمة
- تحليل فجوات الحوكمة في المؤسسات الحكومية
- آليات تحسين وتطوير نظم الحوكمة
- تطبيق عملي على أداة تقييم حوكمة
الجلسة التدريبية الثانية: التجارب الدولية والتحديات المستقبلية
- نماذج وتجارب عربية في تطبيق حوكمة الخدمة المدنية
- نماذج وتجارب دولية رائدة في الحوكمة الحكومية
- التحديات والمعوقات التي تواجه تطبيق الحوكمة
- استراتيجيات التغلب على معوقات التطبيق
- تصميم نموذج أولي لحوكمة أعمال الخدمة المدنية كمخرج تدريبي
