حقيبة تدريبية
اعداد استراتيجية التحول الرقمي للشركات والمؤسسات
Digital Transformation Strategy in Business
5 أيام 25 ساعة
تتضمن الحقيبة الملفات التالية:
- شرائح العرض PowerPoint
- دليل المدرب Word
- مذكرة المتدرب Word
- أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
- الاختبار القبلي والبعدي Word
- الدليل التعريفي للحقيبة Word
- نموذج تقييم دورة تدريبية Word
جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل
الهدف العام:
- توضيح مفهوم واستراتيجية واهداف التحول الرقمي في الحكومات والمؤسسات العامة والخاصة، كيفية عمل خطة استراتيجية للتحول الرقمي ومعرفة التطبيقات التكنولوجية للتحول الرقمي بالإضافة إلى التعرف على استراتيجيات الدفاع والوقاية للأمن المعلوماتي في الحكومة الإلكترونية.
الأهداف التفصيلية:
- التعريف بالحكومة الإلكترونية واهدافها واقسامها.
- التمييز والمقارنة بين النموذجين الكلاسيكي والكتروني.
- فهم مراحل النضج الالكترو حكومي.
- التعريف باستراتيجيات نجاح الحكومة الإلكترونية.
- التعريف بنموذج التكنو مجتمعي.
- إدراك الحاجة الى ادارة المعرفة الحكومية وأساليبها.
- التدرب على تقنيات الامن المعلوماتي في الحكومة الإلكترونية واستراتيجيات الدفاع والوقاية.
- دراسة إحدى الافكار الحديثة في إحدى مجالات التحول الرقمي باستخدام واحدة من تطبيقاته التكنولوجية الحديثة.
الفئة المستهدفة:
- الموظفين المعنيين بتطوير الاداء الحكومي والخاص في المؤسسات.
- لكل من لديهم الرغبة في مواكبة التكنولوجيا الحديثة ومعرفة كيفية تطبيقها في الحكومات ومؤسسات الاعمال الخاصة.
- الطلاب والباحثين في مجال التحول الرقمي.
المحاور التدريبية:
اليوم التدريبي الأول:
الجلسة الأولى: الطريق نحو الحكومة الإلكترونية
محاور الجلسة:
- الطريق نحو الحكومة الإلكترونية.
- تعريف الحكومة الإلكترونية.
- اهداف الحكومة الإلكترونية.
- اقسام الحكومة الإلكترونية.
أهداف الجلسة:
- ماهية الطريق نحو الحكومة الإلكترونية.
- التعريف بالحكومة الإلكترونية.
- التطرق اهداف الحكومة الإلكترونية.
- التعرف إلى اقسام الحكومة الإلكترونية.
الجلسة الثانية: أقسام الحكومة الإلكترونية
محاور الجلسة:
- المقارنة بين النموذجين الكلاسيكي والكتروني
- مراحل النضج الالكترو حكومي:
- التواجد الجامد.
- الاتصال البسيط.
- الاتصال المركب.
- البوابة الإلكترونية الموحدة.
- حكومتي.
- الحكم الالكتروني.
أهداف الجلسة:
- التمييز والمقارنة بين النموذجين الكلاسيكي والكتروني.
- فهم مراحل النضج الالكترو حكومي.
اليوم التدريبي الثاني:
الجلسة الأولى: استراتيجيات نجاح الحكومة الإلكترونية
محاور الجلسة:
- استراتيجيات التخطيط والإدارة.
- تعديل الاجندة الحكومية:
- هيئة توجيهية.
- خطط واهداف ذكية.
- الهندرة: اعادة هندسة اجراءات العمل.
- اعادة الهيكلة.
- بناء بيئة قانونية.
- استراتيجيات الوصول للخدمة:
- الاحتواء المجتمعي
- خفض كلفة الوصول للخدمة
أهداف الجلسة:
- اتقان استراتيجيات التخطيط والإدارة.
- اتقان استراتيجيات الوصول للخدمة.
الجلسة الثانية: استراتيجيات نجاح الحكومة الإلكترونية 2
محاور الجلسة:
- استراتيجيات المحتوى:
- مطبخ المحتوى الحكومي
- بناء قوالب المعلومات القياسية لمعاملات الحكومة
- تكلمي بلغتي من فضلك.
- الاستراتيجيات التقنية:
- تطوير البنية التحتية
- تمكين الدفع الالكتروني
- اعتماد مبدأ
(بوابة الحكومة الإلكترونية)
- تأمين سرية وامن المعلومات
- تطوير الية اصدار مفاتيح التشفير العامة والخاصة
- تجهيز خطط طوارئ
- استراتيجيات المشاركة والتوعية العامة
- حملات توعية عامة لترويج الحكومة الإلكترونية.
