حقيبة تدريبية
القيادة بالذكاء العاطفي
3 أيام 15 ساعة
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة التدريبيّة الأولى: أساسيّات الذكاء العاطفي
- مفهوم الذكاء العاطفي.
- الفرق بين الذكاء العقلي والذكاء العاطفي.
- جوانب الذكاء العاطفي.
- طرق اكتساب الذكاء العاطفي.
- سمات الشخص ذو الذكاء العاطفي.
- قصص عن الذكاء العاطفي.
الجلسة التدريبيّة الثانية: آليّات ومهارات الذكاء العاطفي
- مميزات الذكاء العاطفي
- كيف تمتلك الذكاء العاطفي
- آليّات تنمية مهارات الذكاء العاطفي
- هل يمكن تطوير مهارات الذكاء العاطفي فيزيولوجيّاً
- خطوات ممارسة الذكاء العاطفي
- سلبيّات الذكاء العاطفي
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة التدريبيّة الأولى: الذكاء العاطفي في ميدان العمل (1)
- أهميّة الذكاء العاطفي في العمل.
- كيفيّة تطبيق الذكاء العاطفي في العمل.
- الذكاء العاطفي لبناء فريق عمل ناجح.
- الذكاء العاطفي وزيادة الإيرادات.
- الذكاء العاطفي والاندماج في العمل.
الجلسة التدريبيّة الثانية: الذكاء العاطفي في ميدان العمل (2)
- فوائد الذكاء العاطفي بالنسبة إلى القادة.
- فوائد الذكاء العاطفي بالنسبة إلى المنظّمة.
- مهارات الذكاء العاطفي في العمل.
- المهارات العاطفيّة التي يحتاجها الموظّف.
- أمثلة على الذكاء العاطفي في العمل.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة التدريبيّة الأولى: القيادة والذكاء العاطفي (1)
- مفهوم القيادة الإداريّة.
- أنواع القيادة.
- صفات القائد الناجح.
- علاقة الذكاء العاطفي بالقيادة.
- مهارات الذكاء العاطفي في الإدارة والقيادة.
- الذكاء العاطفي ومعدّلات الاحتفاظ بالموظفين.
الجلسة التدريبيّة الثانية: القيادة والذكاء العاطفي (2)
- أهميّة الذكاء العاطفي في القيادة.
- أثر الذكاء العاطفي في أداء المديرين.
- أثر الذكاء العاطفي على أنماط القيادة الإداريّة.
- أثر تنمية مهارات الذكاء العاطفي على تطوير المسار الوظيفي.
- أساليب القيادة المتأصّلة في الذكاء العاطفي.
- الذكاء العاطفي والإنتاجيّة.
