حقيبة تدريبية

دورة المعايير والمنهجيات الدولية للسلامة والصحة وإدارة المخاطر المهنية

International Standards and Methodologies for Occupational Health, Safety, and Risk Management

5 أيام، 25 ساعة تدريبية

تتضمن الحقيبة الملفات التالية:

1. شرائح العرض PowerPoint.
2. دليل المدرب Word.
3. مذكرة المتدرب Word.
4. أوراق العمل «التمارين والحالات العملية» Word.
5. الاختبار القبلي والبعدي Word.
6. الدليل التعريفي للحقيبة Word.
7. نموذج تقييم دورة تدريبية Word.

جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)

مقدمة:

تتطلب الإدارة الفعالة للسلامة والصحة المهنية منظومة تجمع بين الالتزام بالمتطلبات النظامية، وتقييم المخاطر، والتحكم في التعرضات المهنية، ومشاركة العاملين، والتحسين المستمر. ويقدم البرنامج إطارًا تطبيقيًا يربط المعايير الدولية بممارسات العمل اليومية، ويعزز قدرة المشاركين على اختيار منهجيات تقييم المخاطر، وإعداد الإجراءات الوقائية، ومتابعة الأداء، والاستفادة من التقنيات الرقمية في دعم القرارات، يعتمد المحتوى على نظام إدارة السلامة والصحة المهنية ISO 45001، ويستفيد من إرشادات ISO 31000  لإدارة المخاطر وتقنيات التقييم الواردة فيIEC 31010  ويُعرض OHSAS 18001  بوصفه مرجعًا سابقًا استُبدل بـISO 45001، مع توضيح أن OSHA  جهة تنظيمية أمريكية تصدر وتنفذ متطلبات للسلامة، وليست نظامًا يجري «التحول منه إلى الأيزو.

الهدف العام:

تمكين المشاركين من تطبيق مبادئ المعايير والمنهجيات الدولية للسلامة والصحة المهنية في بناء نظام وقائي متكامل، وتحديد المخاطر وتقييمها والتحكم فيها، وإدارة التعرضات المهنية والطوارئ، والتحقيق في الحوادث، وقياس الأداء وتحسينه بما يتناسب مع طبيعة المنشأة ومتطلباتها النظامية.

الأهداف التفصيلية:

في نهاية البرنامج، يُتوقع أن يكون المشارك قادرًا على:

• التمييز بين المعايير الدولية لنظم الإدارة والمتطلبات التنظيمية وإرشادات الممارسة المهنية.
• تفسير العناصر الأساسية لنظام إدارة السلامة والصحة المهنية وفق ISO 45001
• إعداد سياسة وأهداف للسلامة والصحة المهنية قابلة للمتابعة والقياس.
• تحديد الأخطار وتقييم المخاطر وتوثيقها في سجل منظم.
• اختيار أدوات تحليل المخاطر الملائمة لطبيعة النشاط وتعقيده.
• تحديد الضوابط الوقائية وفق التسلسل الهرمي للتحكم في المخاطر.
• تقييم المخاطر الكيميائية والفيزيائية والبيولوجية والأرجونومية والنفسية الاجتماعية.
• مراجعة إجراءات العمل الآمن وتصاريح الأعمال عالية الخطورة.
• إعداد ترتيبات الاستعداد والاستجابة للطوارئ.
• تحليل الحوادث وشبه الحوادث وتحديد الأسباب الجذرية.
• إعداد قوائم التفتيش والمشاركة في أنشطة التدقيق الداخلي.
• استخدام مؤشرات الأداء والأدوات الرقمية لإعداد خطة تحسين مستمر.

الفئة المستهدفة:

• مديرو ومشرفو السلامة والصحة المهنية.
• مهندسو وأخصائيو الأمن الصناعي والسلامة.
• مسؤولو إدارة المخاطر ومنع الخسائر.
• مديرو ومشرفو التشغيل والإنتاج والصيانة والمشاريع.
• مسؤولو الجودة والبيئة ونظم الإدارة المتكاملة.
• أعضاء لجان السلامة وفرق الطوارئ.
• العاملون المعنيون بالسلامة في المنشآت الصناعية والصحية والكيميائية وقطاعات الطاقة.
• الراغبون في بناء أساس مهني في مجال السلامة والصحة المهنية.

