حقيبة تدريبية

ادارة وتخطيط الموارد المؤسسية ERP

5 أيام، 25 ساعة تدريبية

تتضمن الحقيبة الملفات التالية:

1. شرائح العرض PowerPoint
2. دليل المدرب Word
3. مذكرة المتدرب Word
4. أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
5. الاختبار القبلي والبعدي Word
6. الدليل التعريفي للحقيبة Word
7. نموذج تقييم دورة تدريبية Word

جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)

الهدف العام:

تمكين المشاركين من فهم وتطبيق مفاهيم وأنظمة تخطيط الموارد المؤسسية  ERP، والمشاركة الفاعلة في تخطيط وتنفيذ وإدارة هذه الأنظمة بما يعزز كفاءة العمليات، وجودة القرارات، وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسات.

الأهداف التفصيلية:

• التعرف على المفاهيم الأساسية للتخطيط والإدارة المؤسسية
• فهم ماهية أنظمة تخطيط الموارد المؤسسية ERP وتطورها
• التمييز بين ERP والأنظمة الإدارية الأخرى مثل CRM و MRP
• الإلمام بمكونات وأنواع وأنماط أنظمة ERP
• تحليل تكاليف ERP وإدارة النفقات المرتبطة بها
• التعرف على مراحل تطوير وتنفيذ أنظمة  ERP
• فهم دور ERP في الإدارة المالية والإنتاج والمخزون والجودة
• تحديد عوامل نجاح وفشل مشاريع  ERP
• اكتساب مهارات اختيار النظام المناسب للمؤسسة
• تطوير القدرة على إدارة مشاريع ERP والتغيير المؤسسي

الفئة المستهدفة:

• القيادات التنفيذية ومدراء الإدارات
• مدراء تقنية المعلومات ونظم المعلومات
• مدراء المالية والمحاسبة
• مدراء الموارد البشرية
• مدراء العمليات والإنتاج والمخازن
• مدراء المشاريع
• المحاسبون والمحللون الماليون
• أصحاب الأعمال ورواد المشاريع
• العاملون في التحول الرقمي والتطوير المؤسسي

المحاور التدريبية:

اليوم التدريبي الأول: الإطار المفاهيمي لتخطيط الموارد المؤسسية

الجلسة الأولى: نظام تخطيط موارد المؤسسات ومفاهيم التخطيط والإدارة

• مفهوم إدارة المؤسسات
• مفهوم التخطيط الإداري
• عناصر التخطيط
• الحاجة إلى التخطيط في المؤسسات
• أهمية التخطيط في العمل الإداري
• أنواع التخطيط
• العلاقة بين التنظيم والتخطيط
• تعريف نظام تخطيط موارد المؤسسات  ERP
• نشأة وتطور أنظمة  ERP
• أهداف نظام  ERP
• آلية عمل نظام  ERP
• فوائد تطبيق ERP في المؤسسات
• أنواع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات
• دور ERP داخل الشركة
• الموارد اللازمة لتنفيذ خطط العمل المؤسسية

الجلسة الثانية: تكلفة تخطيط موارد المؤسسات والأنظمة المرتبطة

• أهمية نظام ERP للمؤسسات
• دوافع التحول إلى أنظمة  ERP
• أنظمة ERP السحابية
• أنظمة ERP المحلية
• أنظمة ERP الهجينة
• الفرق بين نظام ERP ونظام  CRM
• ميزات أنظمة  CRM
• ميزات أنظمة  ERP
• أمثلة تطبيقية على أنظمة  ERP
• تكلفة تخطيط موارد المؤسسات
• رسوم التراخيص البرمجية
• النفقات الخفية في مشاريع  ERP
• المبادئ النظرية لتخطيط الموارد المؤسسية
• دور الإدارة العليا في تطبيق  ERP

اليوم التدريبي الثاني: تطوير وتنفيذ أنظمة  ERP

الجلسة الأولى: خطوات تطوير أنظمة ERP والتطبيقات المؤسسية

• خطوات تطوير أنظمة تخطيط موارد المؤسسات
• معايير تحديد حاجة المؤسسة لنظام  ERP
• أهمية ERP للقطاعات الصناعية
• أهمية ERP للقطاعات الخدمية
• أنظمة ERP متعددة المنصات
• دور المحاسب في تخطيط الموارد المالية
• أنظمة نقاط البيع  POS
• أنظمة إدارة المبيعات
• برامج ولاء العملاء
• التجارة الإلكترونية
• إدارة علاقات العملاء  CRM
• الإدارة المالية والمحاسبية
• إدارة المخازن والمستودعات

