حقيبة تدريبية

دورة إدارة الأمن المادي ومراقبة الدخول

Physical Security and Access Control Management

5 أيام، 25 ساعة تدريبية

تتضمن الحقيبة التدريبية الملفات التالية:

1. شرائح العرض PowerPoint.
2. دليل المدرب Word.
3. مذكرة المتدرب Word.
4. أوراق العمل والتمارين والحالات العملية Word.
5. الاختبار القبلي والبعدي Word.
6. الدليل التعريفي للحقيبة Word.
7. نموذج تقييم دورة تدريبية Word.

جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل (تصميم إنفوجرافيك)

الهدف العام:

تنمية قدرات موظفي الأمن والسلامة في المنشآت التعليمية على تخطيط وتنفيذ منظومة متكاملة للأمن المادي ومراقبة الدخول، بما يضمن حماية الطلبة والعاملين والزوار والممتلكات، والحد من الدخول غير المصرح به، والاستجابة الفعّالة للحوادث والتهديدات الأمنية.

الأهداف التفصيلية:

• التعرف على مفاهيم الأمن المادي ومكوناته في المنشآت التعليمية.
• تحليل المخاطر والتهديدات الأمنية وتحديد نقاط الضعف في المباني والمرافق.
• تطبيق الإجراءات الفعّالة لتنظيم دخول الطلبة والعاملين والزوار والمقاولين.
• استخدام أنظمة التحكم الإلكتروني في الدخول والمراقبة والإنذار بكفاءة.
• التعامل المهني مع محاولات التسلل والدخول غير المصرح به والحوادث الأمنية.
• إعداد خطط وإجراءات تشغيلية لتحسين مستوى الأمن المادي واستمرارية الحماية.

الفئة المستهدفة:

• موظفو الأمن والسلامة في المدارس والجامعات والمنشآت التعليمية.
• مشرفو الأمن والحراسات.
• مسؤولو السلامة وإدارة المخاطر والطوارئ.
• مراقبو البوابات وغرف المراقبة.
• مسؤولو المرافق والخدمات المساندة.
• أعضاء فرق إدارة الأزمات والطوارئ في المنشآت التعليمية.

المحاور التدريبية:

اليوم التدريبي الأول: أسس الأمن المادي في المنشآت التعليمية

الجلسة الأولى: منظومة الأمن المادي وحماية المنشآت

أهداف الجلسة:

• توضيح مفهوم الأمن المادي وأهدافه.
• تحديد مكونات منظومة الحماية الأمنية.
• إدراك خصوصية الأمن في البيئة التعليمية.

محاور الجلسة:

• مفهوم الأمن المادي وأهميته.
• أهداف الأمن المادي في المنشآت التعليمية.
• العلاقة بين الأمن المادي والسلامة وإدارة الطوارئ.
• عناصر الحماية: الأفراد والإجراءات والتقنيات والمنشآت.
• مبدأ الحماية متعددة الطبقات.
• أدوار ومسؤوليات موظفي الأمن والسلامة.

الجلسة الثانية: تقييم المخاطر والتهديدات الأمنية

أهداف الجلسة:

• التعرف على أنواع التهديدات الأمنية.
• اكتشاف نقاط الضعف في المنشأة.
• تطبيق خطوات التقييم الأمني للمخاطر.

محاور الجلسة:

• مصادر التهديدات الداخلية والخارجية.
• مخاطر التسلل والسرقة والتخريب والعنف.
• تحديد الأصول والمناطق ذات الأهمية الأمنية.
• تحليل نقاط الضعف في الأسوار والبوابات والمباني.
• إعداد مصفوفة الاحتمالية والأثر.
• تطبيق عملي: تنفيذ مسح أمني لمنشأة تعليمية.

اليوم التدريبي الثاني: تصميم مناطق الحماية وتأمين المحيط الخارجي

الجلسة الأولى: طبقات الحماية والتصميم الأمني للمنشأة

أهداف الجلسة:

• تصنيف المناطق وفق مستويات الحماية.
• تحديد ضوابط الوصول المناسبة لكل منطقة.
• توظيف التصميم البيئي في منع الجريمة.

محاور الجلسة:

• تقسيم المنشأة إلى مناطق عامة ومقيدة وعالية الحساسية.
• تحديد حدود المنطقة الأمنية ومحيط الحماية.
• مبادئ منع الجريمة من خلال التصميم البيئي CPTED.
• الإضاءة الأمنية وإزالة النقاط العمياء.
• اللوحات الإرشادية والتحذيرية ومسارات الحركة.
• تأمين المختبرات والمستودعات وغرف الأنظمة والسجلات.

الجلسة الثانية: حماية الأسوار والبوابات والساحات

أهداف الجلسة:

• تقييم كفاءة الحماية الخارجية.
• تنظيم الحركة عند مداخل المنشأة.
• تحسين إجراءات التفتيش والمراقبة.