المحاور التدريبية:

اليوم الأول: المعايير الدولية وبناء نظام إدارة السلامة والصحة المهنية

الجلسة الأولى: المرجعيات الدولية والمتطلبات التنظيمية للسلامة والصحة المهنية

أهداف الجلسة:

• التمييز بين مفاهيم الخطر والمخاطر والحوادث والتعرض المهني.
• تحديد دور المعايير الدولية والمتطلبات التنظيمية في إدارة السلامة.
• إعداد تصور أولي لسجل المتطلبات المنطبقة على المنشأة.

محاور الجلسة:

• المفاهيم الأساسية للسلامة والصحة المهنية والوقاية من الإصابات والأمراض.
• التمييز بين مصدر الخطر ومستوى المخاطر والتعرض والنتائج المحتملة.
• مسؤوليات صاحب العمل والإدارة والعاملين والمقاولين.
• الفرق بين المتطلبات القانونية والمعايير الطوعية والإرشادات المهنية.
• التعريف بأدوار ISO وILO وOSHA وحدود تطبيق مراجعها.
• موقع ISO 45001 وISO 31000 وIEC 31010 ضمن منظومة إدارة المخاطر.
• التطور من OHSAS 18001 إلى ISO 45001 وأبرز الفروق في التوجه.
• تحديد المتطلبات المحلية والقطاعية وتوثيقها وتقييم الالتزام بها.
• تطبيق عملي: إعداد نموذج مبسط لسجل المتطلبات النظامية والمهنية لمنشأة افتراضية.

الجلسة الثانية: تصميم نظام إدارة السلامة والصحة المهنية وفق ISO 45001

أهداف الجلسة:

• شرح مكونات نظام إدارة السلامة والصحة المهنية وترابطها.
• صياغة سياسة وأهداف تتناسب مع سياق المنشأة.
• تحديد الوثائق والمسؤوليات اللازمة لتشغيل النظام ومتابعته.

محاور الجلسة:

• سياق المنشأة واحتياجات العاملين والأطراف المعنية ونطاق النظام.
• القيادة والالتزام والتشاور ومشاركة العاملين.
• صياغة سياسة السلامة والصحة المهنية وتحديد المسؤوليات والصلاحيات.
• التخطيط لمعالجة المخاطر والفرص ووضع أهداف قابلة للقياس.
• الموارد والكفاءة والتوعية والاتصال والمعلومات الموثقة.
• الضبط التشغيلي والمشتريات والمقاولون وإدارة التغيير.
• تقييم الأداء ومراجعة الإدارة والتحسين المستمر.
• تطبيق دورة «خطط، نفّذ، تحقّق، حسّن» وربط النظام بالجودة والبيئة.
• تطبيق عملي: صياغة سياسة مختصرة وثلاثة أهداف للسلامة مع مؤشرات متابعتها.

اليوم الثاني: منهجيات تحديد الأخطار وتقييم المخاطر والتحكم فيها

الجلسة الأولى: التقييم المنهجي للمخاطر المهنية

أهداف الجلسة:

• تحديد الأخطار في الأعمال الروتينية وغير الروتينية.
• تطبيق تقييم مبسط للمخاطر وتفسير نتائجه.
• إعداد سجل مخاطر يتضمن أولويات المعالجة ومسؤوليات التنفيذ.

محاور الجلسة:

• تحديد نطاق التقييم والأنشطة والأشخاص المعرضين للخطر.
• مصادر المعلومات: المعاينة، ومشاركة العاملين، والسجلات، وتعليمات التشغيل.
• تحديد الأخطار في التشغيل والصيانة والتوقف والطوارئ.
• تقدير الاحتمالية وشدة العواقب وتحديد معايير تقييم المخاطر.
• استخدام مصفوفة المخاطر وحدود الاعتماد على التصنيف الرقمي وحده.
• التسلسل الهرمي للتحكم: الإزالة، والاستبدال، والضوابط الهندسية، والإدارية، ومعدات الوقاية.
• تقييم المخاطر المتبقية والتحقق من فاعلية الضوابط.
• حالات مراجعة التقييم: التغيير والحوادث والمعلومات الجديدة والمراجعة الدورية.
• تطبيق عملي: إعداد سجل مخاطر لمهمة تشغيلية وتحديد خطة المعالجة.

الجلسة الثانية: أدوات تحليل المخاطر واختيار المنهجية المناسبة

أهداف الجلسة:

• التمييز بين أدوات تحديد الأخطار وتحليل المخاطر.
• اختيار أداة مناسبة بحسب طبيعة المهمة والبيانات المتاحة.
• تطبيق تحليل مبسط لمخاطر مهمة أو سيناريو تشغيلي.