- احترام الخصوصية.
- اقامة الدورات التدريبية.
أهداف الجلسة:
- اتقان استراتيجيات نجاح الحكومة الإلكترونية.
اليوم التدريبي الثالث:
الجلسة الأولى: الحكومة الإلكترونية كنموذج تكنو مجتمعي
محاور الجلسة:
- فجوة التكنو مجتمعي.
- التصميم التكنو مجتمعي.
- الإطار المرجعي OL 2000.
- تحليل الخدمة العامة.
- الخدمة من وجهة نظر المستفيد.
- الخدمة من وجهه نظر الحكومة.
- الخدمة من وجهة نظر تقنية.
- دورة حياة الخدمة.
أهداف الجلسة:
- التعرف إلى فجوة التكنو مجتمعي.
- التعرف على التصميم التكنو مجتمعي.
الجلسة الثانية: إدارة المعرفة في الحكومة الإلكترونية
محاور الجلسة:
- تعريف المعرفة الحكومية.
- الحاجة الى ادارة المعرفة الحكومية.
- علاقة المعرفة بالخدمة الإلكترونية.
- اساليب ادارة المعرفة الحكومية.
- بوابة الخدمات الإلكترونية.
- الابعاد المختلفة للإطار المرجعي.
أهداف الجلسة:
- إدراك الحاجة الى ادارة المعرفة الحكومية.
- إدراك علاقة المعرفة بالخدمة الإلكترونية.
- معرفة اساليب ادارة المعرفة الحكومية.
اليوم التدريبي الرابع:
الجلسة الأولى: الأمن المعلوماتي في الحكومة الإلكترونية
محاور الجلسة:
- طبيعة المخاطر الإلكترونية.
- مصادر الخطر المحتملة.
- الاصول الحكومية المعلوماتية الحرجة.
- تقنيات الهجوم المحتملة.
أهداف الجلسة:
- إدراك طبيعة المخاطر الإلكترونية.
- التعرف مصادر الخطر المحتملة.
- فهم الاصول الحكومية المعلوماتية الحرجة.
- التعرف على تقنيات الهجوم المحتملة.
الجلسة الثانية: استراتيجيات الدفاع والوقاية
محاور الجلسة:
- نشر الوعي الامني المعلوماتي.
- الاستراتيجيات التنظيمية والهيكلية.
- تطوير الاتفاقات الأمنية الخارجية.
- استراتيجية الترغيب والترهيب.
- اعتماد مفاتيح التشفير.
- الهوية الإلكترونية الموحدة.
- تقنية الترخيص الالكتروني.
- تشفير المعلومات المنقولة والمحفوظة.
- تسجيل الاثر الالكتروني.
أهداف الجلسة:
- تعلم تقنيات الهجوم المحتملة.
- تطبيق استراتيجيات الدفاع والوقاية من المخاطر الإلكترونية.
اليوم التدريبي الخامس:
الجلسة الأولى: تجربة المملكة العربية السعودية في التحول الرقمي
محاور الجلسة:
- البنية التحتية الرقمية.
- الاستراتيجية الوطنية للتحول الرقمي.
- هيئة الحكومة الرقمية.
- اختصاصات هيئة الحكومة الرقمية.
- مجلس إدارة هيئة الحكومة الرقمية.
- خدمات هيئة الحكومة الرقمية.
- برامج دعم وتمكين الخدمات الحكومية.
- خدمات هيئة الحكومة الرقمية المقدمة للمواطن.
- منهجية وازن.
- الإطار القانوني.
- البيئة التنظيمية التجريبية.
- أدوات الاستشراف.
- الهوية الرقمية.
- التصديق الرقمي.
- أنواع شهادات التصديق الرقمي.
أهداف الجلسة:
- التعرف على التجربة السعودية في التحول الرقمي.
الجلسة الثانية: تجربة المملكة العربية السعودية في التحول الرقمي 2
محاور الجلسة:
- تبادل البيانات الحكومية المشتركة.
- البرامج والمنصات الرقمية.
- التقنيات الحديثة.
- سلاسل الكتل.
- التشريعات.
- المشاريع.
- الذكاء الاصطناعي.
- إنترنت الأشياء.
- البيانات الضخمة.
- الروبوتات والأتمتة.
- تقنية الجيل الخامس.
- الإنجازات.
- جهات ذات علاقة.
أهداف الجلسة:
- التعرف على التجربة السعودية في التحول الرقمي.