الجلسة الثانية: ما يجب فعله وما لا يجب فعله عند تنفيذ  ERP

• مقدمة حول تحديات تنفيذ ERP
• عوامل النجاح الحاسمة في مشاريع  ERP
• اختيار المنصة التقنية المناسبة
• اختيار نظام التشغيل المناسب
• اختيار قاعدة البيانات
• قضايا الشبكات والربط
• مشكلات الترخيص البرمجي
• مراحل تنفيذ نظام  ERP
• إدارة التغيير المؤسسي
• إدارة المخاطر في تنفيذ  ERP

اليوم التدريبي الثالث: معالجة العمليات والمعلومات في  ERP

الجلسة الأولى: معالجة العمليات ونظم المعلومات المحاسبية

• دورة معالجة البيانات
• مراحل معالجة البيانات
• الأنشطة الرئيسية لكل مرحلة
• الوثائق المستخدمة في جمع البيانات
• إجراءات معالجة البيانات
• طرق تخزين المعلومات المحاسبية
• نظم المعلومات المحاسبية
• أنواع المعلومات المحاسبية
• دور ERP في معالجة العمليات
• دور ERP في دعم اتخاذ القرار

الجلسة الثانية: فوائد ERP وإدارة الموارد المؤسسية

• فوائد نظام تخطيط موارد المؤسسات
• معايير اختيار نظام ERP المناسب
• دور ERP في إدارة مخاطر المشاريع
• الموارد الأساسية في المؤسسات
• تخطيط الموارد في الشركات
• تطوير موارد المؤسسات بفعالية
• إدارة موارد المؤسسات بفعالية
• أفضل الممارسات في إدارة الموارد المالية
• تنظيم الإدارة وتخطيط الموارد في المستشفيات
• دور الإدارة العلمية في تخطيط الموارد المؤسسية

اليوم التدريبي الرابع: مكونات ERP والتطبيقات المتقدمة

الجلسة الأولى: المكونات الأساسية لأنظمة  ERP

• تعريف نظام تخطيط موارد المؤسسات  ERP
• مميزات نظام  ERP
• مكونات نظام  ERP
• تصنيف أنظمة ERP حسب طبيعة البناء
• نظام ERP السحابي
• نظام ERP المحلي
• نظام ERP الهجين
• التحديات المرتبطة بأنظمة  ERP
• مكونات ERP في التصنيع
• مكونات ERP في إدارة الخدمات
• أمثلة تطبيقية على ERP في مجالات الأعمال
• آلية اختيار نظام ERP للمؤسسة

الجلسة الثانية: ERP وتحسين الجودة والإنتاج

• دور ERP في تحسين إدارة الجودة
• ERP والهندسة الصناعية
• ERP في إدارة عمليات الإنتاج
• ERP في إدارة الأعمال الإنتاجية
• تطبيق ERP في إدارة المصانع
• ERP وتحسين إدارة التكاليف
• ERP وتحسين إدارة موارد الشركة
• استخدام Excel في دعم تخطيط الموارد المؤسسية
• تكامل ERP مع الأنظمة المساندة

اليوم التدريبي الخامس: متطلبات النجاح وإدارة مشاريع  ERP

الجلسة الأولى: متطلبات تنفيذ ERP وإدارة التغيير

• المتطلبات الأساسية لتطبيق نظام  ERP
• المتطلبات التقنية لأنظمة  ERP
• المتطلبات التنظيمية والبشرية
• دور نظم المعلومات الإدارية
• الفرق بين نظام المحاسبة الموحد وERP
• الفرق بين ERP وMRP
• أدوات ERP في إدارة المخزون
• أدوات ERP في إدارة الإنتاجية
• إدارة التغييرات في أنظمة  ERP
• معوقات تطبيق أنظمة  ERP
• عوامل نجاح مشاريع  ERP
• نصائح لمدير مشروع  ERP

الجلسة الثانية: القيمة الاستراتيجية لأنظمة ERP وتجنب الفشل

• أهمية أنظمة ERP للشركات
• المجالات التي يدعمها نظام  ERP
• مؤشرات حاجة المؤسسة لتطبيق  ERP
• معايير اختيار نظام ERP المناسب
• أسباب فشل مشاريع  ERP
• الأنظمة البديلة لنظام  ERP
• أنظمة ERP العربية
• أنظمة ERP العالمية
• دور ERP المحاسبي في الإدارة المالية
• ERP وإدارة الموارد البشرية
• ERP وإدارة المخازن
• ERP وإدارة الإنتاج
• ERP وإدارة الأصول
• ERP وإدارة خدمة العملاء