محاور الجلسة:

• معايير اختيار تقنية التقييم وفق الغرض والتعقيد والموارد.
• تحليل مخاطر الوظائف والمهام «JHA/JSA».
• تحديد الأخطار المنظم «HAZID» وتحليل الأخطار «HAZAN».
• مدخل إلى دراسة الأخطار وقابلية التشغيل «HAZOP» ومجالات استخدامها.
• تحليل أنماط الإخفاق وآثارها «FMEA».
• أسلوب «ماذا لو؟» وقوائم التحقق.
• تحليل ربطة العنق «Bow-Tie» وربط الأسباب بالعواقب والحواجز.
• توثيق الافتراضات وعدم اليقين وحدود التحليل.
• تطبيق عملي: تحليل مهمة باستخدام JSA، ثم بناء مخطط مبسط لحواجز الوقاية والتخفيف.

اليوم الثالث: الصحة المهنية وإدارة التعرضات والعوامل البشرية

الجلسة الأولى: المخاطر الكيميائية والفيزيائية والبيولوجية

أهداف الجلسة:

• تصنيف التعرضات المهنية وتحديد آثارها المحتملة.
• استخلاص معلومات الوقاية من نشرات بيانات السلامة.
• اقتراح برنامج أولي لتقييم التعرض والتحكم فيه بالتنسيق مع المختصين.

محاور الجلسة:

• مبادئ الصحة المهنية واستباق الأخطار والتعرف عليها وتقييمها والتحكم فيها.
• مبادئ السموم المهنية وعلاقة الجرعة والتعرض بالأثر الصحي.
• تصنيف المواد الكيميائية ووسمها وقراءة نشرات بيانات السلامة «SDS».
• التخزين والتداول والنقل الداخلي الآمن للمواد والغازات المضغوطة.
• الغبار والأبخرة والغازات ووسائل الاحتواء والتهوية الموضعية.
• الضوضاء والاهتزاز والإجهاد الحراري والإشعاعات بحسب نشاط المنشأة.
• المخاطر البيولوجية وطرق الحد من التعرض لها.
• مبادئ القياس وحدود التعرض والمعايرة واختيار معدات الوقاية والمراقبة الصحية.
• تطبيق عملي: تحليل نشرة بيانات سلامة وإعداد قائمة بضوابط التعامل مع المادة.

الجلسة الثانية: الأرجونومكس والعوامل البشرية والمخاطر النفسية الاجتماعية

أهداف الجلسة:

• اكتشاف مخاطر تصميم العمل والمناولة والوضعيات غير الملائمة.
• تحليل أثر الإرهاق وضغوط العمل والعوامل التنظيمية في السلامة.
• اقتراح تحسينات تدعم العمل الآمن ومشاركة العاملين.

محاور الجلسة:

• مبادئ الأرجونومكس «الهندسة البشرية» وملاءمة العمل لقدرات العامل.
• مخاطر المناولة اليدوية والحركات المتكررة والوضعيات الثابتة.
• تصميم محطات العمل والأدوات ومسارات الحركة.
• الإرهاق والعمل بنظام المناوبات وتأثيرهما في الانتباه واتخاذ القرار.
• المخاطر النفسية الاجتماعية: عبء العمل وضعف الدعم وغموض الأدوار.
• تحليل السلوك غير الآمن في ضوء ظروف العمل وتصميم النظام.
• الملاحظة السلوكية والتغذية الراجعة وثقافة الإبلاغ دون لوم.
• برامج التوعية ومشاركة العاملين وتقييم أثر التحسينات.
• تطبيق عملي: تقييم محطة عمل واقتراح تعديلات هندسية وتنظيمية.

اليوم الرابع: الضبط التشغيلي والاستعداد للطوارئ

الجلسة الأولى: إجراءات العمل الآمن والتحكم في الأعمال عالية الخطورة

أهداف الجلسة:

• تحديد ضوابط السلامة الأساسية للأعمال عالية الخطورة.
• مراجعة تصريح عمل والتحقق من اكتمال متطلباته.
• تحديد ترتيبات التنسيق مع المقاولين وإدارة التغيير التشغيلي.

محاور الجلسة:

• إعداد إجراءات التشغيل والعمل الآمن وربطها بتقييم المخاطر.
• حماية الآلات والمعدات والصيانة الوقائية.
• مبادئ السلامة الكهربائية وعزل مصادر الطاقة والقفل والبطاقات التحذيرية «LOTO».
• دورة تصاريح العمل ومعايير تعليق العمل أو إيقافه.
• ضوابط الأعمال الساخنة والأماكن المحصورة والعمل على الارتفاعات.
• سلامة الرفع والمناولة وحركة المركبات والمعدات المتنقلة.
• إدارة المقاولين والأعمال المتزامنة وتسليم مواقع العمل.
• إدارة التغيير والتحقق من الجاهزية قبل إعادة التشغيل.
• تطبيق عملي: مراجعة تصريح عمل وتحديد أوجه القصور والإجراءات المطلوبة لاستكماله.

