حقيبة تدريبية
عمليات الموارد البشرية
HR Operations
3 أيام، 15 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم انفوغرافيك)
وصف الدورة:
- تزوّد هذه الدورة المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لفهم وإدارة عمليات الموارد البشرية بفعالية، وتغطي التخطيط والتوظيف والتدريب وإدارة الأداء والتعويضات والعلاقات العمالية والصحة المهنية.
أهمية الدورة:
- تحسين كفاءة عمليات الموارد البشرية.
- جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها.
- تحفيز الموظفين ورفع إنتاجيتهم.
- تعزيز العلاقات العمالية والصحة والسلامة المهنية.
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من فهم عمليات الموارد البشرية المختلفة وإدارتها بكفاءة وفعالية داخل منظماتهم.
الأهداف التفصيلية:
- فهم مبادئ إدارة الموارد البشرية الأساسية.
- اكتساب المهارات اللازمة لإدارة عمليات الموارد البشرية المختلفة.
- تطبيق أفضل الممارسات في مجال إدارة الموارد البشرية.
- تحسين كفاءة وفعالية عمليات الموارد البشرية داخل المنظمات.
الفئة المستهدفة:
- موظفو الموارد البشرية بمختلف المستويات، المديرون والمشرفون، أصحاب الأعمال، وكل مهتم بتطوير معرفته في إدارة الموارد البشرية.
منهجية التدريب:
- تعتمد الدورة على أسلوب تفاعلي يجمع بين العرض النظري الموجز، والعصف الذهني في بداية كل جلسة، ودراسات الحالة الواقعية، وورش العمل التطبيقية، والأنشطة التعاونية الجماعية في ختام كل جلسة، إلى جانب النقاش المفتوح لتعزيز التطبيق العملي للمفاهيم.
نواتج التعلّم:
المعارف: سيكون المتدرب قادراً على:
- شرح المفاهيم الأساسية لإدارة الموارد البشرية ووظائفها.
- توضيح مراحل التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية.
- تفسير آليات قياس وتقييم الأداء الوظيفي.
المهارات: سيكون المتدرب قادراً على:
- تصميم وصف وظيفي دقيق لمنصب معيّن.
- إعداد خطة تحفيزية مناسبة لفريق العمل.
- تطبيق أدوات قياس وتقييم الأداء في بيئة عمل حقيقية.
الجدارات: سيكون المتدرب قادراً على:
- إدارة النزاعات وبناء علاقات عمل فعّالة.
- قيادة عمليات التغيير والتعاقب الوظيفي بكفاءة.
- اتخاذ قرارات موارد بشرية مبنية على أسس أخلاقية ومهنية سليمة.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة الأولى: رحلة إلى عالم الموارد البشرية
- افتتاحيّة الدورة.
- نشاط تعارف المشاركين.
- مقدّمة الجلسة.
- نشاط عصف ذهني.
- مقدّمة عن إدارة الموارد البشرية.
- وظائف إدارة الموارد البشرية.
- تمرين.
- التحديات التي تواجه إدارة الموارد البشرية.
- أفضل الممارسات في مجال الموارد البشرية.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
- خاتمة الجلسة.
الجلسة الثانية: هندسة الموارد البشرية التخطيط والتحليل والتصميم
- مقدّمة الجلسة.
- نشاط عصف ذهني.
- التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية.
- تحليل الوظائف وتصميمها.
- تمرين.
- التوظيف والاختيار.
- التوجيه والتدريب.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
- خاتمة الجلسة.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة الأولى: قياس الأداء وتحفيز الموظفين
- مقدّمة الجلسة.
- نشاط عصف ذهني.
- قياس الأداء.
- تقييم الأداء.
- تمرين.
- تحفيز الموظفين (التعويضات والمزايا).
- السلامة والصحة المهنية.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
- خاتمة الجلسة.
الجلسة الثانية: علاقات العمل والتكنولوجيا
- مقدّمة الجلسة.
- نشاط عصف ذهني.
- علاقات العمل.
- التنوّع في مكان العمل.
- تمرين.
- الأخلاقيّات في مجال الموارد البشرية.
- استخدام التكنولوجيا في إدارة الموارد البشرية.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
- خاتمة الجلسة.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة الأولى: إدارة التغيير والتحوّل
- مقدّمة الجلسة.
- نشاط عصف ذهني.
- إدارة القوى العاملة.
- التخطيط للتعاقب الوظيفي.
- تمرين.
- إدارة الأداء.
- إدارة الأجور والمكافآت.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
- خاتمة الجلسة.
الجلسة الثانية: التواصل والقيادة والتطوير
- مقدّمة الجلسة.
- نشاط عصف ذهني.
- حل النزاعات.
- التواصل الفعّال.
- تمرين.
- مهارات القيادة.
- التطوير المهني.
- نشاط تعاوني.
- التقويم.
- خاتمة الجلسة.
