حقيبة تدريبية

المتابعة الإدارية وقياس النتائج

3 أيام 15 ساعة

تتضمن الحقيبة الملفات التالية:

1. شرائح العرض PowerPoint
2. دليل المدرب Word
3. مذكرة المتدرب Word
4. أوراق العمل "التمارين والحالات العملية" Word
5. الاختبار القبلي والبعدي Word
6. الدليل التعريفي للحقيبة Word
7. نموذج تقييم دورة تدريبية Word

جميع الملفات مفتوحة وقابلة للتعديل

الهدف العام:

• تعليم المدراء والمتدربين طرق وضع الخطط المبنية على النتائج وتشكيل الفريق المعني بالتخطيط وكيفية متابعة هذه الخطط وتمكين المتدربين على قياس نتائج الخطط المبنية على النتائج ومعرفة مخرجاتها.

الأهداف التفصيلية:

• عرف على مزايا وفوائد وعيوب التخطيط.
• فهم منهجية التخطيط.
• تعلم مقومات التخطيط وفهم السياسات.
• إدراك مستلزمات تنفيذ الخطة ومرونة التخطيط.
• دراسة العوامل الدافعة للتخطيط والصعوبات التي تواجهه.
• فهم خصائص التخطيط.
• التعرف على رؤية المنظمة والعوامل التي تخمد الرؤيا.
• تعلم مكونات الرؤية الناجحة.
• إدراك مهام ومسؤوليات فريق وضع الخطة الاستراتيجية.
• التعرف إلى لمنطلقات الأساسية والسمات الرئيسية في التخطيط الاستراتيجي المبني على النتائج.
• تحديد عناصر واتجاهات ومجالات النتائج الرئيسية.
• ابراز الفرق بين النتائج النهائية والمخرجات.
• فهم مراحل التخطيط الاستراتيجي المبني على النتائج.
• طريقة بناء واعداد وثيقة الخطة الاستراتيجية.
• أوجه التخطيط بالنتائج.
• فهم خصائص وترابط ووظائف النتائج الرئيسية.
• التعرف إلى النتائج الرئيسية والوسائل اللازمة لإنجازها.
• التعرف إلى النتائج الوسيطة وهيكليتها وخطوات تطويرها.
• التعرف إلى خطة المخرجات وفوائدها ومكوناتها ومتطلباتها.
• التعرف إلى مؤشرات الأداء والموازنات.

الفئة المستهدفة:

• المدراء العامون
• مدراء الإدارات
• رؤساء الأقسام
• المشرفين

المحاور التدريبية:

اليوم التدريبي الأول:

الجلسة الأولى: التخطيط وخصائصه

محاور الجلسة:

• تعريف التخطيط.
• مزايا وفوائد التخطيط.
• عيوب التخطيط.
• منهجية التخطيط.
• تساؤلات مفيدة لواضع الخطة.
• مقومات التخطيط.
• السياسات.
• مستلزمات تنفيذ الخطة.
• مرونة التخطيط.
• العوامل الدافعة للتخطيط.
• الصعوبات التي تواجه التخطيط.
• خصائص التخطيط.

أهداف الجلسة:

• تعريف التخطيط.
• فهم مزايا وفوائد التخطيط.
• التطرق عيوب التخطيط.
• فهم منهجية التخطيط.
• تساؤلات مفيدة لواضع الخطة.
• تعلم مقومات التخطيط.
• فهم السياسات.
• إدراك مستلزمات تنفيذ الخطة.
• ضرورة مرونة التخطيط.
• العوامل الدافعة للتخطيط والصعوبات التي تواجهه.
• فهم خصائص التخطيط.

الجلسة الثانية: الرؤية

محاور الجلسة:

• رؤية المنظمة.
• العوامل التي تخمد الرؤيا.
• مكونات الرؤية الناجحة.
• عرض الرؤيا على العاملين.
• نماذج من الرؤى.
• فريق وضع الخطة الاستراتيجية.
• التخطيط الاستراتيجي مسؤولية جماعية.
• مراحل تشكيل فريق التخطيط الاستراتيجي.
• تحديد احتياجات الفريق.
• استطلاع الآراء التي تتطلبها عملية بناء الخطة.
• مهام ومسؤوليات فريق وضع الخطة الاستراتيجية.

أهداف الجلسة:

• التعرف على العوامل التي تخمد الرؤيا
• تعلم مكونات الرؤية الناجحة.
• ضرورة عرض الرؤيا على العاملين
• طرح نماذج من الرؤى.
• طريقة تكوين فريق وضع الخطة الاستراتيجية.
• إدراك أن التخطيط الاستراتيجي مسؤولية جماعية.
• التطرق إلى مراحل تشكيل فريق التخطيط الاستراتيجي.
• تحديد احتياجات الفريق.
• كيفية استطلاع الآراء التي تتطلبها عملية بناء الخطة.
• إدراك مهام ومسؤوليات فريق وضع الخطة الاستراتيجية.