محاور الجلسة:

• معايير تأمين الأسوار والبوابات الخارجية.
• توزيع نقاط الحراسة والمراقبة.
• تنظيم دخول المركبات ومواقفها.
• التفتيش الأمني للأفراد والمركبات والحقائب.
• إدارة أوقات الذروة وبداية الدوام ونهايته.
• التعامل مع البوابات المفتوحة أو المعطلة.

اليوم التدريبي الثالث: أنظمة مراقبة الدخول وإدارة الهوية

الجلسة الأولى: تنظيم دخول الطلبة والعاملين والزوار

أهداف الجلسة:

• تطبيق سياسات التحقق من الهوية.
• تنظيم عمليات الدخول والخروج.
• التعامل مع الفئات المختلفة من مستخدمي المنشأة.

محاور الجلسة:

• سياسات وإجراءات الدخول والخروج.
• بطاقات تعريف الطلبة والموظفين.
• تسجيل الزوار والتحقق من هوياتهم.
• إصدار التصاريح المؤقتة وإدارة المرافقين.
• تنظيم دخول المقاولين ومقدمي الخدمات.
• إجراءات تسلّم الطلبة وانصرافهم وتسليمهم للمخولين.

الجلسة الثانية: تقنيات التحكم الإلكتروني في الدخول

أهداف الجلسة:

• التعرف على تقنيات التحكم في الدخول.
• اختيار النظام الملائم لطبيعة المنشأة.
• إدارة صلاحيات الوصول بطريقة آمنة.

محاور الجلسة:

• مكونات أنظمة التحكم الإلكتروني في الدخول.
• البطاقات الذكية والأرقام السرية والرموز الرقمية.
• البوابات الإلكترونية والأقفال الذكية.
• تقنيات القياسات الحيوية وضوابط الخصوصية.
• تحديد الصلاحيات وفق الدور والوقت والموقع.
• إجراءات تعطل النظام والدخول في حالات الطوارئ.

اليوم التدريبي الرابع: المراقبة الأمنية والاستجابة للحوادث

الجلسة الأولى: أنظمة المراقبة والإنذار الأمني

أهداف الجلسة:

• تشغيل أنظمة المراقبة بكفاءة.
• اكتشاف السلوكيات والأحداث غير الطبيعية.
• توثيق التسجيلات والأدلة الأمنية.

محاور الجلسة:

• مكونات نظام كاميرات المراقبة CCTV.
• اختيار مواقع الكاميرات وتغطية النقاط الحساسة.
• مهارات المراقبة داخل غرفة التحكم.
• أنظمة كشف التسلل والإنذار الأمني.
• التكامل بين الكاميرات وأنظمة الدخول والإنذار.
• حفظ التسجيلات وضبط الوصول إليها وحماية الخصوصية.

الجلسة الثانية: التعامل مع الحوادث الأمنية

أهداف الجلسة:

• اتخاذ الإجراءات الأولية المناسبة للحادث.
• حماية الأشخاص والموقع والأدلة.
• التنسيق الفعّال مع الجهات المعنية.

محاور الجلسة:

• اكتشاف الحادث وتقييم مستوى خطورته.
• التعامل مع الدخول غير المصرح به والتسلل.
• الاستجابة للسرقة والتخريب والمشاجرات.
• التعامل مع الأجسام المشبوهة والتهديدات.
• عزل موقع الحادث والمحافظة على الأدلة.
• الإبلاغ والتصعيد والتنسيق مع الجهات المختصة.

اليوم التدريبي الخامس: التخطيط التشغيلي ورفع الجاهزية الأمنية

الجلسة الأولى: الإجراءات التشغيلية وإدارة حالات الطوارئ

أهداف الجلسة:

• إعداد إجراءات تشغيل أمنية واضحة.
• دمج الأمن المادي بخطط الطوارئ.
• ضمان استمرارية الحماية أثناء الأزمات.

محاور الجلسة:

• إعداد إجراءات التشغيل القياسية SOPs.
• تنظيم تسليم المناوبات والسجلات الأمنية.
• إدارة المفاتيح والبطاقات والتصاريح المفقودة.
• الإغلاق الأمني والإيواء الداخلي والإخلاء.
• خطط استمرارية تشغيل أنظمة الأمن.
• التنسيق بين الأمن والسلامة والإدارة المدرسية والطوارئ.

الجلسة الثانية: قياس الأداء والتطبيق العملي الشامل

أهداف الجلسة:

• قياس كفاءة منظومة الأمن المادي.
• تحديد فرص التحسين ومعالجة أوجه القصور.
• تطبيق المهارات المكتسبة في سيناريو واقعي.

محاور الجلسة:

• مؤشرات قياس الأداء الأمني.
• التفتيش والتدقيق الدوري على أنظمة الحماية.
• تحليل الحوادث واستخلاص الدروس المستفادة.
• إعداد التقارير الأمنية وخطط الإجراءات التصحيحية.
• تمرين محاكاة لحادث دخول غير مصرح به.
• إعداد خطة تطوير الأمن المادي ومراقبة الدخول في المنشأة.