حقيبة تدريبية
دورة إدارة علاقات الموردين
5 أيام، 25 ساعة تدريبية
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)
الهدف العام:
- تمكين المشاركين من إدارة علاقات فعّالة ومستدامة مع الموردين، بما يعزز جودة المواد والخدمات، ويحدّ من مخاطر التوريد، ويحسّن أداء سلسلة التوريد والتعاون والابتكار مع الموردين.
الأهداف التفصيلية:
بنهاية الدورة، يُتوقع أن يكون المشاركون قادرين على:
- تحديد معايير اختيار الموردين وتصنيفهم وفق احتياجات المؤسسة.
- بناء آليات للتواصل والتفاوض وإدارة العقود وتطوير العلاقات مع الموردين.
- تقييم أداء الموردين ومخاطرهم، وإعداد إجراءات للحد من المخاطر وخطط للطوارئ.
- متابعة جودة المواد والخدمات الموردة ومعالجة حالات عدم المطابقة.
- تطوير فرص التعاون والابتكار والتكامل مع الموردين المحليين والدوليين.
- إعداد مؤشرات أداء وخطط للتحسين المستمر في إدارة علاقات الموردين.
الفئة المستهدفة:
- مديرو وأخصائيو المشتريات والتوريد، ومديرو وأخصائيو سلاسل الإمداد، ومسؤولو إدارة العقود والموردين، والعاملون في الجودة وإدارة المخاطر والخدمات اللوجستية، ومديرو العمليات المشاركون في اختيار الموردين وتقييمهم وتطوير أدائهم.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة الأولى: مقدمة إلى إدارة علاقات الموردين
- مفهوم إدارة علاقات الموردين
- أهمية إدارة علاقات الموردين
- دور إدارة علاقات الموردين في تحقيق أهداف الشركة
- تحديد معايير اختيار الموردين الجيدين
الجلسة الثانية: تطوير علاقات قوية مع الموردين
- تحديد احتياجات الشركة والتوقعات من الموردين
- إدارة عقود المشتريات والتفاوض على الشروط والأحكام
- تطوير آليات التواصل والتعاون الفعال مع الموردين
- تقييم أداء الموردين وتحفيزهم لتحسين الأداء
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة الأولى: إدارة مخاطر الموردين
- تحليل وتقييم مخاطر الموردين
- تطبيق إجراءات الحد من المخاطر
- تنمية خطة طوارئ للتعامل مع مشاكل الموردين
- إدارة تحديات الشراء العالمية والتعامل مع الموردين الدوليين
الجلسة الثانية: تحسين أداء سلسلة التوريد
- تحليل فرص التحسين في سلسلة التوريد
- تنمية استراتيجيات تطوير الموردين
- تحسين عمليات الشراء والتوريد وتخفيض التكاليف
- استخدام تكنولوجيا المعلومات في إدارة علاقات الموردين
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة الأولى: تنمية الابتكار والتعاون مع الموردين
- تعزيز التعاون والشراكة مع الموردين في مجال الابتكار
- تطوير برامج الابتكار المشترك مع الموردين
- تشجيع الموردين على تقديم الحلول الابتكارية
- قياس وتقييم أداء وفعالية برامج الابتكار مع الموردين
الجلسة الثانية: التحكم في جودة المواد والخدمات الموردة
- تحديد معايير واضحة لجودة المواد والخدمات الموردة
- إدارة عمليات التفتيش والاختبار للتحقق من الجودة
- تطبيق أساليب وأدوات لمراقبة جودة المواد والتأكد من مطابقتها للمواصفات
- تقييم أداء الموردين من حيث جودة المواد والخدمات الموردة
اليوم التدريبي الرابع:
الجلسة الأولى: إدارة العلاقات في سلسلة التوريد العالمية
- تحليل تحديات وفرص سلسلة التوريد العالمية
- تطبيق استراتيجيات لتعزيز التعاون والتواصل مع الموردين الدوليين
- إدارة الثقافات المختلفة والتحديات اللغوية في سلسلة التوريد العالمية
- تطوير منهجية لتقييم واختيار الموردين الدوليين
الجلسة الثانية: الابتكار والتطوير في إدارة علاقات الموردين
- تحليل أهمية الابتكار والتطوير في عملية إدارة علاقات الموردين
- تنمية استراتيجيات لتعزيز الابتكار والتطوير مع الموردين
- تطبيق أساليب وممارسات لتقييم وتحسين الأداء الابتكاري للموردين
- تنمية مؤشرات أداء لقياس وتقييم النجاح في الابتكار مع الموردين
اليوم التدريبي الخامس:
الجلسة الأولى: تحقيق التكامل في سلسلة التوريد
- تحليل أهمية التكامل في سلسلة التوريد وأثره على أداء الشركة
- تنمية استراتيجيات لتعزيز التكامل مع الموردين وشركاء العمل
- تحسين عمليات التواصل والتعاون بين الموردين ومختلف الأقسام داخل الشركة
- تنمية مؤشرات أداء لقياس وتقييم درجة التكامل في سلسلة التوريد
الجلسة الثانية: تحقيق التحسين المستمر في إدارة علاقات الموردين
- تحليل أهمية التحسين المستمر في إدارة علاقات الموردين
- تطبيق أدوات وتقنيات لتحليل وتحسين أداء الموردين
- تنمية ثقافة التحسين المستمر وتطبيق أساليب إدارة الجودة الشاملة في إدارة علاقات الموردين
- تنمية مؤشرات أداء لقياس وتقييم التحسين المستمر وتحقيق الاستدامة في إدارة علاقات الموردين
