حقيبة تدريبية
البرنامج المتكامل في
مهارات التخطيط الإستراتيجي بإستخدام بطاقات الأداء المتوازن (BSC)
ثلاث مستويات: مبتـدئ ، متقـدم ، خبيـر
بإجمالي : 15 يوم 75 ساعة
كل مستوى 5 أيام 25 ساعة
المستوى الأول: مبتدئ
5 أيام 25 ساعة
اليوم الأول: التخطيط والتخطيط الإستراتيجي
- مفهوم التخطيط.
- أهمية التخطيط.
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
- فوائد التخطيط الاستراتيجي.
- العوامل المؤثرة في صياغة الخطة الاستراتيجية.
- خصائص التخطيط الاستراتيجي.
- مستويات التخطيط الاستراتيجي.
اليوم الثاني: مدخل للإدارة الاستراتيجية
- الإدارة الاستراتيجية.
- مستويات الإدارة الاستراتيجية.
- مهام الإدارة الاستراتيجية.
- تهيئة المنظمة للبدء في الإدارة الاستراتيجية.
- أهداف الإدارة الاستراتيجية.
- أهمية الإدارة الاستراتيجية.
اليوم الثالث: رؤية ورسالة المنظمة
- رؤية المنظمة.
- رسالة المنظمة.
اليوم الرابع: تحليل بيئة المنظمة
- بيئة المنظمة.
- خصائص بيئة المنظمة.
- فوائد وشروط تحليل البيئة.
- متطلبات تحليل البيئة الناجح.
- دورة تحليل بيئة المنظمة.
- أنواع المسح البيئي.
- التنبؤ باتجاهات البيئة الخارجية.
- تحليل سوات الكمي
- استراتيجيّات تحليل SWOT.
- تحليل PEST.
اليوم الخامس: التخطيط الإستراتيجي وضع النتائج النهائية
- مفهوم النتائج الرئيسية
- خصائص النتائج الرئيسية.
- صياغة النتائج الرئيسية.
- النتائج الرئيسية تحديات قابلة للتحقيق.
- النتائج الرئيسية والوسائل اللازمة لإنجازها.
- أساليب تحديد النتائج الرئيسية.
- نماذج من النتائج الرئيسية.
المستوى الثاني : متقدم
5 أيام 25 ساعة
اليوم الأول: التخطيط والإدارة الاستراتيجية
- مخاطر الإدارة الاستراتيجية.
- نتائج مذهلة للإدارة الاستراتيجية.
- العلاقة بين التخطيط الإستراتيجي والتشغيلي.
- الاختلافات الرئيسية الخمسة بين التخطيط التشغيلي والتخطيط الاستراتيجي.
- معوقات التخطيط الاستراتيجي.
اليوم الثاني: الفكر الإستراتيجي والخطة الاستراتيجية المحكمة
- الفكر الاستراتيجي.
- سمات المخطط الاستراتيجي.
- لماذا التخطيط الإستراتيجي هام جدا للمؤسسة؟
- أساليب إعداد خطة استراتيجية.
- مراحل الخطة الاستراتيجية وكتابتها.
اليوم الثالث: الأهداف الاستراتيجية ومؤشرات الأداء الرئيسية
- الأهداف الاستراتيجية
- مؤشرات القياس.
- أهمية مؤشرات قياس الأداء.
- أنواع مؤشرات الأداء.
- كيف نصمم مؤشرات أداء رئيسية ناجحة؟
- كيف أضع مؤشرات أداء للعمل خطوة بخطوة؟
- طرق تحديد مؤشرات قياس الأداء.
- فوائد مؤشرات الأداء الأساسية.
- خطوات تطوير مؤشرات الأداء الأساسية.
اليوم الرابع: المقارنة المرجعية مفهومها وأهمية تطبيقها
- نشأة وتطور مفهوم المقارنة المرجعية.
- تعريف المقارنة المرجعية.
- دوافع التوجه نحو إتباع المقارنة المرجعية.
- أنواع المقارنة المرجعية.
- أهمية المقارنة المرجعية.
- مجالات المقارنة المرجعية.
اليوم الخامس: الخريطة الاستراتيجية
- تعريف الخريطة الاستراتيجية
- خصائص الخريطة الاستراتيجية
- صياغة الخريطة الاستراتيجية.
- رسم الخرائط الاستراتيجية.
- المؤثرات والمسببات والنتائج ترابط وتناسق الأداء الاستراتيجي.
المستوى الثالث: خـبـيـر
5 أيام 25 ساعة
اليوم الأول: بطاقة الأداء المتوازن
- نشأة وتطور نموذج بطاقة الأداء المتوازن
- مفهوم بطاقة الأداء المتوازن.
- الخصائص الأساسية لبطاقة الأداء المتوازن.
- أهمية بطاقة الأداء المتوازن.
- أهداف بطاقة الأداء المتوازن.
- مميزات استخدام بطاقة الأداء المتوازن.
اليوم الثاني: مكونات بطاقة الأداء المتوازن
- مكونات بطاقة الأداء المتوازن.
اليوم الثالث: إعداد بطاقة الأداء المتوازن
- خطوات إعداد بطاقة الأداء المتوازن.
اليوم الرابع: تطبيق بطاقة الأداء المتوازن
- مقومات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن.
- عوامل نجاح تطبيق بطاقة الأداء المتوازن.
- الصعوبات المرافقة لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن.
اليوم الخامس : مراحل التخطيط الإستراتيجي بإستخدام بطاقة الأداء المتوازن
- تقدير الوضع الراهن للمنظمة.
- تحديد الموضوعات والنتائج الاستراتيجية.
- تحديد الأهداف الاستراتيجية.
- رسم الخرائط الاستراتيجية.
- تحديد مقاييس الأداء.
- المبادرات الاستراتيجية.
- تحليل الأداء الاستراتيجي.
- الاصطفاف.
- تقييم الأداء الإستراتيجي.