اليوم التدريبي الثاني:

الجلسة الأولى: التخطيط المبني على النتائج

محاور الجلسة:

• المنطلقات الأساسية في التخطيط الاستراتيجي المبني على النتائج.
• السمات الرئيسية للتخطيط المبني على النتائج.
• الفرق بين التخطيط الاستراتيجي في القطاع الحكومي والقطاع الخاص.
• تحديد النتائج الرئيسية وفوائد هذا التحديد.
• خطوات اختيار اولويات النتائج الرئيسية.
• عناصر واتجاهات النتائج الرئيسية.
• تحديد مجالات النتائج الرئيسية وعلى من تقع مسؤوليتها.
• الاسس التي تستند عليها صياغة النتائج النهائية.
• الفرق بين النتائج النهائية والمخرجات.
• أنواع التغيرات التي تستهدفها النتائج النهائية.

أهداف الجلسة:

• التعرف إلى لمنطلقات الأساسية في التخطيط الاستراتيجي المبني على النتائج.
• تحديد عناصر واتجاهات النتائج الرئيسية.
• تحديد مجالات النتائج الرئيسية وعلى من تقع مسؤوليتها.
• ابراز الفرق بين النتائج النهائية والمخرجات.
• فهم أنواع التغيرات التي تستهدفها النتائج النهائية.

الجلسة الثانية: التخطيط الاستراتيجي

محاور الجلسة:

• مراحل التخطيط الاستراتيجي المبني على النتائج.
• خطوة بناء واعداد وثيقة الخطة الاستراتيجية.
• أوجه التخطيط بالنتائج.
• الاهداف الخارجية.
• التدخلات في سبيل تحقيق الأهداف.
• نماذج من التخطيط الاستراتيجي المبني على النتائج.
• هيكل الخطة الاستراتيجية للمنظمة.
• عوامل نجاح بناء الخطة الاستراتيجية الحاسمة.

أهداف الجلسة:

• فهم مراحل التخطيط الاستراتيجي المبني على النتائج.
• طريقة بناء واعداد وثيقة الخطة الاستراتيجية.
• أوجه التخطيط بالنتائج.
• التعرف إلى الاهداف الخارجية.
• فهم التدخلات في سبيل تحقيق الأهداف.
• طرح نماذج من التخطيط الاستراتيجي المبني على النتائج.
• كيفية تصميم هيكل الخطة الاستراتيجية للمنظمة.

اليوم التدريبي الثالث:

الجلسة الأولى: النتائج النهائية والمخرجات

محاور الجلسة:

• وضع النتائج النهائية.
• بعض الاعتبارات في صياغة النتائج الرئيسية.
• خصائص النتائج الرئيسية.
• ترابط النتائج الرئيسية.
• وظائف النتائج الرئيسية.
• شبكة النتائج الرئيسية.
• النتائج الرئيسية والوسائل اللازمة لإنجازها.
• النتائج الوسيطة وهيكليتها.
• خطوات تطوير النتائج الوسيطة.

أهداف الجلسة:

• وضع النتائج النهائية.
• طرح بعض الاعتبارات في صياغة النتائج الرئيسية.
• فهم خصائص النتائج الرئيسية.
• ابراز ترابط النتائج الرئيسية.
• تبيان وظائف النتائج الرئيسية.
• إدراك شبكة النتائج الرئيسية.

الجلسة الثانية: خطة المخرجات

محاور الجلسة:

• خطة المخرجات.
• فوائد خطة المخرجات.
• مكونات خطة المخرجات.
• متطلبات وضع خطة المخرجات.
• مقارنة خطة المخرجات بالخطة الاستراتيجية.
• نطاق خطة المخرجات.
• أبعاد خطة المخرجات.
• مسؤولية تنفيذ خطة المخرجات.
• مؤشرات الأداء.
• الموازنات.

أهداف الجلسة:

• التعرف إلى خطة المخرجات وفوائدها.
• تعلم مكونات خطة المخرجات.
• التطرق إلى متطلبات وضع خطة المخرجات.
• فهم مقارنة خطة المخرجات بالخطة الاستراتيجية.
• ابراز نطاق خطة المخرجات.
• أبعاد خطة المخرجات.
• تبيان مسؤولية تنفيذ خطة المخرجات.
• التعرف إلى مؤشرات الأداء والموازنات.