الجلسة الثانية: الوقاية من الحرائق والاستعداد والاستجابة للطوارئ

أهداف الجلسة:

• تحديد سيناريوهات الطوارئ ذات الأولوية.
• إعداد عناصر خطة استجابة مناسبة لطبيعة المنشأة.
• تقييم تمرين طوارئ واستخلاص إجراءات التحسين.

محاور الجلسة:

• سيناريوهات الحريق والانفجار والتسرب والتعرض والإصابات المهنية.
• مبادئ الوقاية من الحرائق ودور أنظمة الكشف والإنذار والإطفاء.
• تحديد مستويات الطوارئ وآلية الإبلاغ وتفعيل الخطة.
• تنظيم القيادة والاتصال وتوزيع مسؤوليات فرق الاستجابة.
• الإخلاء والاحتماء في الموقع وحصر الأفراد ومراعاة الاحتياجات الخاصة.
• ترتيبات الإسعافات الأولية والإنقاذ والإحالة الطبية بواسطة المؤهلين.
• التنسيق مع الجهات الخارجية وتحديد الموارد والاتصالات البديلة.
• تصميم التمارين وتوثيق النتائج ومراجعة جاهزية الخطة.
• محاكاة مكتبية: الاستجابة لحادث تسرب مصحوب بإصابة واتخاذ قرارات الإخلاء والتصعيد.

اليوم الخامس: التحقيق والتدقيق وقياس الأداء والتحسين المستمر

الجلسة الأولى: التحقيق في الحوادث وتحليل بيانات السلامة

أهداف الجلسة:

• تنظيم جمع أدلة الحادث وبناء تسلسله الزمني.
• تحليل الأسباب المباشرة والجذرية والعوامل المساهمة.
• تفسير مؤشرات الحوادث واقتراح إجراءات تمنع تكرارها.

محاور الجلسة:

• الإبلاغ عن الحوادث وشبه الحوادث والحالات ذات العواقب المحتملة الجسيمة.
• ترتيب أولويات التحقيق وتشكيل الفريق وتحديد نطاق العمل.
• حفظ الأدلة وجمع الإفادات والوثائق بعد تأمين الموقع.
• بناء التسلسل الزمني وتحليل فشل الضوابط والحواجز.
• استخدام «لماذا خمس مرات؟» ومخطط السبب والأثر.
• التمييز بين التصحيح الفوري والإجراء التصحيحي لمعالجة السبب.
• تحليل معدلات التكرار والشدة باستخدام تعريفات ومقامات حسابية متسقة.
• كتابة التقارير ومتابعة التنفيذ والتحقق من فاعلية الإجراءات.
• تطبيق عملي: إعداد تقرير تحقيق مختصر يتضمن الأسباب والإجراءات ومسؤوليات المتابعة.

الجلسة الثانية: التفتيش والتدقيق الداخلي والتحسين المدعوم بالبيانات

أهداف الجلسة:

• التمييز بين التفتيش والتدقيق وتقييم الالتزام.
• إعداد قائمة تحقق واختيار مؤشرات مناسبة لأداء السلامة.
• تصميم خطة تحسين لمدة 90 يومًا بالاستفادة من البيانات والأدوات الرقمية.

محاور الجلسة:

• تخطيط التفتيش وفق مستويات المخاطر والضوابط الحرجة.
• مبادئ التدقيق الداخلي وكفاءة المدقق وموضوعيته.
• جمع الأدلة وصياغة حالات عدم المطابقة ومتابعة إغلاقها.
• مؤشرات الأداء الاستباقية واللاحقة وتجنب الحوافز التي تُضعف الإبلاغ.
• رقمنة التفتيش وسجلات المخاطر ومتابعة الإجراءات التصحيحية.
• استخدام لوحات البيانات والمستشعرات في دعم المتابعة.
• توظيف الذكاء الاصطناعي في تحليل الملاحظات وإعداد المسودات مع التحقق البشري وحماية البيانات.
• مراجعة الإدارة وتحديد الأولويات والموارد ومؤشرات الإنجاز.
• المشروع الختامي: تجميع مخرجات البرنامج في خطة تحسين تشمل سجل مخاطر، وضوابط تشغيلية، وترتيبات طوارئ، ومؤشرات متابعة لمدة 90 يومًا.